從戰(zhàn)略解碼到績效落地—企業(yè)經(jīng)營與績效管理全面解決方案訓練營

  培訓講師：EPP李彬

講師背景：
EPP李彬老師職業(yè)背景：清華大學、北京大學、浙江大學、交通大學、中山大學、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師；中國人力資源開發(fā)研究會會員；美國美世（WILLIAMMMERCER）國際職位評估師（IPE）；數(shù)家企業(yè)外部董事與管理顧問；二十 詳細>>

李彬
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從戰(zhàn)略解碼到績效落地—企業(yè)經(jīng)營與績效管理全面解決方案訓練營詳細內(nèi)容

從戰(zhàn)略解碼到績效落地—企業(yè)經(jīng)營與績效管理全面解決方案訓練營

從“戰(zhàn)略解碼”到“績效落地”

——企業(yè)經(jīng)營與績效管理全面解決方案訓練營

（《盯住績效做管理——基于戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）達成的全面績效管理》課程之實操訓版本）

【課程收益】

1.梳理與解碼企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標），提升企業(yè)目標的系統(tǒng)性與清晰度，把握經(jīng)營管理的重中之重，探尋企業(yè)業(yè)績的增長點與發(fā)力點，推動企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。

2.提升企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）的分解質(zhì)量，打通從“企業(yè)戰(zhàn)略”至“全員每一天行動計劃”的路徑，讓全員的目標、每天的行動都同企業(yè)戰(zhàn)略鏈接，同時為績效管理提供最核心的考核依據(jù)。

3.完善員工績效目標體系，掌握員工績效目標設定與績效考核表制作的思路、方法與工具，有力承載企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）落地與達成。

4.優(yōu)化運營、提升管理、塑造文化，構筑做事平臺，打造做事場域，為員工績效達成實施組織賦能。

5.針對企業(yè)經(jīng)營與績效管理的關鍵點、難點與盲點，講訣竅、化難題、出效果，讓學員扛著問題來，帶著方案思路回。

6.贈送《企業(yè)經(jīng)營與績效管理全面解決方案》工具包。

【課程特色】

1.基于企業(yè)經(jīng)營、運營與管理，從三個層面（企業(yè)層、團隊層、員工層），系統(tǒng)審視、深度改善企業(yè)經(jīng)營與績效管理，全面提升企業(yè)戰(zhàn)略力、團隊組織力與員工執(zhí)行力。

2.實戰(zhàn)、實效、實用，基于企業(yè)規(guī)模、管理成熟度、文化特點，辨證施治，注重方法與工具的可執(zhí)行性與落地效果。

【訓練形式】

1.翻轉教學：改變傳統(tǒng)以老師講授為主的形式，緊貼企業(yè)，強調(diào)實操。課堂講授（40%）+ 案例研討（20%）+ 實操演練（20%）+ 學員分享（20%）。

2.企業(yè)單獨成組：訓練營為同一企業(yè)學員單獨設置小組（上限8人，下限4人）。每家企業(yè)攜帶同課程內(nèi)容相關的內(nèi)部資料，并攜帶至少一部筆記本電腦。

3.單體學員：由訓練營幫助構建小組。學員攜帶同課程內(nèi)容相關的企業(yè)資料，每組至少準備一部筆記本電腦。

【適用學員】

1.適用企業(yè)

穩(wěn)扎穩(wěn)打做實事、不刻意走捷徑、尋求健康發(fā)展的企業(yè)：

1.期待進一步完善經(jīng)營管理、改善績效管理的大中型企業(yè)

2.期待理順企業(yè)經(jīng)營管理、構建績效管理體系，植入健康基因的中小微企業(yè)

3.適用人員

4.企業(yè)家、董事會戰(zhàn)略發(fā)展委員會、薪酬績效委員會成員

5.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層管理人員 / 核心中層人員

6.人力資源副總（總監(jiān)、經(jīng)理）、績效經(jīng)理

7.戰(zhàn)略發(fā)展部、財務部、企管部、運營管理部、考核辦等相關部門人員

8.戰(zhàn)略發(fā)展、財務管理、企管、運營、績效管理等方面的專業(yè)人士

【課時設置】

3天2夜，6小時/日，2小時/晚

【內(nèi)容安排】

時間培訓內(nèi)容
第1天上午9:00--12:00引言 課程框架介紹 & 授課安排說明第一部分 企業(yè)經(jīng)營與績效管理一、企業(yè)經(jīng)營就是績效管理。方法：做企業(yè)，就是做績效，而且必須出績效——績效管理是企業(yè)經(jīng)營的主線。案例&方法：績效管理是構建一個偉大組織的全部秘密。工具&方法：EPP組織效能提升與員工績效改善“TLTP（三層三力）”模型第二部分 企業(yè)層績效管理——明目標，抓計劃，提升企業(yè)戰(zhàn)略力（目標力）。體系性強、內(nèi)容清晰、分解到位的戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）不僅是企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的需要，也是各級目標責任達成與實施績效管理的基本前提。模型：戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）解碼“4+3”二、戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）梳理與分解（一）成體系。方法：堅持上下互動，基于會議研討，整合全員關于目標的建議。方法：如何運用“會議法”設定目標。方法&工具：盯顯績，確保當期業(yè)績達成；重潛績，關注長期永續(xù)發(fā)展?！闷胶庥嫹挚?、業(yè)務領先戰(zhàn)略、波多里奇模型、商業(yè)模式畫布……梳理企業(yè)經(jīng)營，讓企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）體系化。方法&工具：企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）呈現(xiàn)——基于平衡計分卡思維的《企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）匯總表》方法&工具：全局性審視與系統(tǒng)化思考是找準重點目標的前提?！镉柧毰c分享：企業(yè)經(jīng)營目標呈現(xiàn)
第1天下午13:30--16:30（二）定重點。方法：要事優(yōu)先——將有限的資源優(yōu)先投入到最重要的事情。方法：確定重點目標的決策方法方法：確定重點目標的決策依據(jù)案例&工具：企業(yè)關鍵經(jīng)營要素優(yōu)劣勢折線辨晰圖案例&工具：企業(yè)經(jīng)營要素關鍵程度分析判斷表★訓練與分享：繪制《企業(yè)關鍵經(jīng)營要素優(yōu)劣勢折線辨晰圖》（三）精準化。方法：目標精準化 = 提取指標 + 設定目標值方法：運用“QTQC”法提取關鍵業(yè)績指標（KPI）。案例：指標不是目標，不能取代目標。案例&方法：目標值的來源案例&方法：設定與提升目標值的關鍵思考與操作——企業(yè)發(fā)展，并非通過簡單放大資源而提升規(guī)模，要立足于經(jīng)營品質(zhì)的實質(zhì)改善。
第1天晚間18:00--20:00（四）做分解。案例&工具：《目標空間分解矩陣》 ——千斤重擔人人挑，將企業(yè)目標分解至部門與員工。案例&方法：某企業(yè)“新產(chǎn)品（新業(yè)務）收入目標”分解——謹防目標分解中的經(jīng)驗主義與思維盲區(qū)。案例&方法：下屬不認同、不敢、不愿承擔上級下達的目標，怎么辦？
第2天上午9:00--12:00三、經(jīng)營計劃編制與分解（一）目標計劃不分家。方法：目標分解的本質(zhì)是下屬用自己的計劃對上級的目標做承載。方法：部門工作目標不僅來自企業(yè)目標的分解，更多來源于部門自身的工作計劃。（二）編計劃。案例&工具：EPP《“目標TO計劃”轉化表》——凝智慧、聚合力，編制出真正響應、有力承載目標的計劃。方法：理順“企業(yè)目標”、“企業(yè)計劃”、“部門目標”、“部門計劃”的關系。 理順“上級目標”、“上級計劃”、“下屬目標”、“下屬計劃”的關系?！镉柧毰c分享：編制《重點工作計劃表》方法：計劃編制“六要素”（三）做分解。案例&方法：計劃，要的是最終成果，看的是編制思路，把的是關鍵節(jié)點。案例&工具：EPP《工作計劃時間分解表》——將計劃細化至年、季、月、周，直至每一天。案例&方法：兩家企業(yè)的工作計劃分解——計劃（To Do）的時間分解是在幫員工進一步理順思路，預估工作量，把控行動節(jié)奏；使管理者跟進有據(jù)，管控有力，提升產(chǎn)出效率與品質(zhì)。案例&方法：將跨年度、項目性等工作計劃納入企業(yè)統(tǒng)一的計劃管理平臺?！镉柧毰c分享：編制《工作計劃時間分解表》
第2天下午13:30--16:30第三部分 員工層績效管理——做輔導，強意愿，提升執(zhí)行力（達成力）。員工達成績效是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）的根本保障。四、員工業(yè)績考核（業(yè)績目標之“九定”與考核表制作）方法：定考核指標、定指標權重、定目標值、定得分規(guī)則、定信息來源、定考核周期、定工作計劃、定考核關系、定獎懲政策（一）定指標方法：承載企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）、規(guī)范企業(yè)運營與改善員工執(zhí)行的業(yè)績指標體系——員工業(yè)績指標的兩大方面、三大種類與六個維度1、提取關鍵業(yè)績指標（KPI）。（1）基于企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標）層層分解，提取崗位關鍵業(yè)績指標。詳見“第一部分”相關內(nèi)容。（2）關鍵業(yè)績指標不僅來自上級目標的直接分解，更多來源于承載目標的工作計劃。詳見“第一部分”相關內(nèi)容。2、提取其它業(yè)績指標。案例&方法：基于業(yè)務流程、SOP、管理制度、職責等，提取基礎管理指標（CPI）。案例&方法：“過程/輔助/臨時性任務”的指標設計案例&方法：運用“SMART法”精準職能類、事務性工作的業(yè)績指標。案例&方法：運用“頭腦風暴法”設置業(yè)績指標。3、持續(xù)完善員工業(yè)績指標。案例&工具：《KPI（CPI）辭典》（二）定權重方法：設定指標權重的法則與經(jīng)驗值方法：設定指標權重的具體操作方法方法：哪些指標的考核權重應設定為零（即“減分項”）。案例&方法：指標權重的動態(tài)設定案例：某部門經(jīng)理業(yè)績指標權重的設定案例&方法：設定指標權重的誤區(qū)
第2天晚間18:00--20:00（三）定目標值方法：目標值的來源案例&方法：設定與提升目標值的關鍵思考與操作（四）定得分規(guī)則案例&方法：量化指標的四種得分規(guī)則案例&方法：非量化指標的三種得分規(guī)則案例&方法：適用于多崗位、多指標的“萬能”得分規(guī)則（五）定考核周期案例：巧設考核周期，為企業(yè)贏得大利潤。方法：不同層級、崗位類別員工的考核周期設置（六）定信息來源案例&方法：某企業(yè)管理層業(yè)績考核表 ——提取生成考核數(shù)據(jù)信息是改善經(jīng)營、細化運營管理的過程。案例&方法：某企業(yè)考核數(shù)據(jù)信息提取“三步走”——用數(shù)據(jù)，更要養(yǎng)數(shù)據(jù)。方法&工具：考核信息數(shù)據(jù)提取“3313法”（七）★訓練：《員工業(yè)績考核表》設計
第3天上午9:00--12:00★分享：《員工業(yè)績考核表》設計成果工具：EPP《員工業(yè)績考核表》（模板&案例）案例：華為、海爾《個人事業(yè)承諾書》（PBC）方法：相關常見問題化解問題：如何使員工績效考核同企業(yè)經(jīng)營、團隊業(yè)績掛鉤？問題：如何考核“一人多崗”、“崗位異動”、“雙線領導”員工？問題：職能部門總得高分，業(yè)務部門總得低分，怎么辦？問題：.....五、員工能力與態(tài)度考評案例&方法：基于素質(zhì)能力模型，實施員工能力考評。方法：創(chuàng)造業(yè)績的能力才是企業(yè)需要的能力。案例：華為任職能力變化帶給企業(yè)關于“能力評價”的啟發(fā)案例&方法：運用“行為比對法”實施態(tài)度考核。方法：考核態(tài)度時首要比對的行為準則。案例&方法：某企業(yè)價值觀踐行考核六、員工年度考評案例&方法：依據(jù)考評目的設計年度考評工作。案例&方法：年度考核的權重設置案例：某企業(yè)員工的年度考核案例&方法：年度考評方法與誤區(qū)規(guī)避七、員工績效管理“四部曲”方法：績效管理不是考核、扣錢、壓擔子，而是幫助員工掙錢，并且持續(xù)提升員工掙錢的能力與意愿。方法：讓員工績效管理在企業(yè)落地、生根、開化、結碩果的“四大法寶”方法：承載員工績效管理運行體系的“十大支柱”案例&方法：績效管理工作“1+1+N”實效推動模式——發(fā)展企業(yè)、提升員工，讓績效管理在企業(yè)收獲上上下下的認同。
第3天下午13:30--16:30第四部分 團隊層績效管理——筑平臺，造場域，提升組織力。八、優(yōu)化運營、細化管理、塑造文化，完善高績效運營管控平臺。（一）組織效能是達成組織目標的根本保障。案例&方法：組織效能高低是員工績效優(yōu)劣的重要決定條件。案例&工具：績效根因模型、績效障礙化解模型（二）構臺筑域，賦能于人。管理模型：EPP高績效運營管控平臺案例&方法：讓業(yè)務流程增效的“四大法則”案例&方法：消滅工作推諉扯皮、讓責任到位的“六大方法”案例&方法：“6123”組織權限管理法 & 日常工作授權案例&方法：讓制度執(zhí)行不打折扣的“五大法寶”案例&方法：鏈接業(yè)務做文化，讓文化成為生產(chǎn)力。（★根據(jù)學員具體需求，對第八部分進行選擇性講解。）結束 頒發(fā)證書 & 頒獎 & 合影留念

☆備注：因各期學員差異，存在根據(jù)具體情況對每一部分時長進行相應調(diào)整的可能。

 

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