《建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系 》
《建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系 》詳細(xì)內(nèi)容
《建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系 》
《建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系》
主講：李軒老師【課程背景】
公司之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，更是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的競爭，因此做好企業(yè)的培訓(xùn)體系，才能更好地支持企業(yè)人才戰(zhàn)略的發(fā)展。高度關(guān)注員工能力素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，才能把公司建設(shè)成為真正意義上的學(xué)習(xí)型組織，從而提高公司的核心競爭力，才能在市場中立于不敗之地。
在把公司的培訓(xùn)計(jì)劃做得出色，對公司的經(jīng)營管理形成系統(tǒng)、有效地支撐的路上，很多培訓(xùn)管理者可能都遇到過一下的困境：
如何做培訓(xùn)需求分析，讓培訓(xùn)更有針對性？
怎么做好培訓(xùn)運(yùn)營，讓培訓(xùn)出績效？
如何做好培訓(xùn)評估并進(jìn)行有效呈現(xiàn)？
如何解決以上的問題，幫助企業(yè)建立訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系，就是本課程主要探討的內(nèi)容。
【課程收益】
● 梳理培訓(xùn)體系建立的框架及流程
● 通過練習(xí)，掌握專業(yè)系統(tǒng)的方法分析培訓(xùn)需求
● 運(yùn)用工具設(shè)計(jì)推導(dǎo)出培訓(xùn)目標(biāo)和評估成果
● 學(xué)會用項(xiàng)目管理方法，管理培訓(xùn)項(xiàng)目，設(shè)置管控里程碑
● 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目評估和呈現(xiàn)的步驟和方法
【課程特色】
課程過程中，帶著學(xué)員一同思考，采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式，讓學(xué)員最快速掌握知識。干貨，沒有廢話；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)了就能用；案例選取精彩、典型
【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)管理者及核心骨干
【課程時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
第一講：培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
一、培訓(xùn)是人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的核心
小組討論：你所認(rèn)識的培訓(xùn)工作。從對有爭議的問題的探討，分析企業(yè)的培訓(xùn)文化。
二、培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的作用
1. 上承戰(zhàn)略
1）培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效手段
2）培訓(xùn)是管理者的重要職責(zé)
3）企業(yè)大學(xué)是企業(yè)變革的助推器
2. 下接績效
1）決策層：引領(lǐng)變革，重塑文化
2）管理層：解決問題，提升業(yè)績
3）執(zhí)行層：確保達(dá)標(biāo)
三、不同發(fā)展階段的培訓(xùn)建設(shè)要求
1. 初創(chuàng)期：充分發(fā)揮創(chuàng)始人的作用；利用“外腦”；
2. 成長期：完善組織機(jī)構(gòu)，建立培養(yǎng)機(jī)制；挑戰(zhàn)工作設(shè)計(jì)；內(nèi)部挖潛
3. 成熟期：學(xué)習(xí)型組織建立；人才梯隊(duì)建立；建立各不同層級針對性培訓(xùn)項(xiàng)目
4. 衰退期：新領(lǐng)域培訓(xùn)；人才轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
第二講：設(shè)計(jì)培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
一、培訓(xùn)需求分析
1. 組織需求分析
工具：人才盤點(diǎn)和組織盤點(diǎn)
2. 工作需求分析
工具：任職資格和素質(zhì)模型
3. 員工需求分析
工具：績效分析、高管訪談、問卷調(diào)研等
二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃管理
2. 月度培訓(xùn)計(jì)劃管理
3. 臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃管理
第三講：構(gòu)建培訓(xùn)開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施
一、培訓(xùn)平臺建設(shè)
1. 主流培訓(xùn)IT平臺類型概述
2. 如何選擇適合的培訓(xùn)IT平臺
二、培訓(xùn)課程體系
1. 基于ASK的課程分類：態(tài)度類、技能類、知識類
2. 基于對象的課程分類：領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)課程、通用課程、新員工課程
3. 基于課程來源分類：原創(chuàng)、外購、二次開發(fā)
4. 結(jié)構(gòu)化課程體系設(shè)計(jì)兩大原則
1）內(nèi)部為主、外部為輔
2）實(shí)戰(zhàn)為主、理論為輔
案例分享：某企業(yè)的課程體系
三、培訓(xùn)講師體系
1. 講師選拔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)兩大方向
1）意愿
2）能力
2. 講師六大能力要求及評價(jià)
1）分享意愿
2）感染力
3）進(jìn)取心
4）需求把握
5）邏輯分析
6）應(yīng)變能力
3. 講師激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
1）講師星級制度
2）講師精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
3）其他管理機(jī)制掛鉤
4. 課程反饋評價(jià)
工具：三駕馬車
1）績效考核
2）師資交流
3）課程評審
5. 講師培養(yǎng)發(fā)展方法
6. 后備講師儲備建設(shè)
四、培訓(xùn)評估體系
1. 從投資者的角度，對企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用和投入進(jìn)行分析
2. 柯氏四級培訓(xùn)效果評估方法學(xué)習(xí)
1）反應(yīng)層面
2）習(xí)得層面
3）行為層面
4）效果層面
3. 對標(biāo)法在培訓(xùn)效果評估中的借鑒
案例分享：某企業(yè)的培訓(xùn)結(jié)果如何評估的
五、培訓(xùn)實(shí)施體系
1. 培訓(xùn)通知的準(zhǔn)備
2. 培訓(xùn)場地和設(shè)備準(zhǔn)備
3. 培訓(xùn)學(xué)員管理
4. 課后總結(jié)報(bào)告
第四講：建設(shè)培訓(xùn)開發(fā)運(yùn)行系統(tǒng)
一、主流培訓(xùn)方式介紹
1. 導(dǎo)師制
2. 讀書分享
3. 行動學(xué)習(xí)
4. 輪崗
二、基于不同場景的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1. “計(jì)劃”型項(xiàng)目——作為項(xiàng)目短期存在
2. “營”型項(xiàng)目——作為人才池長期存在
3. “課”型項(xiàng)目——作為課程長期存在
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【課程背景】2021年受疫情影響，利率下行尤為明顯，壓降結(jié)構(gòu)性存款規(guī)模以及窗口指導(dǎo)叫停融資類信托等意見的出臺使得金融圈暗潮涌動；此時(shí)理財(cái)險(xiǎn)憑借“保底利率、終身保證復(fù)利增值”、“資金安全功能更強(qiáng)”、“領(lǐng)取靈活”等優(yōu)勢在金融市場正式C位出道。然而，在這個(gè)有900萬代理人和200萬銀行從業(yè)者角逐的戰(zhàn)場上，從業(yè)者要想取得驕人戰(zhàn)績，簽下大額保單，卻沒這么簡單。作為財(cái)富
講師：李軒詳情
【課程背景】為深化保險(xiǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)人身保險(xiǎn)擴(kuò)面提質(zhì)穩(wěn)健發(fā)展，更好服務(wù)民生保障和經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)，銀保監(jiān)會從2020年開始陸續(xù)出臺了相關(guān)文件，就產(chǎn)品設(shè)計(jì)/銷售人員行為規(guī)范/保險(xiǎn)公司治理等方面做出了進(jìn)一步明確。我們能發(fā)現(xiàn)，這些規(guī)定無一不是為了厘清市場，尋找保險(xiǎn)本源，為行業(yè)樹正氣，迎新風(fēng)。另一方面，也能看到自從2020年疫情之后，人身險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)平臺面臨著
講師：李軒詳情
【課程背景】近些年，由于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及，企業(yè)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課，而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整，崗位、工作內(nèi)容的快速變動，要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下，微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具有即時(shí)性、真實(shí)性、永久性
講師：李軒詳情
【課程背景】你想輕松激發(fā)陌生客戶的興趣嗎？你想快速定位客戶，捕捉客戶需求嗎？你想持續(xù)贏得信任，主動獲取轉(zhuǎn)介紹嗎？你想走進(jìn)高端，并成為客戶并成為客戶心中無可取代的財(cái)富管家嗎？在本堂課程中，將教你在數(shù)字世界里建立自己的客戶圈層，快速識人、建立話題、贏得信任。數(shù)字心理學(xué)創(chuàng)始人是古希臘數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯，他被人們稱為“數(shù)學(xué)之父”。畢達(dá)哥拉斯認(rèn)為“萬物皆數(shù)”，每
講師：李軒詳情
【課程背景】銷售團(tuán)隊(duì)是否遇到過下列情況：——恭喜啊，簽大單了，分享一下經(jīng)驗(yàn)吧，銷售輕描淡寫笑著說：關(guān)鍵要搞好關(guān)系，要獲取客戶信任，要挖掘客戶需求等等，其他銷售聽了一臉茫然，不知從何下手?！N售離職不但帶走了客戶，更重要的是將銷售經(jīng)驗(yàn)也帶走了，如何：人走，銷售經(jīng)驗(yàn)留下。——招新銷售，給一本銷售話術(shù)和產(chǎn)品介紹，要背熟悉哦，然后一腳踹出門，自生自滅，靠理解和悟性
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【課程背景】OKR發(fā)明于英特爾，興盛于谷歌，不僅是一個(gè)目標(biāo)管理工具，也成為一種工作理念，被越來越多創(chuàng)新企業(yè)采用。谷歌、微軟、臉書、亞馬遜、IBM等企業(yè)在采用OKR后獲得巨大的成功，國內(nèi)的優(yōu)秀公司如華為、字節(jié)跳動、小米等也都引入了OKR。今天很多傳統(tǒng)企業(yè)，比如金融業(yè)、制造業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，也在越來越多地導(dǎo)入OKR工作法。華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)提出“方向大致正確，組織
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講師：李軒詳情
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