《金牌面試官-直線經(jīng)理的面試技能訓(xùn)練》
《金牌面試官-直線經(jīng)理的面試技能訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《金牌面試官-直線經(jīng)理的面試技能訓(xùn)練》
金牌面試官
--直線經(jīng)理（主管）如何做好面試官的角色
講師：劉文鵬
【課程背景】
選用育留中的選人是第一道關(guān)，人不合適，后面三項(xiàng)都是出力不討好，尤其是請人容易送神難，同時(shí)選好人是做好事的前提。然而在現(xiàn)實(shí)中，眾多直線管理者在選人方面存在困惑，浪費(fèi)了大量的時(shí)間去面試，卻始終招不到合適的人，或是來了才發(fā)現(xiàn)不合適很快離職，造成了資源的浪費(fèi)，也錯(cuò)失了業(yè)務(wù)機(jī)會。真的知道自己想要什么人嗎？
這樣的人應(yīng)該從哪里找？
是不是我向人力提出要一個(gè)熟練工，就可以等著他們上崗呢？
為什么我要參與面試？面試時(shí)我應(yīng)該問什么？聽什么？怎么判斷？
作為招聘的重要環(huán)節(jié)之一，面試的作用十分關(guān)鍵。而面試官就像企業(yè)人才的“質(zhì)檢員”，掌控著企業(yè)的人才入口關(guān)。
【課程收益】
了解招聘甄選工作的重要意義以及管理者的職責(zé)
掌握崗位說明書編制的基本理念和方法
掌握面試的基本方法與實(shí)際操作。
能夠處理、判斷面試中的特定情況。
?提高人選錄用的成功率
【課程特色】注重實(shí)操，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)則能用；注重不同場景下的實(shí)用性
【課程對象】中層管理者等管理人員，新?lián)晤I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的管理者。
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
管理者為何要參與面試
面試官的角色
管理者為何要參與面試
管理者與招聘經(jīng)理在面試中的分工
選人有術(shù)—面試準(zhǔn)備，你要招什么樣的人？
你了解你的崗位嗎？知道你的崗位是如何描述的嗎？
你想要什么樣的人來匹配呢？
對候選人的判斷-冰山模型
人才畫像-勝任力模型解讀
人才為什么要加入你們公司-動力適配圖
凡是預(yù)則立—面試流程、面試問題的提前設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
面試流程設(shè)計(jì)-業(yè)務(wù)主管與招聘經(jīng)理的配合
一面：招聘經(jīng)理負(fù)責(zé)，提問基本情況
二面：業(yè)務(wù)主管，提問專業(yè)問題
三面：部門負(fù)責(zé)人，綜合考察
其他方面的提前準(zhǔn)備
面試環(huán)境
面試官的態(tài)度，表情，肢體語言、基本禮儀
擅于引入正題
保持輕松愉快的氛圍
必要信息的記錄
500強(qiáng)都在使用的現(xiàn)場面試方法—行為面試法+關(guān)鍵提問
行為面試法
勝任力模型在行為面試法中的使用
勝任力圖表介紹
行為面試法提問要素
行為面試法的步驟
4.5.1介紹和解釋【開場】
4.5.2讓應(yīng)聘者描敘自己過去的工作和職責(zé)
4.5.3具體的行為事件提問
4.5.4追問的機(jī)巧
4.5.5過程中面試官的反饋和節(jié)奏掌控
4.5.6與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、態(tài)度、價(jià)值觀方面問題的設(shè)計(jì)
4.5.7感召-讓合適的人留下來
4.5.8友好的結(jié)束
4.5.9面試評價(jià)表打分（舉例）
學(xué)員演練環(huán)節(jié)
留人有策—關(guān)鍵人才流失是企業(yè)最大的損失
融入：新員工入職流程圖
員工為什么愿意留下來
離職時(shí)間與原因
員工管理問題的思考
員工敬業(yè)度要素—4維度16個(gè)要素
管理者如何運(yùn)用良好的團(tuán)隊(duì)氛圍去留人
員工提出離職-管理者留人的四個(gè)要點(diǎn)
行業(yè)分析，薪酬待遇對比，文化對比，感情牌
劉文鵬老師的其它課程
【課程背景】您在工作中是否遇到過如下場景？（1）您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何？”短短幾十秒，實(shí)在不知道如何把目前的工作說清楚！（3）下屬為見客戶做了幾十頁P(yáng)PT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)他修改PPT？
講師：劉文鵬詳情
持續(xù)成長的必要手段---復(fù)盤思維 12.31
【課程對象】各層級管理者、儲備人才、骨干員工【課程時(shí)長】1-2天（6小時(shí)/天）【課程背景】個(gè)體與組織持續(xù)進(jìn)化離不開自我反思【自我總結(jié)，復(fù)盤，自我盤點(diǎn)】不做復(fù)盤，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的每一次開始幾乎等同于從零開始大家同一個(gè)起點(diǎn)，為何善于做復(fù)盤的員工進(jìn)步更快？為何總是會重蹈覆轍？為何總是沒有進(jìn)步難道項(xiàng)目做完了，不去做反思嗎？如何積累項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)？本課程旨在幫助學(xué)員通過使用復(fù)
講師：劉文鵬詳情
適合對象：基層主管，中層經(jīng)理級，高級經(jīng)理和管理執(zhí)行層等各級管理者課時(shí)安排：2天（12小時(shí)）課程背景：搭建一支高效的團(tuán)隊(duì)是每一位管理者面臨的挑戰(zhàn)。管理者的行為會時(shí)刻影響著身邊的人，尤其是管理者的行為改變，最終會帶來團(tuán)隊(duì)甚至是組織的改變。本次培訓(xùn)將管理知識轉(zhuǎn)化為管理技能的訓(xùn)練課程，重點(diǎn)是針對具體的管理問題結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場景以案例的形式展現(xiàn)，帶來學(xué)員的思考與辯論，進(jìn)
講師：劉文鵬詳情
《如何組織好一場頭腦風(fēng)暴活動》 01.09
如何做好一場頭腦風(fēng)暴活動主講：劉文鵬【課程背景】頭腦風(fēng)暴（又稱頭腦激蕩）是開展集思廣益活動的一種形式。在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。由
講師：劉文鵬詳情
如何利用思維導(dǎo)圖提高職場效率 03.18
如何利用思維導(dǎo)圖提高職場效率講師：劉文鵬【課程背景】你是不是買了很多書都沒有讀？即使讀過，也已經(jīng)忘得七七八八？你是不是感覺學(xué)習(xí)的時(shí)候非常吃力，只有懸梁刺股才能勉強(qiáng)通過考試？你是不是感覺在激烈的職場競爭中，自我迭代越來越緩慢而痛苦？當(dāng)你走進(jìn)知識的海洋，是不是感到越來越力不從心？……思維導(dǎo)圖就是這樣一種工具，能夠幫助人們開發(fā)大腦的無限潛能，它是一種有助于人們高效
講師：劉文鵬詳情
《團(tuán)隊(duì)管理問題分析與解決》 03.18
《管理問題的結(jié)構(gòu)化分析》--管理實(shí)踐案例是管理問題分析的最佳載體講師：劉文鵬課程背景：簡單的思考難以解決復(fù)雜的問題！日常管理工作經(jīng)常遇到這樣的煩惱：面對復(fù)雜的局面，如何抓住問題的重點(diǎn)？面對紛亂的各種表面現(xiàn)象，如何看到問題的本質(zhì)？面對問題的多樣性和不斷變化的趨勢，提出有效的解決方案？管理不能憑感覺，需要用思考代替直覺，尤其是面對負(fù)責(zé)的管理問題，在團(tuán)隊(duì)管理和工作
講師：劉文鵬詳情
《掌控習(xí)慣-讀書分享》 03.18
《掌控習(xí)慣》—讀書分享--掌控習(xí)慣，掌控人生主講：劉文鵬【課程背景】2019年北京聯(lián)合出版公司出版的圖書，作者是【美】詹姆斯·克利爾（JamesClear）為什么“習(xí)慣改變命運(yùn)”？因?yàn)閭€(gè)人4050的行為取決于無意識的習(xí)慣。我們都知道“水滴石穿”的奇跡，也明白只有日積月累的蛻變才形成了滄海桑田，這樣的力量在我們的人生中同樣存在，這就是習(xí)慣的力量。習(xí)慣如同微風(fēng)，
講師：劉文鵬詳情
《職場效率之閉環(huán)思維》 03.18
職場效率之閉環(huán)思維---劉文鵬工作的久了，人際交往的經(jīng)歷多，自然而然的就會對不同類人群進(jìn)行評價(jià)。我們欣賞優(yōu)秀的人，向他們學(xué)習(xí)，總結(jié)他們的特點(diǎn)和共性。而大家點(diǎn)贊最多的評價(jià)用詞就是靠譜?？孔V可能是我們這個(gè)時(shí)代被嚴(yán)重低估的品格，因?yàn)榭孔V的人最大的優(yōu)點(diǎn)是讓其他人省心和安心?？孔V就是對一個(gè)人最大的肯定，我們樂于和靠譜的人交往，也愿意把事情托付給他們?？孔V是為人做事的一
講師：劉文鵬詳情
《職場效率之思維導(dǎo)圖》 03.18
職場效率之思維導(dǎo)圖講師：劉文鵬【課程背景】你是不是買了很多書都沒有讀？即使讀過，也已經(jīng)忘得七七八八？你是不是感覺學(xué)習(xí)的時(shí)候非常吃力，只有懸梁刺股才能勉強(qiáng)通過考試？你是不是感覺在激烈的職場競爭中，自我迭代越來越緩慢而痛苦？當(dāng)你走進(jìn)知識的海洋，是不是感到越來越力不從心？……思維導(dǎo)圖就是這樣一種工具，能夠幫助人們開發(fā)大腦的無限潛能，它是一種有助于人們高效思考的可視
講師：劉文鵬詳情
巧用思維導(dǎo)圖解決工作中的問題 03.18
巧用思維導(dǎo)圖解決工作中的問題講師：劉文鵬【課程背景】你是不是買了很多書都沒有讀？即使讀過，也已經(jīng)忘得七七八八？你是不是感覺學(xué)習(xí)的時(shí)候非常吃力，只有懸梁刺股才能勉強(qiáng)通過考試？你是不是感覺在激烈的職場競爭中，自我迭代越來越緩慢而痛苦？當(dāng)你走進(jìn)知識的海洋，是不是感到越來越力不從心？……思維導(dǎo)圖就是這樣一種工具，能夠幫助人們開發(fā)大腦的無限潛能，它是一種有助于人們高效
講師：劉文鵬詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315