結構思考力與職場應用-2天

  培訓講師：曹茜

講師背景：
曹茜老師★2014年APEC會議志愿者培訓特邀講師★外交部培訓中心特聘講師★中國勞動社會保障部認證國家級培訓師★國家高級人力資源管理師★曾任福田汽車人力資源主管★曾任中航工業(yè)培訓經(jīng)理★卡耐基課程顧問及金牌講師★北京職工教育協(xié)會培訓師專業(yè)委員 詳細>>

曹茜
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結構思考力與職場應用-2天詳細內(nèi)容

結構思考力與職場應用-2天

結構思考力與職場應用
主講：曹茜老師
【課程背景】
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉?明托（Barbara Minto）首創(chuàng)。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題？
● 思考：用全腦思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。
● 書面表達、公文寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得??；縮短寫作時間，減少修改次數(shù)。
● 口頭表達：重點突出，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
● 管理下屬：分配任務時，思考周到、全面、嚴謹，不重疊無遺漏。
● 培訓師開發(fā)課程和講課：能夠快速搭建框架結構，組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。
【課程收益】
解決問題：在解決問題過程中的不同階段使用多種框架來組織分析過程。收集--歸納--建造金字塔。確定目標，解決問題。
管理下屬：分解管理標的問題，形成支持論據(jù)，分工—匯總—分析--建造金字塔。遵循原則，有效管理。
有效溝通：掌握交流技巧，學會匯報竅門，利用三兩撥千斤技法，使三秒效能突變?yōu)?分鐘或3小時。
全腦思維：掌握“冷靜思維”對明確表達思想的重要性。提高結構化思維能力，使思考全面具體，快速準確；
文書寫作與演示技巧：能夠理解和運用文書的寫作技巧，保證使用的語句能夠真實地反映希望表達的思想要點。PPT演示技巧中的金字塔。
【培訓方法】
理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
【培訓對象】
希望提高思考邏輯性、條理性，提高表達能力及寫作能力的員工
【培訓時長】
1天，6小時/天
【課程提綱】
第一章：邏輯最清晰的思路——搭建金字塔結構
第一部分 金字塔結構的核心四原則
結論先行：TOPS原則
自上而下表達，結論先行
自下而上思考，總結概括
金字塔的TOPS原則
練習：工作匯報
二、上下對應：總分原則
1. 縱向關系
2. 橫向關系
3. 序言結構
練習：總結報告
三、分類清楚：MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. MECE：相互獨立、完全窮盡
練習：優(yōu)秀領導的分享
四、邏輯順序：統(tǒng)一原則
1. 時間順序
2. 結構順序
3. 重要性順序
練習：這道題你講的清楚嗎？
第二部分 金字塔的序言結構
1. 序言的基本要素
1）背景
2）沖突
3）疑問
4）解答
2．常見的序言結構
1）標準式：情境→沖突→解決方案
2）開門見山式：解決方案→情境→沖突
3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4）突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案
隨堂演練：序言練習
第二章：應用最多元的場景——金字塔原理的應用
第三部分 金字塔原理在工作匯報、日常表達中的應用
一、5步組織信息塔，讓你的結論有理有據(jù)
定調(diào)：提煉一個為目標服務的“結論”
搜集：用頭腦風暴激發(fā)更多新點子
篩選：用“不肥不柴”原則篩選有價值的觀點
架構：建結構化表達金字塔
檢查：用“不重不漏”原則查核完善
總結類工作匯報應用邏輯
1. 成果總結列表格
挖掘工作價值的三把鐵鍬
突出亮點的一個STAR法則
隨堂演練：閱讀材料、提煉價值
2.整理排序金字塔
按對領導的重要性排序
綜合崗位職責、重點工作、創(chuàng)新工作排序
隨堂演練：繪制工作總結結構圖并分組呈現(xiàn)
3.概括升華提高度
避免用無思想的句子充當中心思想
演繹性思想與歸納性思想的概括要點
隨堂演練：標題提煉競賽
4.典型經(jīng)驗怎么總結成功經(jīng)驗怎么？
3步解鎖經(jīng)驗/教訓：方法論更加深入
成效與經(jīng)驗
簡述不足之維度
三、全腦表達技巧
1. 一個模型、四種邏輯
2. 五秒鐘構思你的核心觀點
【實戰(zhàn)演練】即興表達演練
第四部分 金字塔原理在問題分析與解決中的應用
一、金字塔原理解決問題的三個步驟
● 理解：隱形思維顯性化
● 重構：顯性思維結構化
● 呈現(xiàn)：結構思維形象化
課堂練習：搭建解決問題的三級結構
二、應用一：表達-有方案時，想清楚說明白
● 描述問題定方向
● 構思表達畫結構
● 形象表達做展示
小組討論：利用5W2H工作法描述問題
小組練習：用SmartArt做結構性思考
三、應用二：問題-無方案時，找方案說明白
● 分析本質做假設
● 分析原因做驗證
● 合適方式出結果
小組練習：問四個問題找到答案
練習：整改/方案類匯報怎么做？
1.描述背景，體現(xiàn)意義
形勢-背景-任務
行業(yè)-企業(yè)-部門
2. 陳述現(xiàn)狀，定義問題
確定理想狀況
描述現(xiàn)狀，定義問題
3. 分析原因，應用工具
4. 呈現(xiàn)方案
5. 預期成效
6.案例分析+演練：一份方案的撰寫

 

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