《新晉管理人員特訓(xùn)營》（2天）
《新晉管理人員特訓(xùn)營》（2天）詳細(xì)內(nèi)容
《新晉管理人員特訓(xùn)營》（2天）
新晉管理人員特訓(xùn)營
【課程背景】：
企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來的，他
們都掌握著一定的專業(yè)技術(shù)，而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績和突出的工
作表現(xiàn)，方才有機(jī)會晉升為企業(yè)管理人員。
許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專業(yè)人員，由于缺乏的管理的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)
知，很難從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術(shù)的成功能會帶來管理的成功，結(jié)果卻
事與愿違，人員沒管好，工作推進(jìn)也不順利，給他們帶來了很多困惑和煩惱。管理是一
門獨(dú)立的科學(xué)，它有一整套完整知識和技能體系，管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體
系，所以剛剛走向管理崗位的新晉管理人員必須接受管理者的角色轉(zhuǎn)換以及相關(guān)管理知
識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才能夠順利的從一個專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦墓芾砣藛T。
【培訓(xùn)時間】2天
【培訓(xùn)對象】新晉管理人員
【培訓(xùn)方式】
主題講授+案例分析+互動討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導(dǎo)+游戲活動+復(fù)盤
呈現(xiàn)等。
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程方式】
主題講授＋案例研討＋角色扮演＋工具指導(dǎo)＋實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程特點(diǎn)】
? 通過案例研討與分享，引導(dǎo)學(xué)員主動思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。
?
通過課堂提問、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動方式，加深學(xué)員對知識
的理解，突出課程的趣味性。
?
注重工具和方法的實(shí)操指導(dǎo)，幫助學(xué)員對實(shí)操技能的掌握與應(yīng)用，突出課程的實(shí)用
性。
【課程提綱】：
第一章、角色認(rèn)知與管理概述
1、管理者的核心價值觀與職責(zé)
2、管理者的能力素質(zhì)模型
3、管理者的角色定位
4、管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變
5、管理者的管理思維轉(zhuǎn)變
6、什么是管理？如何去管理？
7、管理金字塔
8、組織管理原則與應(yīng)用
? 思考1：管理情景測試——越級管理與越級匯報
? 思考2：管理情景測試——平級授權(quán)與項(xiàng)目管理
第二章、時間管理
1、時間的特征
2、要事第一的價值方法
? 四大類型的工作及其時間管理
? 時間管理的4D原則
? 善用80/20法則
? ABC時間管理法
3、人最容易掉進(jìn)的時間陷進(jìn)
4、懂得勞逸結(jié)合
5、一生的時間管理
6、時間管理技巧——高效職業(yè)人士必備技巧
? 輕重緩急法則的運(yùn)用
? 學(xué)會授權(quán)管理
? 養(yǎng)成整潔的條理習(xí)慣
? 專心致志，有始有終
? 一次做好，次次做好
? 克服拖延、現(xiàn)在就做、當(dāng)日事當(dāng)日畢
? 善用零散時間
? 做好計劃，按計劃行事
第三章、溝通協(xié)調(diào)能力提升
一、新晉管理者需要高效的溝通能力
二、溝通的基本法則和目的
三、溝通的五字秘訣：聽、問、說、看、心
四、如何有效與上級溝通
1、了解上司的需求與自己的行為
2、清除與上司溝通的障礙
3、如何接受上司的指示
4、及時給予反饋信息
5、如何向上級匯報工作
6、如何與上級商討問題
7、如何向上級提出建議
8、怎么獲得上司的信任
9、理性面對上司的批評
10、與上司發(fā)生矛盾怎么辦
五、如何與下屬有效溝通
六、如何與平級有效溝通
1、與平級溝通的基本原則
2、要和同事愉快的相處
3、不要在同事面前過分地夸耀自己
4、要學(xué)會聆聽
七、跨部門溝通與協(xié)調(diào)的方法
1、人的差異及差異造成的后果
2、改善跨部門溝通的三條原則
3、跨部門溝通與策略
? 研討：90、00后員工溝通策略？
第四章、領(lǐng)導(dǎo)人格魅力修煉
1、柔性的人格魅力勝過冷冰冰的規(guī)章制度
2、以身率人:帶好隊(duì)伍,打動人心的良方妙計
3、利用“權(quán)威效應(yīng)”,讓自己立于不敗之地
4、當(dāng)管理者面臨下屬抵制的時候怎么辦
5、管理修煉:以夢導(dǎo)人,以志激人如何去實(shí)施
第五章、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行
1、為什么要有目標(biāo)？（請您談?wù)勀繕?biāo)對您人生的影響？）
2、目標(biāo)的意義和作用
3、目標(biāo)管理的起源
4、什么是目標(biāo)管理？
5、如何設(shè)定目標(biāo)（目標(biāo)的來源）？
6、如何分解目標(biāo)？
7、如何將目標(biāo)導(dǎo)入計劃？
8、如何對目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)與管理？
? 工具與應(yīng)用：5W2H計劃法、WBS任務(wù)分解
? 工具與應(yīng)用：PDCA落實(shí)管控
備注：以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計，具體授課內(nèi)容，將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行靈活調(diào)
整。
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【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此，全面提升管理者的自我素質(zhì)和系統(tǒng)管理能力，才能有效打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中堅(jiān)管理團(tuán)隊(duì)，不僅關(guān)系到管理者
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【課程背景】中高層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此，全面提升中高層干部的職業(yè)化素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中高層管理團(tuán)隊(duì)，不僅關(guān)系到中高
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《從技術(shù)走向管理》 12.31
【課程背景】企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來的，他們都掌握著一定的專業(yè)技術(shù)，而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績和突出的工作表現(xiàn)，方才有機(jī)會晉升為企業(yè)管理人員。許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專業(yè)人員，由于缺乏的管理的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知，很難從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術(shù)的成功能會帶來管理的成功，結(jié)果卻事與愿違，
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【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”，更是上下級的“助力器”，承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任，如果工作做得好，他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和部屬的尊重;如果工作做得不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力，自己也會變成“三明治”。因此，管理者要想在組織中有所作為，就必須清
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【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭，更重要的是人才效能的競爭。我們能買到員工的時間，能買到員工的工作，但是很難買到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情，如何調(diào)動員工的工作積極性，如何提高人才的使用效能，成為擺在企業(yè)管理者和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理或主管，必須系統(tǒng)地、全面地構(gòu)建高效實(shí)用的激勵機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建
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