MTP中基層干部管理能力提升
MTP中基層干部管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容
MTP中基層干部管理能力提升
MTP中基層干部管理能力提升
【課程背景】
“求職看公司，離職怨領(lǐng)導(dǎo)！”這句話鮮明地指出管理者對(duì)組織長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的重要性。一位成功且有效的管理者不僅能有效留住關(guān)鍵員工，而且能通過激發(fā)員工的潛能，改善業(yè)績(jī)表現(xiàn)，為組織創(chuàng)造價(jià)值。研究表明，投資進(jìn)行管理能力提升培訓(xùn)的組織，其績(jī)效將提高百分之三十三。
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙.累. 煩.亂”來形容。許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的實(shí)操性的管理技能。
MTP(ManagementTrainingProgram管理能力訓(xùn)練計(jì)劃)是美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)，針對(duì)管理者在工作中的職責(zé)與任務(wù)而設(shè)計(jì)的能力培訓(xùn)體系。本課程給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖，將幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能，從而全面提升自己的管理績(jī)效。
【課程目標(biāo)】
幫助內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)建立對(duì)管理的正確認(rèn)識(shí)，提高管理團(tuán)隊(duì)的基本素養(yǎng)
學(xué)習(xí)經(jīng)理人的六大工具，掌握經(jīng)理人的八大核心技能
【課程時(shí)間】
2天，6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理者及儲(chǔ)備管理人員
【課程方式】
講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
【課程大綱】
導(dǎo)引：通過討論引出授課主題
什么是管理
管理的維度
兩個(gè)成功管理指標(biāo)
管理的本質(zhì)
第一講：角色認(rèn)知
一、作為下屬的中層領(lǐng)導(dǎo)
作為下屬的角色——職務(wù)代理人
作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色犯錯(cuò)位
二、作為同事的中層領(lǐng)導(dǎo)
中層領(lǐng)導(dǎo)之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
為什么不能把對(duì)方看成客戶
內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
內(nèi)部客戶服務(wù)的四個(gè)特性
三、作為上司的中層領(lǐng)導(dǎo)
中層領(lǐng)導(dǎo)角色的七大變化
作為上司的中層領(lǐng)導(dǎo)——五大角色
第二節(jié)、日常時(shí)間管理的技巧
良好時(shí)間管理建立經(jīng)理人成功習(xí)慣
時(shí)間管理的黃金法則
第四代時(shí)間管理的正確方式
時(shí)間管理的獨(dú)特性
四象限法處理紛雜事物
工作優(yōu)先順序
第三節(jié)、有效溝通
良好溝通的三大因素
語(yǔ)言/非語(yǔ)言溝通方式
內(nèi)部溝通渠道
溝通表達(dá)技巧
如何建立內(nèi)部交流平臺(tái)
沖突處理方式
沖突的五種處理方式
第四節(jié)、部屬培育：認(rèn)識(shí)部屬的四種方式及運(yùn)用技巧
部屬工作成熟度四大類
識(shí)己識(shí)人：人格特質(zhì)測(cè)評(píng)
人格特質(zhì)解析
核心與非核心人力
現(xiàn)有人員接班能力區(qū)分
第五節(jié)、有效激勵(lì)部屬的技巧
主管職責(zé)：塑造員工投入工作的良好氛圍
激勵(lì)原理
需求層次論的應(yīng)用特質(zhì)
員工激勵(lì)的六種方式
需求動(dòng)機(jī)
各需求層次之激勵(lì)籌碼
經(jīng)理人激勵(lì)部屬的四個(gè)象限
激勵(lì)注意事項(xiàng)：Do and Don’t
第六節(jié)、目標(biāo)和績(jī)效管理
產(chǎn)出導(dǎo)向管理
經(jīng)理人產(chǎn)出公式
管理杠桿率
打好團(tuán)體戰(zhàn)
再難也得做：績(jī)效評(píng)估
別等火燒眉毛才培訓(xùn)
工作目標(biāo)設(shè)定SMART原則
員工行為和素質(zhì)管理
第七節(jié)、團(tuán)隊(duì)管理和打造
何謂團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的兩大指標(biāo)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七大指標(biāo)
工作管理和工作改進(jìn)
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情景管理教練 12.31
【課程背景】“求職看公司，離職怨領(lǐng)導(dǎo)！”這句話鮮明地指出領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的重要性。一位成功且有效的管理者不僅能有效留住關(guān)鍵員工，而且能通過激發(fā)員工的潛能，改善業(yè)績(jī)表現(xiàn)，為組織創(chuàng)造價(jià)值。研究表明，投資進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的組織，其績(jī)效將提高百分之三十三。那么，什么是成功且有效的領(lǐng)導(dǎo)力？根據(jù)世界著名管理大師肯·布蘭查德博士的研究，領(lǐng)導(dǎo)力歸根結(jié)底是一種影響人的能
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數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力 12.31
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講師：步英詳情
【課程特色】教學(xué)形式與黨史、黨建、黨性修煉的深度融合，沙盤情景、教學(xué)內(nèi)容與黨史發(fā)展、黨性進(jìn)化、黨建任務(wù)深度捆綁，帶入感強(qiáng)，參與度高；實(shí)用性強(qiáng)。改變以往理論講解多，實(shí)踐操作少的教學(xué)方式，直接將現(xiàn)實(shí)黨建任務(wù)帶進(jìn)課堂，比如：如何發(fā)展新黨員、如何召開民主生活會(huì)、如何進(jìn)行基層黨組織的組織力建設(shè)等現(xiàn)實(shí)議題等，課程結(jié)束即實(shí)現(xiàn)教學(xué)遷移?！菊n程收益】黨建，即黨的建設(shè)的簡(jiǎn)稱。黨
講師：步英詳情
團(tuán)隊(duì)情景管理沙盤—米諾斯 12.31
【沙盤背景】在遙遠(yuǎn)的中世紀(jì)，一群熱血青年乘船來到了米諾斯這個(gè)神秘的地區(qū)，憑著一張破損的地圖和殘缺的信息，尋找寶藏。但是不幸的是這個(gè)神秘的新大陸，已經(jīng)發(fā)生了地貌的變化，而且他們的船，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，否則他們將永遠(yuǎn)留在這個(gè)地方……今天，你們這些偉大的探險(xiǎn)者，同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖，去尋找寶藏，能否找到并帶回寶藏，除了以下的信息非常重要外，你們必須像
講師：步英詳情
【課程形式】本課程是國(guó)內(nèi)最新體驗(yàn)式沙盤課程。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于拓展訓(xùn)練和演講式培訓(xùn)。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需
講師：步英詳情
《長(zhǎng)征之路-黨建情景模擬》 12.31
【課程背景】1934年10月10日晚6點(diǎn)12分，中共中央、中央軍委率紅軍主力五個(gè)軍團(tuán)及中央、軍委機(jī)關(guān)和部隊(duì)共八萬六千人，分別自瑞金地區(qū)出發(fā)，被迫實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，從而開始進(jìn)行紅軍打敗國(guó)民黨的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。整個(gè)轉(zhuǎn)移時(shí)經(jīng)過：瑞金出發(fā)——挺進(jìn)湘西——沖破四道封鎖線——血戰(zhàn)湘江——改向貴州——渡過烏江——奪取遵義——四渡赤水河（意義：打亂敵人追剿計(jì)劃）——巧渡金沙江(跳出敵人
講師：步英詳情
【課程介紹】團(tuán)隊(duì)雙贏思維沙盤體驗(yàn)——紅黑模擬課程起源于20世紀(jì)80年代西方商學(xué)院的戰(zhàn)略和思維課程。主要目標(biāo)是讓學(xué)員體驗(yàn)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)略思考與決策心態(tài)，培養(yǎng)雙贏與競(jìng)合思想。90引入中國(guó)后，結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)與企業(yè)情況，進(jìn)行再開發(fā)，使之更符合中國(guó)企業(yè)實(shí)際。至今，已有國(guó)有、民營(yíng)、合資、外資等各類企業(yè)萬余家參加此課程，也給此課程積累了大量案例.?【課程目標(biāo)】1、突破思維定
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