90后新員工管理真諦

  培訓(xùn)講師:陳琦

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陳琦導(dǎo)師簡介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會(huì)首席講師人力資源開發(fā)研究會(huì)高級注冊培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實(shí)戰(zhàn)講師高級管理顧問、績效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊(duì)教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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90后新員工管理真諦詳細(xì)內(nèi)容

90后新員工管理真諦

【課程內(nèi)容】

課前開胃菜提問“新員工入職五問”,你有沒有?

ü 我是否會(huì)受歡迎和重視?

ü 我的工作隊(duì)公司哪些方面很重要?

ü 公司隊(duì)我的具體期望是什么?

ü 我可以勝任崗位并創(chuàng)造價(jià)值嗎?

ü 我能在這里學(xué)到東西,不斷發(fā)展嗎?

一、 心理成長與自我認(rèn)知

1、 新入職員工的職業(yè)四期

l 興奮期:新的開始

l 震驚期:彷徨猶豫

l 調(diào)整期:著手工作

l 穩(wěn)定期:自我管理

2、 心理定位及職業(yè)定位

l 互動(dòng):電梯里的位置

1)新員工的人力資本重要性

2)職業(yè)員工的RBS模型

3、 自我認(rèn)知價(jià)值

1)自我認(rèn)知偏差

l 互動(dòng):九型人格與職場自我認(rèn)知

2)管理90后立足企業(yè)的“隱形護(hù)身符”

l 點(diǎn)評:時(shí)代不一樣了

l 分享:史上**悲催的一代管理者


二、管理新生代的“四招”術(shù)

l 案例:“五好”企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

1、 **招:了解他們的“底線”

l 導(dǎo)入:“五月天”的故事

l 點(diǎn)評:“底線“的標(biāo)準(zhǔn)

l 方法:不入虎穴 焉得虎子

l 工具:新生代的節(jié)日

2、 第二招:投其所好的“溝通”

l 導(dǎo)入:厭惡的溝通方式

l 點(diǎn)評:轉(zhuǎn)化度高的溝通方式

l 方法:六大投其所好的溝通

l 工具:飛花摘葉之“三字經(jīng)”

3、 第三招:指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃

l 導(dǎo)入:新生代看重的職業(yè)平臺是什么

l 方法:三個(gè)正確的規(guī)劃

l 工具:畫大樹

4、 第四招:善用四問疏導(dǎo)語句

l 導(dǎo)入:優(yōu)秀員工的特征圖

l 點(diǎn)評:新生代的極其需要疏導(dǎo)

l 方法:四句疏導(dǎo)語


三、新生代員工的留用技巧

1、新生代員工關(guān)系的改善方案

倡導(dǎo)以人為本的人力資源管理理念

構(gòu)建多角度員工關(guān)系管理體系

建立全方位的員工激勵(lì)機(jī)制

完善有效溝通的內(nèi)部溝通機(jī)制

保障員工利益的體制

2、員工的滿意度和流失率和誰關(guān)系**大

l 討論:誰的關(guān)系大

3、時(shí)代需要柔性化的管理

4、柔性化管理者的自我修煉

l 服務(wù)意識

l 成就下屬意識

l 增加識人的技能

l 學(xué)會(huì)靈活對應(yīng)不同人格的員工--用好人

5、留人的兩個(gè)建議

l 佛度有緣人,留人就是留心

l 薪酬有保障、績優(yōu)有激勵(lì)


 

陳琦老師的其它課程

【課程收益】1、協(xié)助企業(yè)在轉(zhuǎn)型期成功中實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新手段2、了解管理者的干預(yù)管理風(fēng)格3、掌握新時(shí)代管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力的方法?!菊n程對象】企業(yè)管理者【課程形式】工作實(shí)務(wù)案例的分享及研討(團(tuán)體討論與分享);引進(jìn)管理案例(講師講述、實(shí)務(wù)演練);【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)【課程內(nèi)容】第一講管理創(chuàng)新的出路——人類社會(huì)的發(fā)展史1、人類社會(huì)的創(chuàng)新史2、管理創(chuàng)新的價(jià)值1)當(dāng)今

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營的維度幫助培訓(xùn)管理者,我們會(huì)帶著大家一起參與分析與解決:1、我們企業(yè)處于培訓(xùn)管理的哪個(gè)階段在這個(gè)階段我應(yīng)該如何規(guī)劃我們的培訓(xùn)體系2、培訓(xùn)如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實(shí)際問題3、怎么樣證明培訓(xùn)在企業(yè)中真正的價(jià)值4、怎么規(guī)劃我的學(xué)習(xí)項(xiàng)目能夠做到真正培訓(xùn)落地……更多內(nèi)容

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【課程收益】克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對各種局面;學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力。【課程特點(diǎn)】1、五維模型訓(xùn)練營:贏在定位、成在演講、勝在控場、功在內(nèi)容、利在修煉2、每一維度五大內(nèi)

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【課程背景】組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一,也是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)。但就目前很多國內(nèi)組織的現(xiàn)狀看,由于缺少高實(shí)效的萃取的思維、方法與萃取工具,導(dǎo)致萃取的經(jīng)驗(yàn)不充分、不適用、不被認(rèn)可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn),浪費(fèi)了大量的人力物力,影響力組織的快速發(fā)展。那么,要將這一工作做出成效,管理者就要不斷地去思考三個(gè)問題:一、組織經(jīng)驗(yàn)如何才能被發(fā)現(xiàn)與高

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)運(yùn)營的維度幫助管理者。我們會(huì)一起帶著大家分析與解決:1、我們企業(yè)的價(jià)值管理處于哪個(gè)階段2、在這個(gè)階段我們應(yīng)該如何進(jìn)行有價(jià)值的溝通3、通過對于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實(shí)的商業(yè)價(jià)值問題;4、怎樣評估和控制過程,以達(dá)價(jià)值最大化管理?!菊n程收益】1、對于商業(yè)價(jià)值管理的系統(tǒng)認(rèn)知2

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【課程背景】企業(yè)的非人力資源部門的直線經(jīng)理往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū):首先,直線經(jīng)理往往忙于專業(yè)工作,忙于業(yè)務(wù)工作,而錯(cuò)誤地認(rèn)為人力資源工作是人力資源部門的事情,與己無關(guān)。其次,直線經(jīng)理對人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心,認(rèn)為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇,所以經(jīng)常不自覺地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。另外,在人力資源管理操作中,大多數(shù)直線經(jīng)

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【課程背景】企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),不僅只是對員工進(jìn)行知識輸入的培訓(xùn),更多著眼于如何將培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行落地和實(shí)施。顯然,這已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢。從單一課程到培訓(xùn)體系,從滿足需求到提前規(guī)劃,從傳授知識到訓(xùn)練能力,從通用課程到定制開發(fā),培訓(xùn)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),培訓(xùn)并非是萬能藥,即便組織了大量的培訓(xùn),花費(fèi)了巨大的人力、物力和財(cái)力,很多培訓(xùn)依然不能真正解

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【課程背景】本系統(tǒng)課程專門對于管理的共通問題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)效能提升等問題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門績效管理能力的提升,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時(shí)間,來形成與鞏固技能,因此以班級的形式作為組織,以特訓(xùn)營的模式來做保證效果?!菊n程思路】明道:點(diǎn)-

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【課程背景】許多世界500強(qiáng)企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程,包括:IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門子、強(qiáng)生、默克、富國銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國石化、招商銀行、清華MBA、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、美國管理協(xié)會(huì)、美國財(cái)政部、紐約州政府等等。本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北;

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【課程背景】孔子曰:“有教無類”,古語有云:“傾囊相授”。當(dāng)今企業(yè)最大的浪費(fèi)就是知識經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣服務(wù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化是智慧的結(jié)晶,是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),拿去用就好了,成功是可以復(fù)制的。知識傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”,即我們常規(guī)所說的傳幫帶管理培養(yǎng)項(xiàng)目中常見的七大問題(七個(gè)“不“):1、不知道:師傅一身本領(lǐng),無法合理整合,形成自

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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