《精細(xì)化項目管理實踐》

【培訓(xùn)大綱 Outline】

**講  項目管理概述

1.什么是項目？項目特性是什么？

2.什么是項目管理？項目管理的組成？

3.項目的管理要素

4.項目成員定義（項目經(jīng)理 & 項目成員）

5.項目經(jīng)理五大基本素質(zhì)

6.項目經(jīng)理五大責(zé)任

7.項目生命周期

8.項目管理總流程及要素

第二講  項目定義

1.項目描述--項目的目的和范圍

2.項目規(guī)劃書目錄

3.目標(biāo)SMART原則

4.項目目標(biāo)制定--衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)

5.案例--【口口妙食品咨詢項目書】

6.分解工作結(jié)構(gòu)（分解工具、分解方法）

7.案例--【口口妙食品咨詢項目分解工作結(jié)構(gòu)】

8.項目成本測算

9.案例--【口口妙食品咨詢項目成本預(yù)算表】

第三講  項目計劃

1.為什么要計劃？--計劃在項目中的作用

2.PDCA原理解析

3.計劃的保障利器--六日工作法（日計劃、日協(xié)調(diào)、日準(zhǔn)備、日考核、日稽核、日攻關(guān)）

4.人員職責(zé)分配（項目經(jīng)理、項目成員、項目助理）

5.活動邏輯原理 & 確定工作順序（緊盯項目目標(biāo)、確定攻關(guān)點）

6.資源、工期、成本估算

7.計劃階段：落實工作進(jìn)度

8.落實工具-關(guān)鍵路徑法

9.落實工具-甘特圖

10.進(jìn)程計算表

11.項目風(fēng)險預(yù)案的概念及重要性

12.FMEA（潛在失效模式及后果分析）管控法

13.FMEA單項確定因素

14.項目溝通計劃與約法三章（上級、甲乙雙方）

15.案例--【口口妙食品咨詢項目推行進(jìn)程表】

16.案例--【口口妙食品咨詢項目資源預(yù)算表】

17.案例--【口口妙食品咨詢項目組織架構(gòu)圖】

18.案例--【口口妙食品咨詢項目崗位職責(zé)】

19.案例--【口口妙食品咨詢項目FMEA】

20.案例--【口口妙食品咨詢項目溝通計劃】

21.案例--【口口妙食品咨詢項目約法三章】

第四講  項目實施

1.項目的實施階段主要任務(wù)

2.項目團(tuán)隊工作紀(jì)律及文化精神

3.項目啟動大會

4.案例--【口口妙食品咨詢項目啟動大會照片】

5.項目激勵制度

6.形象進(jìn)度的作用

7.階段驗收報告

8.實施階段：項目監(jiān)控的方法和工具

9.實施階段：總結(jié)活動及會議組織

10.實施階段：項目監(jiān)控的方法和工具

11.實施階段：溝通經(jīng)驗分享

12.實施階段：變更管理流程

13.實施階段：項目形象進(jìn)度表

14.案例--【口口妙食品咨詢項目實施案例圖片】

第五講  項目團(tuán)隊管理

1.組織架構(gòu)設(shè)計要素

2.項目組織架構(gòu)

3.項目成員工作分解

4.項目責(zé)任分配表

5.項目人力資源使用表

6.項目費用預(yù)算分解表

7.角色職責(zé)分配

8.對接角色注意事項

9.項目薪酬結(jié)構(gòu)

第六講  項目管理與操作之“方法論”

1.分配工作利器：三要素法：

標(biāo)準(zhǔn)：人、事、時，什么人在什么時間做什么事，做到怎么樣，標(biāo)準(zhǔn)如何？

制約：誰檢查、誰監(jiān)督，按什么方式檢查和監(jiān)督？

責(zé)任：做到了得到什么，做不到怎么辦，不制約怎么辦？

2.計劃工作利器：分段控制法

控制原理：實際的管理過程中如何打造在“時間、空間、過程、人頭”等環(huán)節(jié)的分段管理與控制；

控制論述：劃小管理單元落實責(zé)任

3.安排工作利器：限制選擇法

控制原理：管理過程的“多選一”，統(tǒng)一行動方法。

控制論述：找出**的方法鎖定執(zhí)行

4.檢查工作利器：稽核控制法

控制原理：先他律再自律，形成習(xí)慣

    控制論述：稽核是個框，內(nèi)容往里面裝；先有形式，后有內(nèi)容，先改習(xí)性，后出業(yè)績

5.計算工作利器：數(shù)據(jù)流動法

    控制原理：數(shù)據(jù)怎么來？怎么流轉(zhuǎn)，怎么審核，怎么提交，做什么用？

    控制論述：數(shù)據(jù)是條鏈，環(huán)環(huán)要相連，表單循環(huán)流動，業(yè)績自然體現(xiàn)

6.監(jiān)督工作利器：橫向控制法

    控制原理：五重制約“橫向制約、組織制約、標(biāo)準(zhǔn)制約、稽核制約、數(shù)據(jù)制約”

    控制論述：自律的養(yǎng)成，橫向分權(quán)，相互監(jiān)督；五重制約的關(guān)系與應(yīng)用技巧

第七講 項目成功保障與持續(xù)增長機(jī)制--“長效機(jī)制”

1.標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制 標(biāo)準(zhǔn)化=文件化 動作化 數(shù)據(jù)化

1).基于2/8原則，導(dǎo)入“起草、檢討、定稿、發(fā)行、培訓(xùn)考試、試運行、正式運行”等步驟；

2).管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化：制度、流程、表單等的編寫規(guī)范與導(dǎo)入要領(lǐng)；

3).作業(yè)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）

4).標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)研討會：落實標(biāo)準(zhǔn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的措施。

2.稽核機(jī)制

1).PK機(jī)制（基于”分段控制法的空間、人頭分段“進(jìn)行管理責(zé)任的PK）

2).獎捐機(jī)制（獎懲機(jī)制建立）

3).責(zé)任索賠機(jī)制（企業(yè)管理中的“紅線”，越過“紅線”承擔(dān)賠償）

4).問責(zé)機(jī)制（基于管理過程中的“案例、先進(jìn)、后進(jìn)、成效等”的當(dāng)眾問責(zé)）

3.現(xiàn)場執(zhí)行機(jī)制

1).數(shù)據(jù)看板與異?？焖俜磻?yīng)

2).巡視機(jī)制

3).案例分析機(jī)制（**“異常、稽核、協(xié)調(diào)、攻關(guān)”等過程，周期匯總、不斷過濾影響企業(yè)生產(chǎn)和管理中的類別問題）

4).提案改善與培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制

4.績效考核機(jī)制

1)導(dǎo)入精細(xì)化數(shù)據(jù)績效考核“月計劃、日考核、周問責(zé)、月兌現(xiàn)、年評級、完全公開”

第八講 課程總結(jié)

1. 革除執(zhí)行的四大陋習(xí)

2. 潛能與顯能

3. 持續(xù)與管理

4. 課程總結(jié)

5. 跟進(jìn)或指導(dǎo)

（課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進(jìn)行微調(diào)）

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