在項(xiàng)目管理工作中，會(huì)遇到很多來源于“人”的問題，很多項(xiàng)目遇到困難和重重阻力，也往往是人的因素沒有打通。項(xiàng)目為人（干系人）而做，由人（包括團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的干系人）完成。項(xiàng)目管理的硬技能無疑是重要的，但人的參與和對項(xiàng)目的主觀感知，卻是成就項(xiàng)目或毀掉項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)最終是由干系人，尤其是項(xiàng)目成果受益人來定義的。大多數(shù)項(xiàng)目管理人員是技術(shù)出身，擅長技術(shù)和業(yè)務(wù)工作，但很難突破技術(shù)人員的“思維方式”，缺乏對人的洞察和理解，習(xí)慣于憑直覺和經(jīng)驗(yàn)，缺乏專業(yè)知識(shí)和技能的修煉，在面對以下典型問題時(shí)常常感覺困惑，例如：?如何有效地識(shí)別、分析和爭取干系人，提升干系人滿意度，建立互相信任的關(guān)系？?如何發(fā)揮個(gè)人影響力

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隨著互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0以及新興技術(shù)革命的蓬勃發(fā)展，產(chǎn)品和服務(wù)更加柔性化、個(gè)性化，組織在這種背景下，也在爭相調(diào)整、適應(yīng)、抓緊實(shí)施改革和創(chuàng)新，以提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而產(chǎn)生了“數(shù)量眾多”的項(xiàng)目，項(xiàng)目作為創(chuàng)新的載體，將支撐組織“戰(zhàn)略目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理通過基礎(chǔ)培訓(xùn)和工作實(shí)踐，具有了一定的項(xiàng)目管理能力，在實(shí)際工作中卻會(huì)發(fā)現(xiàn)：雖然單個(gè)項(xiàng)目管好了，但仍然存在著很多單個(gè)項(xiàng)目以外的問題。他們必須進(jìn)一步提升思維水平和實(shí)戰(zhàn)能力，才能更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并指導(dǎo)基層項(xiàng)目管理者，從而駕馭大型復(fù)雜項(xiàng)目中的諸多挑戰(zhàn)，例如：?如何前瞻性地識(shí)別項(xiàng)目“高層級(jí)”風(fēng)險(xiǎn)、潛在的矛盾和沖突，從而避免重大損失，把控和引領(lǐng)項(xiàng)目的方向？對

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軟件質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保軟件滿足要求，即滿足干系人的需求和期望，企業(yè)的根本目標(biāo)是為獲取更多的利潤，在實(shí)際運(yùn)作軟件項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量往往存在著矛盾。如果不惜一切代價(jià)追求高質(zhì)量，付出的代價(jià)超過收益，則失去商業(yè)價(jià)值，如果為了搶占市場而把速度作為最高優(yōu)先級(jí)，那么沒有足夠時(shí)間，如何保證產(chǎn)品的性能指標(biāo)？如何在考慮各種制約因素的前提下，提升軟件質(zhì)量，多快好省地開發(fā)出符合要求的軟件，成為軟件開發(fā)制勝的關(guān)鍵。質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，而是設(shè)計(jì)和制造出來的。遵循這一基本質(zhì)量管理原則，課程將覆蓋軟件開發(fā)過程的端到端的各個(gè)環(huán)節(jié)，做好質(zhì)量管理規(guī)劃，在軟件需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、評審和測試等各個(gè)環(huán)節(jié)，分享多年

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作為項(xiàng)目管理核心本質(zhì)的“規(guī)劃和進(jìn)度管控”在我國的應(yīng)用仍不理想，經(jīng)常出現(xiàn)以下各種問題：1.計(jì)劃凌亂，無法指導(dǎo)協(xié)調(diào)，有序管控失去“抓手”；2.計(jì)劃跟不上變化，疏于規(guī)劃而憑經(jīng)驗(yàn)管控，出現(xiàn)問題靠行政權(quán)威和會(huì)議協(xié)調(diào)；3.小問題變成大問題，導(dǎo)致付出額外代價(jià)解決問題；4.沒有多級(jí)計(jì)劃穿透管控能力，業(yè)務(wù)和供應(yīng)商多層級(jí)之間脫節(jié)，造成信息失真、應(yīng)變能力下降；5.計(jì)劃變統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)時(shí)效差，統(tǒng)計(jì)多口徑，結(jié)果相沖突；6.只匯報(bào)“完成多少”，不匯報(bào)“本應(yīng)完成多少”（也不一定知道）；7.簡單粗糙地將“投資完成”或“實(shí)物量完成情況”當(dāng)成工程進(jìn)度；8.“什么是進(jìn)度”，“進(jìn)度是多少”，沒有人說得很清楚、很準(zhǔn)確。當(dāng)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模投資

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項(xiàng)目管理辦公室（Project Management Office，PMO）最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初期，作為提升組織級(jí)項(xiàng)目管理能力（Organizational Project Management，OPM）的關(guān)鍵推動(dòng)部門，PMO在全球范圍內(nèi)正被廣泛地接受和運(yùn)用。近些年來，在國內(nèi)，越來越多的組織已經(jīng)開始籌建和運(yùn)作PMO，致力于成功地做好組織內(nèi)“所有”的項(xiàng)目，以幫助組織實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，并推動(dòng)組織級(jí)項(xiàng)目管理能力的提升。但是PMO在現(xiàn)實(shí)工作中遇到種種難題，這既是發(fā)展的機(jī)遇，也意味著諸多挑戰(zhàn)：1.單個(gè)項(xiàng)目雖然成功了，但是對組織戰(zhàn)略目標(biāo)卻沒有貢獻(xiàn)？如何確保戰(zhàn)略一致性？2.每個(gè)團(tuán)隊(duì)更加關(guān)注自身項(xiàng)目的

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項(xiàng)目經(jīng)理的二十五個(gè)場景全案例解析課程背景：在實(shí)際工作中，項(xiàng)目千變?nèi)f化，管理難點(diǎn)、重點(diǎn)千差萬別，大量年輕的項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的流程、工具和方法后，似乎還是不太會(huì)干項(xiàng)目，那么如何才能真正學(xué)以致用，并因地制宜地活學(xué)活用，在項(xiàng)目中大顯身手呢？這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)際項(xiàng)目中，不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并尋找解決方案，逐步地積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力。但是，這種通過實(shí)踐獲取經(jīng)驗(yàn)甚至教訓(xùn)的方式卻是有限的、昂貴的，可能會(huì)走很多彎路，那么如何讓大家在短時(shí)間內(nèi)，高效且有效地獲得更多一線項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀勘菊n程將通過“案例研究、情景分析”的方式，把學(xué)員帶入一個(gè)個(gè)貼近現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目管理的“故事”中，讓理念、工具和方法“生動(dòng)”起

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