國(guó)際禮儀全球視野課程背景： 中國(guó)已成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，在世界經(jīng)濟(jì)中的領(lǐng)先地位，是時(shí)候轉(zhuǎn)化為全球化影響力。習(xí)近平主席在各大領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)致辭中呼吁國(guó)家之間加強(qiáng)合作，加強(qiáng)開(kāi)放的多邊貿(mào)易體系、讓世界經(jīng)濟(jì)走上強(qiáng)勁、可持續(xù)、平衡、包容增長(zhǎng)之路，正確地釋放強(qiáng)有力的信號(hào)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的深度發(fā)展，開(kāi)展國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易已經(jīng)在一定程度上影響著一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)前景與實(shí)力。與世界地球村的各個(gè)角落廣泛接觸的今天，中國(guó)企業(yè)與世界互動(dòng)增多,與全球范圍內(nèi)的各國(guó)企業(yè)、外商對(duì)接合作與商務(wù)往來(lái)也日益頻繁。企業(yè)需要更多的具有全球視野、通曉國(guó)際禮儀、尊重異國(guó)文化、外語(yǔ)優(yōu)

 張揚(yáng)查看詳情

會(huì)議管理與商務(wù)禮儀課程背景： 會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會(huì)議的實(shí)質(zhì)是什么？會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？如何有效運(yùn)用會(huì)議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開(kāi)會(huì)的藝術(shù)，成為會(huì)議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。隨著商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化，商務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。所以對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，商務(wù)禮儀培訓(xùn)，是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。課程收益：1．明確會(huì)議的成本與價(jià)值2．了解管理以及會(huì)議理論?3．學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧?4．掌握控制管理特殊會(huì)議5．通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規(guī)范6．通過(guò)培訓(xùn)

 張揚(yáng)查看詳情

金牌銷(xiāo)售禮儀課程背景：只要和客戶打交道，就必須要懂得銷(xiāo)售禮儀。銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是銷(xiāo)售技巧和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，銷(xiāo)售人員的禮儀及個(gè)人素質(zhì)不僅代表個(gè)人，更是代表企業(yè)，直觀的給顧客展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。禮儀能夠迅速提升個(gè)人素養(yǎng)，可以讓客戶產(chǎn)生更容易信賴的心理，能讓銷(xiāo)售人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。課程收益■ 通過(guò)禮儀培訓(xùn)，使得學(xué)員了解銷(xiāo)售禮儀的重要性，有效提高成單率■ 通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員禮儀知曉言行舉止的動(dòng)作要領(lǐng)，提升個(gè)人職業(yè)形象和素養(yǎng)■ 掌握與客戶交談時(shí)的語(yǔ)言藝術(shù)課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天授課風(fēng)格：專(zhuān)家老師有多年服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，注重實(shí)操與訓(xùn)練，授課方式獨(dú)特、高效。老師深入淺出、化繁為

 張揚(yáng)查看詳情

金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通課程背景： 醫(yī)療投訴為何持高不下 醫(yī)患溝通不當(dāng)是醫(yī)療投訴居高不下的主要原因 隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放，醫(yī)院行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。 這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。隨著生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的一個(gè)重要課題，受到普遍重視。醫(yī)患關(guān)系的好壞直接影響到醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，所有的醫(yī)療工作都要通過(guò)醫(yī)患

 張揚(yáng)查看詳情

精講巧編——企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練營(yíng)（中級(jí)TTT培訓(xùn)）課程背景：“治國(guó)經(jīng)邦，人才為急?！笨v觀當(dāng)今世界，資本的流動(dòng)隨處可見(jiàn)，熱錢(qián)的涌動(dòng)從不缺乏，而企業(yè)真正缺乏的是企業(yè)的技術(shù)、文化、管理，以及一代代人才及其技術(shù)的沉淀。正是基于這樣的理念，企業(yè)培訓(xùn)體系已被各大公司推崇，并逐漸完善，唯有打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打、贏得先機(jī)。擔(dān)負(fù)企業(yè)培訓(xùn)重責(zé)的內(nèi)訓(xùn)師，不僅是企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要資源，而且是建立學(xué)習(xí)型組織的助推器。怎樣實(shí)現(xiàn)專(zhuān)職講師授課技能的進(jìn)一步提升，使其精于表達(dá)、敢于創(chuàng)新、善于激勵(lì)，擴(kuò)大培訓(xùn)傳播力，讓課程在解決企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題的同時(shí)，提升講師的講臺(tái)魅力，增加課程

 張揚(yáng)查看詳情

（中、西）餐宴禮儀課程背景：餐桌，是考驗(yàn)每個(gè)人的禮儀程度最好且最殘酷的場(chǎng)所。中國(guó)餐宴禮儀源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，嘉賓們邊吃，邊聊天，聆聽(tīng)別人的高論，注意其他人的舉止等等。在餐桌上，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就暴露了人們的禮儀修養(yǎng)。我們必須要學(xué)習(xí)中餐禮儀知識(shí)，避免在餐桌上失態(tài)。在國(guó)際化的今天，我們的生活越來(lái)越國(guó)際化，越來(lái)越偏向國(guó)際潮流，西餐不僅僅是美食，更是國(guó)際交際圈，涉外交流群體，大都市時(shí)尚人士需要掌握的基本禮儀。本課程從中餐禮儀、西餐禮儀兩個(gè)方面，系統(tǒng)的介紹中西餐禮儀文化，學(xué)習(xí)餐宴禮儀，它能讓淑女更顯優(yōu)雅，讓男士更加紳士，學(xué)會(huì)優(yōu)雅吃，學(xué)會(huì)優(yōu)雅的生活！課程收益：1.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握中餐禮儀、中餐禮儀禁忌2.通過(guò)培訓(xùn)使

 張揚(yáng)查看詳情