TTT卓越培訓(xùn)師-課程開發(fā)與授課技巧

課程時間

2天（第一天9:00-18:00；第二8:30-12:30）

課程地點

線下： 蘇州寶帶西路1177號世茂廣場1幢1211室（方之見多媒體教室），3號線新郭站2號出口直達(dá)；

線上：方之見顧問三角洲大學(xué)堂，開課前3天助教老師建群并發(fā)送開課通知函和課程鏈接。

培訓(xùn)費用

4000元/人（含教材、午餐、茶點和證書）

一、課程定位
 

培訓(xùn)師主要針對的是成人進(jìn)行授課，而成人的學(xué)習(xí)特點是以經(jīng)驗為起點，以動機(jī)為理由進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以如何更好的讓課堂上的學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來，并且還能把學(xué)到的知識技能應(yīng)用到工作中，是培訓(xùn)師及培訓(xùn)部門最渴望和期待的。

課堂的知識點或技能點是很干很枯燥的，不能一味的只講授或者灌輸，讓學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來，這正是靈活運用各種教學(xué)方法的關(guān)鍵，本課程不但會展開要用哪些教學(xué)方法，會更深一步研討如何正確使用這些教學(xué)方法，以提高學(xué)員對課程的好奇心、趣味心、探索心和參與心，從而提高學(xué)習(xí)效果。

二、培訓(xùn)對象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、咨詢行業(yè)講師或者對于TTT感興趣的人員（前提：參訓(xùn)人員應(yīng)對課程開發(fā)和授課有一定了解，擁有自己初步開發(fā)的課件）

三、課程方式

小班授課，情景模擬、游戲互動、案例研討、影音視頻、實操練習(xí)等，60%老師講解+30%學(xué)員現(xiàn)場演練+10%作業(yè)與比賽。

四、課程收益

● 使績優(yōu)者或主管能成為合格講師，從而更有效地進(jìn)行經(jīng)驗傳承與文化落地；

● 能運用課程開發(fā)的方法，對各類經(jīng)驗萃取成課件，讓個人經(jīng)驗真正留在企業(yè)；

● 掌握課程開發(fā)邏輯分解法工具表，開發(fā)出真正的隱形經(jīng)驗，復(fù)制給更多企業(yè)員工；

● 掌握設(shè)計有趣課程的方法，讓你的課程更受學(xué)員歡迎；

● 增加課程的有效性、活躍性、生動性、趣味性；；

● 讓培訓(xùn)師學(xué)會近多種課堂教學(xué)方法，豐富授課方式；

五、課程設(shè)計思路

通過2天的授課，達(dá)成以下并交付：

1）實現(xiàn)課件優(yōu)化；

2）完成講師手冊制定；

3）課程結(jié)束后，安排一天進(jìn)行講師試講評估；

5.1課程編排結(jié)構(gòu)理論支持：

2、課程內(nèi)容理論支持：  

教學(xué)三大主義           培訓(xùn)師培養(yǎng)5E模型

3、生動有趣的教學(xué)設(shè)計：

六、課程大綱 

第一天

上午 
  第一講：培訓(xùn)師的能力模型與學(xué)習(xí)技術(shù)

一、關(guān)于培訓(xùn)的認(rèn)識

1. 講師的培、訓(xùn)、跟

2. 學(xué)員的學(xué)、練、用

命題解決：3歲小孩子的教學(xué)看成人的學(xué)習(xí)

二、培訓(xùn)師的修煉心法

1. 培訓(xùn)師的類型

2. 培訓(xùn)師能力要求

1）強(qiáng)烈的意愿

2）優(yōu)秀的課程

3）豐富的閱歷

4）專業(yè)的技能

案例：橫渠四句

3. 超級學(xué)習(xí)技術(shù)

1）螺旋循環(huán)學(xué)習(xí)方法

2）五感記憶法

3）學(xué)習(xí)技術(shù)

案例：易經(jīng)的記憶

第二講：課程需求的分析

1. 課題名稱

1）好課名的六個維度

2）命名好課名小技巧

案例分析：系列課題名稱解析

實操練習(xí)：給自己課程起個好名

2. 課程對象

1）崗位層級

2）經(jīng)驗程度

3）規(guī)模數(shù)量

案例分析：這些課題的對象對嗎

實操練習(xí)：小組課題對象梳理

3. 培訓(xùn)目標(biāo)

1）目標(biāo)與目的區(qū)別

2）目標(biāo)確定的方法

3）目標(biāo)的三個分類

4）目標(biāo)的動詞分類

5）目標(biāo)ABCD寫法

案例分析：銷售課題、自動化課題、檢測課題的目標(biāo)

實操練習(xí)：小組課題目標(biāo)撰寫

4. 培訓(xùn)時長

1）課時分類

2）時長量表

5. 差距問題

6. 原因分析

7. 后果分析

案例分析：溝通課題的分析

實操練習(xí)：小組課題分析表

下午
  第三講：課程內(nèi)容的開發(fā)

1. 方法論的建立

1）原因方案

2）相對獨立

3）結(jié)構(gòu)完整

2. 一級目錄邏輯

實操練習(xí)：課程模塊的構(gòu)建

3. 二級目錄路徑

1）道：流程/路徑

2）法：觀點/原則

案例分析：原則的指引作用

實操練習(xí)：課程要點的導(dǎo)入

4. 授課要點分解

1）術(shù)：動作/話術(shù)/竅門

2）器：模板/工具/表格

案例互動：不粘鍋的竅門

實操練習(xí)：工具包的建立

5. 技能經(jīng)驗萃取與開發(fā)

1）技能培訓(xùn)開發(fā)的步驟

2）自動化機(jī)器萃取方法

3）復(fù)雜技能萃取的方法

4）感覺類技能萃取方法

6. 技能培訓(xùn)授課方法

1）教學(xué)準(zhǔn)備

2）示范練習(xí)

3）試做練習(xí)

4）上線作業(yè)

練習(xí)：打結(jié)

第二天

上午
  第四講：互動授課技巧的設(shè)計

1. 學(xué)習(xí)金字塔理論

2. 五星教學(xué)與目標(biāo)

1）五星教學(xué)理論

2）對應(yīng)教學(xué)目標(biāo)

量表分析：課程開發(fā)量表

實操練習(xí)：教學(xué)心電圖的設(shè)計

案例：馬斯洛需求

3）教學(xué)心電圖的原則

4）用時原則

a、整體性原則

b、重點性原則

c、十分鐘原則

實操練習(xí)：教學(xué)時長規(guī)劃

3. 華麗開場的設(shè)計

1）威

2）逼

3）利

4）誘

案例1：中醫(yī)開場

案例2：aoto it的開場

4. 精彩內(nèi)容的策劃

1）知識內(nèi)容起點化

2）態(tài)度課程情景化

3）技能課程任務(wù)化

5. 巧妙結(jié)尾的構(gòu)思

1）總

2）是

3）敢

4）學(xué)

案例1：績效課程

案例2：五只猴子

案例3：531落地計劃

下午

第五講：授課技巧呈現(xiàn)技術(shù)

一、傳播交流法

1．演講法

1）字眼講解法

2）沖突講解法

3）提問講解法

示范互動：溝通的定義

2．影音法

視頻互動：李班長的一天、浙商局長、溫暖總是包裹著冰冷的外表

3．講故事

視頻互動：廣告

實操練習(xí)：你最成功的業(yè)績

4．講笑話

小組練習(xí)：兩個口袋

5．打比方

1）打比方優(yōu)缺點

2）打比方的原則

3）打比方的技巧

案例分析：浙商局長的講話

二、啟發(fā)思考法

1．案例分析

1）案例法的作用

2）案例開發(fā)技巧

3）案例法的步驟

事例展示：乞丐的職業(yè)素養(yǎng)

案例分析：小玉的故事

2．小組研討

1）應(yīng)用時機(jī)

2）優(yōu)缺分析

3）方法步驟

4）應(yīng)用技巧

案例展示：主管最難解決的事、技術(shù)者與管理者區(qū)別

3．頭腦風(fēng)暴

1）應(yīng)用時機(jī)

2）方法步驟

3）使用原則

頭腦風(fēng)暴：了解時間、驅(qū)趕周公、提起興趣

4．主題辯論

主題辯論：教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法哪個重要

5．提問總結(jié)

1）提問的原則

2）五步提問法

3）追、反、定

4）總結(jié)五步法

6. 回答問題

1）回答的步驟

2）回答小技巧

情景演練：你相信誰？

三、體驗實踐法

1．情景演練

情景演練：主管的專案

2．角色扮演

角色扮演：問候、好朋友、在人事嗎？

3．示范練習(xí)

1）示范的原則

2）示范的要點

示范練習(xí)：反手技巧

培訓(xùn)結(jié)束

七、講師介紹

辛老師  TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家

13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者

12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗

8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

國家心理咨詢師二級認(rèn)證

國家人力資源管理師二級認(rèn)證

華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評委導(dǎo)師兼課程開發(fā)專家小組顧問

無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問

曾任：微軟(Microsoft)  項目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人

曾任：華碩電腦集團(tuán) | 高級內(nèi)訓(xùn)師

擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，辛老師善于根據(jù)企業(yè)實際人才培養(yǎng)需求，深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點，在組織經(jīng)驗萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實操經(jīng)驗。

? 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時開發(fā)了針對管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項目、《TTT》、《課程開發(fā)與設(shè)計》、《活力營》、等課題，培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。

? 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項目期間，主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項目的設(shè)計及優(yōu)化，將新員工上崗時間從15天縮短至3天。

■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者（味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等），辛老師善于從商學(xué)運營體系建設(shè)（流程、職責(zé)、激勵）、知識體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)大學(xué)，為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。

■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)過銷售與服務(wù)類、通識與企業(yè)文化類、設(shè)計及研發(fā)類、技術(shù)操作類、環(huán)境安全類、生產(chǎn)與采購類、精益生產(chǎn)類、人力資源類、財務(wù)管理類、綜合管理類等超過700門課程，也曾被某企業(yè)員工評價為“內(nèi)容實用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。

主講課程：

《課程開發(fā)與設(shè)計》

《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》

《一線崗位技能經(jīng)驗萃取與復(fù)制》

《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》

《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計》

《金牌講師教學(xué)方法使用技巧》

《金牌講師修煉與課堂控制互動技巧》

授課風(fēng)格：

老師教學(xué)以活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長，視教學(xué)為使命。

倡導(dǎo)“學(xué)以致用，知行合一”的培訓(xùn)理念，注重講師的內(nèi)功培養(yǎng)，實用風(fēng)趣。

部分服務(wù)過的客戶：

歐萊雅集團(tuán)、霍尼韋爾航空發(fā)動機(jī)、亞洲漿紙集團(tuán)、博世汽車、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑膠、明基電通、橫河電表、羅普斯金鋁業(yè)、日月新半導(dǎo)體、基美電子、鳳凰半導(dǎo)體通訊、遠(yuǎn)紡織染、達(dá)方電子、力特奧維斯保險絲、豪雅光電科技、AEM、北大方正、協(xié)鑫光伏集團(tuán)、捷通科技、神州數(shù)碼、瑩特麗化妝品、賽思質(zhì)量檢測、中創(chuàng)鋁業(yè)、新長光熱能，應(yīng)華精密、濟(jì)民可信醫(yī)藥集團(tuán)、中興光電子技術(shù)、赫比電子、歐菲光電子、達(dá)一塑料制品、強(qiáng)勝精密、新亞電通、無錫實訓(xùn)基地、先鋒木業(yè)、阿特斯太陽能光電、華興源創(chuàng)、中科智能、蘇鋼集團(tuán)、山嶼海集團(tuán)、海利集團(tuán)、奧比亞皮具、港源科技、味千拉面、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業(yè)、小欖大酒店、蘇州地鐵、德纜集團(tuán)、沈陽變壓器廠、雙榮橡膠、寶時得、永強(qiáng)科技、紐克斯電源、上聲汽車電子、道恩化塑集團(tuán)、博士科技、雄達(dá)國際、萊儀堂、特變電工……

已成功建設(shè)的企業(yè)大學(xué)：

海利企業(yè)大學(xué)、山嶼海商學(xué)院、奧比亞皮具大學(xué)、味千商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、之榮商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、小欖酒店商學(xué)院、中國奢侈品WOO大學(xué)和生大學(xué)、道恩商學(xué)院、菜儀堂學(xué)院、雄達(dá)國際學(xué)院

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