培訓(xùn)時間:

領(lǐng)航-團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤

  培訓(xùn)講師:鄭老師

  時間地點:
2025年12月19-20日 深圳

  培訓(xùn)費用:4200

  贈送積分:4200

    服務(wù)電話:010-82593357

領(lǐng)航-團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤詳細內(nèi)容

領(lǐng)航-團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤

培訓(xùn)地點:深圳

培訓(xùn)費用:4200/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費,一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)

課程背景簡介:

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點的過程,也不是單個的孤立事件,必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源,并因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭加劇的時代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長期投資,需要對各級經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎勵,并提供源源不斷的發(fā)展機會。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時事的轉(zhuǎn)化而改變,企業(yè)必須隨時準備好,重新塑造它們所發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和重點。

領(lǐng)導(dǎo)力:是領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。已不再是喊口號、打雞血、用套路、玩策略、靠機制的時代。需要通過系統(tǒng)經(jīng)典方法論內(nèi)化,從最基礎(chǔ)的塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備的五項行為(James M.Kouzes&Barry Z.Posner「美」詹姆斯·M·庫澤斯&巴里·Z·波斯納)開始帶領(lǐng)團隊提升協(xié)作效能克服五項障礙(Patrick Lencioni「美」帕特里克·蘭西奧尼《團隊協(xié)作的五項障礙》),這是許多500強企業(yè)的管理者必修課!

    課程中會根據(jù)企業(yè)面對挑戰(zhàn)的不同階段設(shè)計若干棘手的關(guān)鍵事件,每個問題又面臨不同的選擇,并對你的團隊成員造成不同影響。而且每個選擇都受到領(lǐng)導(dǎo)者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇,才能用最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力,將團隊擰成一股繩,從而將核心團隊成員的敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。在你做這些決定的時候,需要通過討論獲得小組的共識,因此小組成員能很好交流各自以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,并促進團隊合作。

課程特色:沙盤推演+討論反饋+講師點評分析

1、獨家版權(quán)課程,大量實際案例,促動學(xué)員主動思考,充滿互動體驗

2、五大領(lǐng)導(dǎo)力認知、三十項關(guān)鍵事件、九十種可能性選擇

3、全程情景化教學(xué),100%全真實現(xiàn)代職場案例場景,理論與實踐緊密結(jié)合

4、結(jié)合實施測評工具與數(shù)據(jù)分析,管理工具方法系統(tǒng)、清晰,落地性強

5、摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸、PPT授課方式,通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的情情境沙盤模擬,讓學(xué)員通過體驗、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。不僅知道而且會做。深入淺出,精彩紛呈。

6、兩大世界經(jīng)典模型(團隊協(xié)作五項障礙:&卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為)、六大變革階段、十六項關(guān)鍵事件、三十處關(guān)鍵時刻。

7、全程情景化教學(xué)、真實現(xiàn)代職場案例場景,理論與實戰(zhàn)相結(jié)合

8、結(jié)合實時測評數(shù)據(jù)分析,管理工具方法系統(tǒng)清晰,落地指導(dǎo)實操完整

課程時長:兩天版

課程收益:

  • 認識領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作的重要性,使團隊行動與共同理念、目標保持一致;

  • 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力,以身作則,為團隊樹立榜樣;

  • 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團隊的能力,激發(fā)共同愿景,追求卓越;

  • 讓領(lǐng)導(dǎo)者使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍;根據(jù)團隊目標,解決團隊問題,提升組織協(xié)調(diào)能力。

  • 提高管理者成本意識、資源意識、精力意識,“多快好省”使利潤最大化解決問題。

  • 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀,提升激勵他人的能力,帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn),完成工作目標。

    課程目標:

    1.利用沙盤體驗式培訓(xùn),讓員工在推演游戲的過程中實現(xiàn)領(lǐng)悟,真正認識到卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,用主人翁的精神去建設(shè)團隊發(fā)展團隊,實現(xiàn)自我價值,并提升員工敬業(yè)度。

    2.沙盤推演能夠幫助員工將系統(tǒng)知識體系從感性的接觸(沙盤推演)升華到理性的接受(知識領(lǐng)悟),同時推演過程中也能夠充分展現(xiàn)每個人的管理和性格特質(zhì),有助于企業(yè)HR和高管通過觀察來更好地為員工提供有針對性的管理和指導(dǎo)。

     

    沙盤的英文是simulator(模擬器),它并不是要教授一套方法,而是創(chuàng)造了一個實景模擬場,在這個實景模擬場中,它會引發(fā)學(xué)員的參與感、融入感、沖突感從而產(chǎn)生領(lǐng)悟。

    沙盤,為您創(chuàng)造一個自我探索與發(fā)現(xiàn)的過程,

    經(jīng)由沙盤的領(lǐng)悟體驗,提升多維度認知!

     

     

模塊主題

教學(xué)內(nèi)容

時長

沙盤導(dǎo)入

1、團隊領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)

2、 領(lǐng)導(dǎo)力的核心行為

3、 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

4、 成功團隊兩大要素

聰明:戰(zhàn)略,營銷,財務(wù),技術(shù)

健康:更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……

5、 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

0.5小時

模塊一

建立目標

講解:卓越領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)與員工敬業(yè)度

講解:團隊建設(shè)的評估工具、沙盤規(guī)則

沙盤:核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第一階段【隨機事件】推演

反饋:結(jié)果點評&知識點講解

講解:什么是團隊協(xié)作的五大障礙,如何克服障礙概覽

3小時

模塊二

以身作則

沙盤:核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第二階段【意識期】推演

(統(tǒng)一思想與聚焦目標)

反饋:結(jié)果點評,以身作則,建立信任「信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)」

講解:性格分析工具、團隊特質(zhì)分析測評

練習(xí):基于弱點的信任、三種建立信任的應(yīng)用工具

「克服團隊協(xié)作的五項障礙之一:「建立信任

2小時

模塊三

共啟愿景

沙盤:核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第三階段【開始行動】推演

反饋:結(jié)果點評,共啟愿景,利用積極沖突來促進工作、解決沖突模型

練習(xí):團隊沖突風(fēng)格評估&針對性帶領(lǐng)團隊成長

講解:解決沖突模型、三種鼓勵積極沖突的應(yīng)用工具

「克服團隊協(xié)作的五項障礙之二:「掌控沖突

2小時

模塊四

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

沙盤:核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第四階段【實施期】推演

反饋:結(jié)果點評,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,兌現(xiàn)承諾,團隊領(lǐng)導(dǎo)列出團隊集體作出的決定

練習(xí):制定主題目標聚焦組織目標、三種達成承諾的應(yīng)用工具

「克服團隊協(xié)作的五項障礙之三:「兌現(xiàn)承諾

3小時

模塊五

使眾人行

沙盤:核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第五階段【融合期】推演

反饋:結(jié)果點評,使眾人行,直面問題,共擔(dān)責(zé)任

要營造負責(zé)任的文化,團隊領(lǐng)導(dǎo)必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責(zé)任感的榜樣

練習(xí):團隊協(xié)作有效性反饋、明確責(zé)任高效工作應(yīng)用工具

克服團隊協(xié)作的五項障礙之四:「共擔(dān)責(zé)任

2小時

模塊六

激勵人心

沙盤:核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第六階段【平和期】推演

反饋:盤面點評,個人目標與團隊目標

練習(xí):共同愿景與組織未來

講解:卓越領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格持續(xù)提升團隊健康度

團隊成員必須將團隊要共同達成的結(jié)果,放在個人或部門達成結(jié)果之上的鯨魚哲學(xué)和皮格馬利翁效應(yīng)

克服團隊協(xié)作的五項障礙之五:「關(guān)注結(jié)果

2小時

大總結(jié)

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力的五項核心行為

(以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心)

  1. 六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的團隊領(lǐng)導(dǎo)差異

  2. 克服團隊協(xié)作的知識點總結(jié)

  3. 小組分享學(xué)習(xí)體會與收獲,制定自身行動方案

部分知識點涉及:

第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力與敬業(yè)度

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力什么?領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,還是后天培養(yǎng)的?

  2. 領(lǐng)導(dǎo)力與敬業(yè)度

  3. 信念領(lǐng)導(dǎo)力與注意力掌控

  4. 通過和內(nèi)在源頭鏈接激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的力量

  5. 召喚領(lǐng)導(dǎo)力量的五個步驟

第二部分:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù)

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力是動員大家達成共同愿景的技術(shù)

  2. 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ):信譽

  3. 領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為(以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心)

  4. 員工準備度與情景領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

  5. 戈曼領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(命令型、民主型、領(lǐng)跑型、和諧型、愿景型、導(dǎo)師型)

  6. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維

     

第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力修煉

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在修煉

  • 洞察而不是困惑

  • 勇氣而不是恐懼

  • 真誠而不是虛偽

  • 遵從而不是褻瀆

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力的外在修煉

  • 贊賞而不是排斥

  • 擔(dān)責(zé)而不是逃避

  • 慈悲而不是殘忍

  • 結(jié)盟而不是對抗

第四部分:領(lǐng)導(dǎo)變革

  1. 變革的周期理論(摩爾變革六大關(guān)鍵階段)

  2. 對于變革,團隊的五層抗拒分析

穿越五層抗拒,把團隊帶上一條船

授課講師介紹:

鄭老師 

【資質(zhì)背景】

  • 原寶尊電商(港股上市)集團|物流配送科技     副總經(jīng)理  CLO)首席學(xué)習(xí)官

  • 清華CFO總裁班   特聘講師

  • 華為全球培訓(xùn)中心  特聘導(dǎo)師&教學(xué)大賽評審

  • 國家檢察官學(xué)院·特聘導(dǎo)師

  • 中農(nóng)金研修院·特聘講師

  • 博思堂地產(chǎn)-營銷學(xué)院院長

  • 好屋集團(美股上市)           大學(xué)校長

  • CEFE“中國企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)論壇”主講嘉賓

  • 中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽·全國總決賽評委&導(dǎo)師

  • 中國電建集團、中國郵政、中國石油、中信集團、華福證券、平安集團、百世集團、上汽通用、陽光集團、工商銀行、博世集團、攜程集團、北京同仁堂等領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)、TTT等培訓(xùn)項目輪訓(xùn)主講導(dǎo)師

任職經(jīng)歷

  • 博思堂地產(chǎn)              營銷學(xué)院院長

  • 好屋集團(美股上市)         培訓(xùn)總監(jiān)/企業(yè)大學(xué)校長

  • 圓通速遞(A股上市)  河南、江蘇、浙江    質(zhì)控&培訓(xùn)高級總監(jiān)

  • 寶尊電商港股上市物流配送公司CLO|質(zhì)控中心客服中心負責(zé)人&副總經(jīng)理

實戰(zhàn)經(jīng)歷

曾就職于多家國內(nèi)多家知名企業(yè),業(yè)務(wù)一線出身,曾管理:業(yè)務(wù)中心、質(zhì)控中心、客服中心、培訓(xùn)中心,共1200余人團隊,績效增長超過50%。曾創(chuàng)業(yè)并A輪融資成功(零食女孩&上海聯(lián)創(chuàng)資本)。服務(wù)過石油化工、保險、航空、銀行、汽車、電子、電力、快銷、房地產(chǎn)、電信、等多個行業(yè),深度了解企業(yè)業(yè)務(wù)與管理需求,具備豐富的管理與培訓(xùn)授課經(jīng)驗。8年專注企業(yè)學(xué)習(xí)帶動組織與業(yè)務(wù)成長,從業(yè)務(wù)一線到培訓(xùn)、從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的真正管理實戰(zhàn)派講師。授課遍布政府機關(guān)、央企國企、上市公司等諸多500強公司。

【授課特色】

  • 熱情、生動、幽默,互動性強、課堂氛圍特好,有活力卻不失專業(yè)性與信賴感。

  • 教學(xué)手段豐富,課程實用性強,模型、工具、流程、方法落地實操性高。

  • 實戰(zhàn)案例信手拈來,根據(jù)企業(yè)需求特點,針對性解決問題、積累內(nèi)部案例。

【主講課程】

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力沙盤類:

A:《團隊領(lǐng)導(dǎo)力·情境沙盤》1-2天1晚版(適合:所有管理層培訓(xùn))

(管理提升、領(lǐng)導(dǎo)力五項修煉、團隊協(xié)作、跨部門溝通管理、4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團隊)

B:《情商領(lǐng)導(dǎo)力·情境沙盤》1-2天版(適合:儲備管理者、中層)

(管理提升、情商管理、團隊情緒能量、管理者情商修煉)

2、《全腦表達沙盤》1-2天版(適合:全體員工)

(結(jié)構(gòu)性思維、左右腦表達訓(xùn)練、崗位競聘、演講表達呈現(xiàn)訓(xùn)練、內(nèi)訓(xùn)師授課表達提升)

3、《MOT職場高效溝通》1-2天版(適合:管培生等在職員工提升)

(管培生職場轉(zhuǎn)身、知己知彼高效溝通、DISC識人識己、高效傾聽與表達)

4、《情商加速器沙盤》1天版(適合:各層級人員均可)

(職場情商管理、情緒識別和壓力管理、職場高情商領(lǐng)導(dǎo)力)

5、《飛同凡想·目標管理情境沙盤》1天版(適合:新員工&在職員工提升)

(目標管理、時間管理、執(zhí)行力、團隊的合作與共贏、團隊溝通)

6、《創(chuàng)新加速器沙盤》1天版(各層級人員均可)

(創(chuàng)新產(chǎn)品用戶旅程分析、創(chuàng)新發(fā)布會、創(chuàng)新式問題分析與解決、創(chuàng)新思維)

7、《卓越講師雙證班O2O》3天2晚版(預(yù)備內(nèi)訓(xùn)師、在職內(nèi)訓(xùn)師)

(線下:內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達、課程設(shè)計與開發(fā),線上:直播培訓(xùn)與教學(xué)技術(shù))                                                        

【服務(wù)客戶】

生產(chǎn)制造、化工行業(yè):蘇州信越聚合有限公司、輝創(chuàng)電子、三星半導(dǎo)體、YKK集團、云大科技、金風(fēng)科技、旗濱集團、三星顯示、創(chuàng)維電器、北京同仁堂科技

金融類:建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、華夏銀行、中原銀行、江西農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、人民銀行、中國郵政、中信證券、中信期貨、東證期貨、華福證券、銀河證券、萬創(chuàng)投行

航空交通、建工類:南航、東航、廈航、無錫地鐵、紹興地鐵、中國電建集團水電十一局等、中國交建天航局、中國五礦、金洲精工、中國有色金屬集團第十五冶金、金螳螂建筑裝飾、

汽車與物流類:一汽大眾(寶駿、五菱)、特斯拉、西安華泰汽車座椅、廣物汽貿(mào)、申通、圓通、百世集團、

通信電力、能源類:華為、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中國石油、國家能源、

教育類:新東方教育集團、格親子游泳、易貝樂英語、中國礦業(yè)大學(xué)、蘇州大學(xué)、清華

互聯(lián)網(wǎng)類:攜程旅行網(wǎng)、山石網(wǎng)科、鄰鄰壹團電子商務(wù)、房樂多網(wǎng)絡(luò)科技、字節(jié)跳動

公檢法類:國家檢察官學(xué)院、上海奉賢檢察院、南通市政府、上海律師協(xié)會

地產(chǎn)類:碧桂園、蘇高新集團、保利地產(chǎn)、海港城地產(chǎn)、蘇南萬科、金地、首開龍?zhí)┲脴I(yè)

 

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推薦課程

量規(guī)與儀器的內(nèi)校員培訓(xùn)收費標準:¥2500/人含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程目標:有了準確可靠的測量設(shè)備,才有可能獲得準確的測量結(jié)果;有了準確的測量結(jié)果,才能幫助您準確判斷產(chǎn)品是否合格、過程參數(shù)是否異常,才能為資料統(tǒng)計提供準確的信息;正確的儀器校正管理,能有效提高工作績效,并降...

 講師:劉老師詳情


收費標準:¥3000/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程介紹:ISO14001-2015已于2015年9月份發(fā)布,我國的GB/T24001-2016版,也于2016年12月份發(fā)布,新版ISO45001-2018版,我國于2020年引入,并發(fā)布了ISO45001-2020版,相...

 講師:徐老師詳情


KF思維技術(shù):系統(tǒng)思考與理性決策 Kepner and Fourie Thinking Work形式:l可實施行動學(xué)習(xí)項目和Supercharge項目(技能落地運用/會議流程或內(nèi)部問題解決流程建立/具體業(yè)務(wù)問題解決輸出)l培養(yǎng)解決問題的內(nèi)部方法論專家或引導(dǎo)師學(xué)員對象:各級管理人員。職業(yè)經(jīng)理人項目經(jīng)理,技術(shù)骨干需要帶領(lǐng)團隊解決問題的引導(dǎo)者2011 itSM...

 講師:王躍詳情


WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2025年10月23日-24日深圳:2025年11月13日-14日上海:2025年12月03日-04...

 講師:姜老師詳情


收費標準:¥3500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程目的:學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后,可以了解和掌握過程審核的流程方法,結(jié)合在授課中的經(jīng)典案例、OEM的特殊要求,和具有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗的顧問老師進行廣泛的溝通互動。學(xué)員可以找到合理規(guī)范地策劃過程審核的審核思路,且在實際應(yīng)用中擁有更清...

 講師:陳老師詳情


《管理者如何熟練使用微軟PowerBI》培訓(xùn)時間:2025年3月29-30上海、9月20-21日、11月1-2日上海、12月3-4日北京 5800元/人授課老師:宮同昌老師課程背景:大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)管理者越來越多地使用數(shù)據(jù)分析和各種報表,使問題分析得更深入和更容易被理解,微軟的POWER BI就是一款這樣的工具軟件,今天它已經(jīng)成為大中企業(yè)總結(jié)匯報與制定決策的...

 講師:宮同昌詳情


人力成本管控與組織人效提升 Human Cost Control and Organization Human Efficiency Improvement講師/Lecturer:王老師費用/Price:¥5280元/人課程排期/Scheduling上海:2024年11月27日-28日北京:2024年12月18日-19日深圳:2025年03月25日-26日上...

 講師:王老師詳情


《跟Office要效率—Excel+PPT》課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:所有需要使用Excel、PPT的人員課程地點:上海課程時間: 2天第一期第二期第三期3月6-7日7月24-25日12月3-4日課程收益:理解數(shù)據(jù)規(guī)范,可以從不同來源獲取數(shù)據(jù)并進行清洗理解數(shù)據(jù)本質(zhì),以不變應(yīng)對萬變,對“人事,銷售,采購...

 講師:宋禹詳情


DeepSeek+AI賦能辦公—高效率提高辦公自動化應(yīng)用【課程簡介】在這門課程中,講師將帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)如何使用DeepSeek以及其它AI具來提高工作效率,介紹流行的自動化工具,并提供一些實用的示例來幫助大家了解如何將這些工具應(yīng)用于日常工作中。無論你是想提高工作效率還是學(xué)習(xí)自動化工具,這門課程都將是一個不錯的選擇。我們的目標是幫助你快速掌握這些工具,并將它們應(yīng)...

 講師:趙保恒詳情


收費標準:¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程收獲:?理清現(xiàn)代管理者在管理中的誤區(qū)?如何與00后下屬更好的相處?管理思維的訓(xùn)練和提升?管理者的角色轉(zhuǎn)變?掌握管理下屬的工具和方法?掌握管理下屬的具體落地行為?通過行為量表來指導(dǎo)自己的管理行為參訓(xùn)理由:?期待更清晰的理清...

 講師:鄒老師詳情


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