培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制訂

                   ——著眼需求、錨定計(jì)劃                              

【時(shí)間地點(diǎn)】2026年 1月24北京       9月17上海     11月21北京

【費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)】 3200元/人    團(tuán)隊(duì)價(jià)：8000元/3人   12000元/5人

 包括場(chǎng)地費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)以及上下午茶點(diǎn)等)；。

前言：

有效的需求是制訂科學(xué)合理培訓(xùn)計(jì)劃的根本保證，而科學(xué)合理的計(jì)劃又是保障培訓(xùn)成功的行動(dòng)指南。

不知道誰(shuí)是培訓(xùn)工作的關(guān)注對(duì)象，更不知道，他們對(duì)于培訓(xùn)的期望和要求是什么；由于沒(méi)有獲得某些重要人物的認(rèn)可，成功的項(xiàng)目也只能換來(lái)失敗的結(jié)果；只會(huì)應(yīng)用單調(diào)的方式來(lái)調(diào)查需求；花費(fèi)了大功夫獲得的需求，不是沒(méi)用，就是沒(méi)有被用；不能發(fā)現(xiàn)表象下的真正問(wèn)題，“頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，培訓(xùn)總在做著無(wú)用功；培訓(xùn)需求隨意變更，培訓(xùn)管理被動(dòng)應(yīng)對(duì)；培訓(xùn)管理者總是充當(dāng)“背鍋俠”；培訓(xùn)計(jì)劃閉門造成，僅憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)做；計(jì)劃制訂考慮不周，執(zhí)行時(shí)操作性差……

一方面，科學(xué)合理的年度培訓(xùn)計(jì)劃必定是建立在對(duì)于培訓(xùn)需求的有效管理之上的，而不是培訓(xùn)管理者的“自?shī)首詷?lè)”。另一方面，培訓(xùn)工作的開(kāi)展依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求，因此，年度培訓(xùn)計(jì)劃必須基于諸多因素的影響來(lái)綜合考量，使之具備實(shí)操指導(dǎo)作用。

◇ 誰(shuí)會(huì)既受到我們的工作結(jié)果的影響，也會(huì)對(duì)我們的工作結(jié)果造成影響嗎？

◇ 如何去管理不同對(duì)象對(duì)于的需求和期望，從而提升其滿意度？

◇ 培訓(xùn)需求的調(diào)查是有用的嗎，但為什么又常常表現(xiàn)得好像無(wú)用？

◇ 有哪些培訓(xùn)需求調(diào)查的方法？

◇ 怎么整理和分析來(lái)自眾多需求對(duì)象的培訓(xùn)需求？

◇ 如何透過(guò)紛亂繁雜的表象找到培訓(xùn)的“真”需求？

◇ 如何獲得不同對(duì)象對(duì)于需求的一致認(rèn)可？

◇ 怎么去管理隨意變更的培訓(xùn)需求？

◇ 在規(guī)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，如何選擇正確的培訓(xùn)方式、如何計(jì)劃培訓(xùn)預(yù)算、如何規(guī)劃課程體系、如何編寫(xiě)年度培訓(xùn)計(jì)劃的方案？

本課程著眼于需求的把握來(lái)制訂科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。需求的把握不僅涉及需求調(diào)查，還包括培訓(xùn)認(rèn)識(shí)、干系人及其期望的管理、需求過(guò)濾和挖掘、需求確認(rèn)、需求變更管理；年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂在有效需求的基礎(chǔ)上，還要綜合考慮培訓(xùn)方式、對(duì)象、預(yù)算、課程等諸多因素，并通過(guò)年度培訓(xùn)方案有效呈現(xiàn)出來(lái)。

課程收益：

◇ 厘清對(duì)于培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)，讓培訓(xùn)踏上正確的方向

◇ 樹(shù)立干系人管理意識(shí)，掌握干系人管理的基本方法

◇ 理解不同干系人其對(duì)于培訓(xùn)的基本期望和要求

◇ 掌握七種需求調(diào)查的基本操作方法

◇ 了解培訓(xùn)需求的三個(gè)來(lái)源與指導(dǎo)原則

◇ 學(xué)會(huì)透過(guò)需求數(shù)據(jù)的分析來(lái)發(fā)掘真實(shí)的培訓(xùn)需求

◇ 了解年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的諸多因素，如培訓(xùn)類型、師資、方式、預(yù)算、課程等

◇ 掌握年度培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的方法、結(jié)構(gòu)和要素

授課方式：

◇ 知識(shí)解析+小組練習(xí)+互動(dòng)研討+案例分析+模板演示+分享經(jīng)驗(yàn)+小組PK

◇ 互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地

課程對(duì)象：

◇ 各類組織、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員）、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者，以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員

培訓(xùn)課時(shí)：

◇ 6小時(shí)/1天

[Agenda  培訓(xùn)內(nèi)容]

破冰：說(shuō)在培訓(xùn)之前

第一單元 如何讓培訓(xùn)踏上正確的方向？

1、 培訓(xùn)究竟是什么？

2、 培訓(xùn)的目的是什么？

3、 培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)是什么？

第二單元 如何管理培訓(xùn)干系人的期望？

1、 哪些人會(huì)影響培訓(xùn)的需求？

2、 何為干系人

□ 項(xiàng)目中的主要干系人

◆ 小組討論：“某知名項(xiàng)目”干系人分析

3、 為什么要對(duì)干系人進(jìn)行管理？

4、 識(shí)別培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人

◆ 實(shí)戰(zhàn)演練：識(shí)別出培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人及期望

5、 干系人分類的維度

6、 誰(shuí)是最需關(guān)注的干系人？

◆ 干系人分析矩陣

◆ 為干系人排座次

7、 如何管理培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人？

◆ 干系人參與評(píng)估表

◆ 干系人登記表

◆ 干系人溝通管理表

第三單元 如何對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行有效管理？

1、 培訓(xùn)需求管理之殤

◆ 案例：培訓(xùn)需求調(diào)查有用嗎？

◆ 辯論：培訓(xùn)需求調(diào)查是用嗎？

2、 關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析

3、 界定需求時(shí)需要考慮的問(wèn)題

4、 實(shí)施需求調(diào)查的要點(diǎn)

5、 培訓(xùn)需求調(diào)查

□ 需求調(diào)查的基本方法

□ 訪談法及其操作要領(lǐng)

◆ 示例：培訓(xùn)前決策者訪問(wèn)問(wèn)題清單

□ 問(wèn)卷調(diào)查法及其操作要領(lǐng)

◆ 示例：內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查表

□ 工作觀察法及其操作要領(lǐng)

◆ 示例：工作觀察記錄表

□ 資料分析法

□ 專家判斷

□ 非正式溝通

□ 列席組織內(nèi)部的各類會(huì)議

6、 需求的來(lái)源與指導(dǎo)原則

□ 來(lái)自老板和高層的數(shù)據(jù)

□ 來(lái)自學(xué)員主管的數(shù)據(jù)

□ 來(lái)自學(xué)員的數(shù)據(jù)

7、 需求數(shù)據(jù)分析

□ 將籠統(tǒng)和模糊的問(wèn)題具體化

□ 問(wèn)題的整理與分類

□ 問(wèn)題的篩選與排序

□ 注意事項(xiàng)

8、 培訓(xùn)需求的變更管理

□ 培訓(xùn)需求變更的來(lái)源

◆ 案例：明明是你來(lái)回變，為什么把責(zé)任推給我？

□ 需求變更的管理流程

第四單元 從哪些角度對(duì)培訓(xùn)年度計(jì)劃進(jìn)行綜合的考量？

思考：是基于崗位能力，還是問(wèn)題解決來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)？

1、 基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)規(guī)劃思路

2、 年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)容

3、 培訓(xùn)方式優(yōu)劣分析與選擇

□ 內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)

□ 內(nèi)部培訓(xùn)師與外聘專業(yè)培訓(xùn)師

□ 線下學(xué)習(xí)與線上學(xué)習(xí)

□ 其他的培訓(xùn)形式

4、 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理

□ 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的政策管理

□ 培訓(xùn)預(yù)算編制方法

◆ 示例：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

5、 年度培訓(xùn)課程體系規(guī)劃

□ 培訓(xùn)課程體系主要包含的內(nèi)容

◆ 示例：年度培訓(xùn)課程體系規(guī)劃表

6、 突破小量培訓(xùn)規(guī)劃障礙的思路

7、 年度培訓(xùn)計(jì)劃方案的編制

□ 年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)要素

◆ 示例：某公司年度培訓(xùn)計(jì)劃方案

課程回顧與分享

[講師介紹]   高老師     管理的項(xiàng)目化思維推廣者                                                     

? 教育程度：博士（2002年）

? 專業(yè)資質(zhì)：PMP（PMI認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士，2003年）

工作經(jīng)歷                                                             

歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長(zhǎng)、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問(wèn)等高層管理職務(wù)。同時(shí)，甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來(lái)全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問(wèn)題。

基于對(duì)培訓(xùn)管理的深刻認(rèn)識(shí)，并結(jié)合自身多年的培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，首創(chuàng)性地開(kāi)發(fā)出原創(chuàng)版權(quán)課程《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》。此課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。目前，已有超過(guò)千人的培訓(xùn)管理者參加過(guò)此課程的學(xué)習(xí)。

具備深厚的項(xiàng)目管理理論素養(yǎng)，且長(zhǎng)期堅(jiān)持項(xiàng)目管理在工作中的持續(xù)實(shí)踐，對(duì)于項(xiàng)目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用也體會(huì)良多，見(jiàn)解獨(dú)特，并開(kāi)發(fā)了原創(chuàng)版權(quán)課程《管理者的項(xiàng)目管理思維》（《管理者的項(xiàng)目管理實(shí)踐》），目前，已為各類組織中超過(guò)三千人的管理者提供過(guò)此課程的培訓(xùn)服務(wù)。

專著出版  《品西游 學(xué)你能懂的項(xiàng)目管理》《管理的項(xiàng)目化思維》《培訓(xùn)管理者的實(shí)踐》

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