《中高層干部核心管理技能與領導力提升》精英版培訓
《中高層干部核心管理技能與領導力提升》精英版培訓詳細內容
《中高層干部核心管理技能與領導力提升》精英版培訓(深圳,12月11-12日)
【培訓日期】廣州,2020年11月27-28日;深圳,2020年12月11-12日
【培訓地點】廣州、深圳
【培訓對象】企業(yè)總經理/副總經理,總監(jiān)、各部門經理/主管/管理人員、和有志于提升自我的相關人員。
【課程背景】
作為一位優(yōu)秀的管理者必須思考以下幾個問題:
1、管理的實質:究竟是什么?
2、管理的目的究竟是改變人,還是任用他的才能,如何思考和處理兩者之間的辨證關系。
3、管理者在自己的工作崗位上如何才能管好“人與事”?
4、什么樣的管理才是最適合企業(yè)的管理?
5、你認為自己是位優(yōu)秀的領導者嗎?
【課程目的】
中高層管理干部是企業(yè)的重要人力資源和財富,他們能力水平的高低決定了企業(yè)管理的整體檔次,影響到企業(yè)的效益、效率、品質、成本、員工士氣和公司整體竟爭力。對此大多企業(yè)已清醒認識并已做了基礎的培訓學習,但往往達不到預期的效果,對學習的內容和實操的技能,往往無法很好的掌握與運用。 這就非常有必須進一步強化與提升,真正做到理解了、掌握了,并能很好的運用到工作實際中,發(fā)揮與產生實實在在的效果。
【課程的收益與價值】
1、培養(yǎng)中高層干部必備的管理意識和思維方式
2、提升中高層干部的使命與責任感,以及職業(yè)行為素養(yǎng)
3、有效提升中高層干部的溝通與團隊協作能力,創(chuàng)造良好與積極的工作氛圍
4、提升中高層干部的計劃、組織、執(zhí)行與與目標達成能力
5、充分認識到建立與優(yōu)化“制度和流程”的重要性與方法
6、掌握培養(yǎng)和激勵下屬員工的實用方法和技巧
7、正確認識與把控職場壓力與情緒管理
8、精準把控新一代員工的價值取向、心理與行為特征,掌握有效引導他們的技巧與方法
9、塑造中高層干部的領導能力,煥發(fā)人格魅力,打造高效實干的團隊。
【課程大綱】
開篇、當今制造企業(yè)經營和管理面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機遇
1、當今制造企業(yè)面臨的問題、挑戰(zhàn)與機遇
2、智能化時代,企業(yè)與員工如何更好的適應與發(fā)展
3、企業(yè)與員工如何突破自我格局,邁上一個新臺階。
案例分享與觀點交流
第一部分、中高層干部---職責與使命擔當、必備能力與素質(2小時)
1、中高層干部在企業(yè)的地位、責任與使命
2、企業(yè)呼喚高素質的職業(yè)經理人
3、中高層干部所扮演的六大角色
4、中高層干部必須實現的幾種角色轉換
5、準精理解與把握責、權、利之間的對等關系
6、中高層干部面對工作應有的八大意識和容易陷入的六大誤區(qū)
7、中高層干部必須具備的十二項核心能力與八項準則
8、中高層干部類型分析與自我檢視
案例分析與小組研討
■中高層干部 類型分析與缺陷認知
第二部分、提升中高層干部 計劃、組織、執(zhí)行與與目標達成能力(4小時)
1、計劃、組織、指揮、控制,如何做到環(huán)環(huán)相扣
2、達成型/解決問題型工作目標如何來制定與實施
3、為什么會出現計劃趕不上變化?如何做到精準把控。
4、為什么良好的工作計劃卻執(zhí)行不下去?
5、執(zhí)行不力的十大原因
6、管理干部面對執(zhí)行力的五大態(tài)度
7、結果與任務
8、商業(yè)人格
9、如何提升自己的執(zhí)行力?
10、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
■你強調什么,就檢查什么,你不檢查就等于不重視
11、提升執(zhí)行力實用管制工具
(1)管理閉環(huán)法 (2)分段控制法 (3)三要素控制法
(4)稽核控制法 (5)數據考核控制法 (6)YCYA法
12、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
13、如何加強團隊間的配合與協作,確保順利執(zhí)行并達成工作目標
■案例分享與研討:優(yōu)秀企業(yè) 目標管理成功案例分享
■優(yōu)秀企業(yè) 執(zhí)行力案例分析與討論
【第二天課程】:
第三部分、提升中高層干部的溝通與協作能力──管理的核心(3.5小時)
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的三大原則與心態(tài)(有效溝通的基石)
3、有效溝通的方法與技巧
4、溝通障礙產生的問題成因與防范
5、有效處理沖突的六大技巧(進退有方)
6、如何正確看待與處理“合作與競爭”之間的沖突關系。
7、報告、聯系、商討(優(yōu)秀團隊的精髓)
8、如何與下屬建立相互依賴的關系(怎樣才能讓下屬相信你、認同你,樂意聽你的)
9、如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手,得到上司的支持與肯定)
10、如何與同級進行配合與協作(如何獲得相關部門與同事的支持與配合)
11、怎樣才能消除或減少組織中的種種內耗
12、如何增進團隊協作,有效開展工作。
13、如何營造良好的溝通文化與團隊精神。
■經典案例分享、研討、與分組發(fā)表。
第四部分、提升中高層干部建立/優(yōu)化公司相關制度與運作流程的能力(2.5小時)
1、中高層干部在制定與優(yōu)化“制度與運作流程”中所擔當的角色與職責
2、制度、流程體系的持續(xù)改進與改進契機
3、如何制定公司級制度與運作流程?實例展示詳解
4、如何制定部門級制度與運作流程?實例展示詳解
5、如何制定關鍵崗位操作流程?實例展示詳解
6、制度與流程如何做到實用性、操作性、高效性與人性化四個統(tǒng)一
7、制度與流程如何做到與組織、執(zhí)行力、企業(yè)文化相匹配
8、如何確保各部門運作流程的銜接和避免不必要的沖突
9、如何預防制度與流程變成一紙空文,無法執(zhí)行
■流程梳理案例分享與小組研討發(fā)表
【第三天課程】:
第五部分、提升中高層干部的領導力---助你更好的領導下屬(3.5小時)
1、怎樣才算是優(yōu)秀的領導者?
2、如何由“管”轉變?yōu)椤耙龑А?,正確理解下面兩句話:
■領導者領導思想,管理者管理事物。
■領導者最會做人,管理者最會做事。
3、如何正確評價自己的領導能力?
■品格修為檢視表
■能力量表評估:
■性格量表
4、一位優(yōu)秀的領導者是怎樣練成的?
5、如何發(fā)揮職位影響力
6、如何建立個人影響力
7、管理者的性格與領導力
8、四種不同的領導風格
9、十種不同的領導行為
10、領導者的壓力與情緒管理
11、如何將壓力轉變?yōu)閯恿?br/>12、如何激發(fā)正面情緒,有效管控負面情緒
13、領導者如何有效管控下屬和團隊的情緒
14、了解與認識你的IQ、EQ、AQ
■IQ、EQ、AQ測量表
15、如何管控與應對不同類型的下屬與同事
16、領導力的成長與發(fā)展提升
■案例研討:領導風格和角色轉換
17、突破現有格局,培養(yǎng)自信與成功心態(tài)
■案例分享、分析與小組研討發(fā)表
第六部分、提升中高層干部培養(yǎng)、激勵下屬的能力,助你更好的引領新一代員工(2.5小時)
1、管理需要啟蒙,培訓成為先導
2、如何正確看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
■新一代員工人格特質與職業(yè)價值觀
■新一代員工心理與行為特點
3、衡量員工的要求與標準是什么?
■案例分析、分組發(fā)表、得出結論。
4、如何對新一代員工進行培養(yǎng)與輔導
1)態(tài)度決定一切,下屬心態(tài)培養(yǎng)
2)培養(yǎng)部下應有的態(tài)度、方法與OJT訓練基本原則
3)員工消極情緒產生的根源與結果分析
4)引導員工塑造自我追求與實現目標的原則與方法
5)塑造責任心、培養(yǎng)自信心
6)行為與習慣改善的輔導技巧
7)能力與業(yè)績改善的輔導技巧
8)職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導技巧
9)理解與化解下屬員工成長的煩惱與困惑
5、與新一代員工進行有效溝通與激勵
1)面對新一代員工溝通對話的六大障礙
2)與新一代員工溝通對話的五種技巧
3)激發(fā)新一代員工員工潛力的六種有效方法
4)讓新一代員工主動認知問題的技巧與方法
5)有效激勵下屬的六種方式與十二種方法
■馬斯洛理論 ■ERG理論 ■XY理論 ■雙因素理論 ■強化理論 ■成就需要理論
■案例分享與分組研討發(fā)表
【講師介紹】
陳景華老師,華南理工大學工學碩士、中山大學工商管理碩士
精益制造管理與企業(yè)管理資深實務專家,擁有二十八年在
世界500強企業(yè)和管理咨詢行業(yè)高層管理經驗。
陳老師曾在在大型港資上市企業(yè)蜆華電器集團、世界500
強美資家電企業(yè)惠而浦(Whirlpool),著名跨國通訊公司諾基亞等公司任職,曾擔任生產經理、品質經理、PMC經理、PE/IE經理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經理等職務。
陳老師曾多次委派到日本豐田/松下/三菱、韓國三星、美國硅谷、歐洲奔馳/西門子等企業(yè)考察學習和深造。在企業(yè)任職期間大力推行精益生產、IE現場改善、成本管控、全面質量管理的運用,獲得了巨大的成功。經過二十八年的實踐、探索與研究,在精益制造、品質與成本管控,和企業(yè)運營管理方面,積累了豐富的經驗和具有獨到的見解。
陳老師現擔任清華大學、北京大學、上海交大、廈門大學、中山大學、華南理工大學MBA、EMBA班特邀講師(主講精益制造與企業(yè)運營管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協會資深專家, 是行業(yè)內認同度與贊譽度極高的精益制造與企業(yè)管理資深專家、高級授課講師和精益項目資深顧問。
2002年至今陳老師為滿足企業(yè)的實際需要,在全國各地成功舉辦了近2000場講座,授課人數達到十幾萬多人次,曾接受過培訓的企業(yè)一萬多家,并為近1000家企業(yè)提供過企業(yè)內訓和項目咨詢服務. 陳老師實踐經驗豐富,講授過程列舉大量案例,特別強調實用性和可操作性,深受聽課學員的好評和尊敬。
其中知名企業(yè)有: 國光電器、惠而浦家電、泰科電子、TCL集團、新瑪基家電、美的家電集團、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、名幸電子、松下萬寶、步步高電子、北京奔馳汽車 、愛信精機汽車零部件 、萬寶井汽車配件、東海橡塑汽車防震配件、本田車燈 、豐田汽車座椅 、本田汽車制鎖 、偉巴斯特汽配、聯邦家私、浙江年年紅、錫山家具、韋邦家具、華南建材、聯塑集團、鳳鋁鋁材、南玻集團、科勒衛(wèi)浴、新中源陶瓷、歐普照明、雷士照明、禮興塑膠、中山國際玩具、臺灣憶霖食品、統(tǒng)一企業(yè)、百事可樂、可口可樂、紅豆集團、百斯盾服飾、浙江報喜鳥、福建七匹狼、時代皮具、勵泰皮具、互太紡織、立白集團、寶潔公司、虎彩印刷、永紅印刷、新天倫印刷、蒂森電梯、奧迪斯電梯、大洋電機、堅士制鎖、金達五金、國泰五金、一汽錫柴、本田發(fā)動機、中集集團、明毅電鍍機械、海天機械、上海世邦機械、臺灣聯眾不銹鋼、聯想集團、德賽集團、中電電力、重慶電力、西儀股份、華國光學、中海油、中石油、廣西東亞糠業(yè)、中糧集團、三一重工、廣西柳工、西部礦業(yè)、云天化、魯西化工、瑞星化工、富士康、中科院物理研究院。
陳老師將歷時二十八年積累起來豐富的精益制造與管理經驗,進行濃縮升華,先后出版了:
1、《精益生產實戰(zhàn)案例》《現代IE有效運用與精益現場改善》《卓越現場改善與成本控制》
《生產計劃與物料控制》《全面質量管理推行案例》。
2、《中高層干部核心管理能力提升》《打造優(yōu)秀的一線主管》《如何管理和引領新一代員工》
《從技術走向管理的跨越》。
3、《成功管理與情境領導》《企業(yè)運營八大癥結與解決對策》《策劃、溝通與執(zhí)行》等專著和光碟,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價。
咨詢項目經驗:
陳老師在從事企業(yè)運營管理與咨詢行業(yè)的二十八年中,曾為家電和電子企業(yè)、汽車和零配件企業(yè)、五金制品企業(yè)、玩具與塑膠企業(yè)、服裝與鞋帽企業(yè)、食品企業(yè)、化工企業(yè)、家具企業(yè)、印刷企業(yè)、鋼鐵企業(yè)、IT企業(yè)等200多家企業(yè)提供過全程的咨詢項目服務,均獲得了良好的效果和得到企業(yè)的一致認同。
【費用及報名】
1、費用:培訓費4800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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