課程背景

就是企業(yè)倡導(dǎo)的一種價(jià)值觀，一種氛圍，一種風(fēng)氣，是企業(yè)倡導(dǎo)的一種導(dǎo)向，這種導(dǎo)向告訴員工什么是該做的，什么是不該做的，怎么做是對(duì)的，怎么做是錯(cuò)的！一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)等于沒有靈魂！

資深海爾管理實(shí)戰(zhàn)專家——孫海藍(lán)老師 將以海爾企業(yè)文化建設(shè)為綱，通過(guò)大量企業(yè)咨詢和輔導(dǎo)的企業(yè)案例，告訴企業(yè)如何建立企業(yè)文化，如何讓企業(yè)文化去落地，如何去評(píng)價(jià)企業(yè)文化，如何克服文化兩張皮的問(wèn)題，企業(yè)文化落地實(shí)施有方法，有路徑，幫助企業(yè)打造企業(yè)文化力！

——企業(yè)文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的落地、理念的落地

——企業(yè)管理基礎(chǔ)提升在制度；制度的實(shí)施在于建立文化；

——企業(yè)文化力是執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力、塑造力，提升人、培育人、成就人，激勵(lì)人。

——企業(yè)文化力越強(qiáng)，員工職業(yè)化素質(zhì)越高，客戶忠誠(chéng)度越高。

課程對(duì)象

企業(yè)老總、企業(yè)文化總監(jiān)、企業(yè)中高層管理者、HR、文化專員

課程亮點(diǎn)

本課程告訴企業(yè)：

1、如何去建立一套適合自己的企業(yè)文化理念體系

2、如何適應(yīng)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型，如何造勢(shì)，讓轉(zhuǎn)型文化深入人心？

3、如何推進(jìn)建設(shè)體系，培訓(xùn)體系、傳播體系、目視體系、評(píng)價(jià)體系。

4、如何讓這套體系去落地，落到每個(gè)員工心里，并能做到言行一致。

5、企業(yè)文化不是虛的，可落地，有方法，有工具，有理念

課程大綱

第一講：文化解讀——服務(wù)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)（簡(jiǎn)化講）

1.文化服務(wù)于戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)

一流的企業(yè)都是靠文化管理企業(yè)

案例：海爾、海底撈、青島海景花園酒店、招商銀行，郵儲(chǔ)銀行等案例

2.企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的三個(gè)層次

招商銀行的案例

3.文化是企業(yè)的DNA

著名企業(yè)案例故事

郵儲(chǔ)銀行的榆林精神

第二講：文化構(gòu)建——四個(gè)核心體系 （簡(jiǎn)化，教練式輔導(dǎo)教學(xué)）

1.建設(shè)體系——經(jīng)文

企業(yè)文化建設(shè)的1234原則

企業(yè)文化建設(shè)體系包含內(nèi)容

青島銀行、移動(dòng)、招商銀行案例

2.培訓(xùn)體系——洗腦

培訓(xùn)理念

搭建企業(yè)案例庫(kù)

——營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍70/20/10理論

海爾、移動(dòng)、招行等企業(yè)的培訓(xùn)做法

3.傳播體系（目視體系）——造勢(shì)

傳播企業(yè)文化的載體

目視文化的做法

企業(yè)文化漫畫及范例

海爾、招行、移動(dòng)、等企業(yè)目視和傳播案例分享

4.評(píng)價(jià)體系——結(jié)果 

企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)

企業(yè)文化評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)原則

企業(yè)文化評(píng)價(jià)的實(shí)施方法

案例：海爾評(píng)價(jià)體系的2個(gè)維度

第三講、文化落地——落地方法和工具 （教練式輔導(dǎo)教學(xué)-重點(diǎn)講）

1.高層重視 給予支持

高層重視 文化給力

高層管理者在企業(yè)文化的推動(dòng)角色

干部部先動(dòng) 自上而下

案例：招行、青島銀行、華為案例

企業(yè)文化適合自己就是最好的

2.導(dǎo)向落地——平臺(tái)

企業(yè)文化導(dǎo)向的核心媒體

報(bào)紙、內(nèi)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、OA、桌面……

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

干部自上而下講文化，關(guān)注文化，踐行文化

案例分享

3.理念滲透——行為

   文化從建立理念引導(dǎo)行為開始

   一個(gè)文化理念如何詮釋到員工

   理念滲透 學(xué)講故事

   文化滲透方式：從思想到形式

1）講故事、講案例、樹標(biāo)桿 做典型

2）文化微小品、文化漫畫、文化演說(shuō)

……

抓導(dǎo)向 輿論監(jiān)督

輿論鮮明 文化監(jiān)督

身邊人，身邊事加強(qiáng)輿論引導(dǎo)

運(yùn)用好內(nèi)部媒體的力量

案例分享和案例演練

4. 氛圍營(yíng)造——造勢(shì)

文化要學(xué)會(huì)策劃

如何策劃造勢(shì)

通過(guò)造勢(shì)激勵(lì)人心。激發(fā)士氣

案例練習(xí)和案例分享

5. 平臺(tái)參與——聚力

企業(yè)搭臺(tái) 員工唱戲 

搭建平臺(tái)，讓員工參與進(jìn)來(lái)

授人以?shī)?不但成長(zhǎng)

讓員工在參與中成長(zhǎng)和進(jìn)步

案例演練和案例分享

讓員工在參與中得到快樂(lè)

設(shè)計(jì)活動(dòng)參與

每一次活動(dòng)要賦予它企業(yè)文化的意義

6. 關(guān)愛員工——聚心

建立員工關(guān)愛墻：海爾、移動(dòng)、海景案例

學(xué)會(huì)凝聚人心，激活士氣

案例分享

設(shè)計(jì)班組的家文化和關(guān)愛文化

互動(dòng)演練

第四講：課程小結(jié) 優(yōu)化提升

1、我的行動(dòng)

2、我的計(jì)劃

講師介紹

孫海藍(lán)老師

上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問(wèn)

海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家

中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師

PTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師

IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師30強(qiáng)金牌培訓(xùn)師

北大、人大、華中理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師。

【背景介紹】

曾任海爾職業(yè)經(jīng)理人，海爾管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)10年，海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年。

原海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾大學(xué)高級(jí)講師。

10年工作經(jīng)歷走過(guò)企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政總監(jiān)等中高級(jí)管理崗位。

借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了中國(guó)本土備增企業(yè)利潤(rùn)的管理咨詢模式，國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升

【授課風(fēng)格】

實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與，可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。

孫海藍(lán)老師授課中對(duì)學(xué)員加以引導(dǎo)、控場(chǎng)能力強(qiáng)、培訓(xùn)中提倡學(xué)員是培訓(xùn)的主角，對(duì)學(xué)員具有極大的吸引力和感悟力?；?dòng)參與性強(qiáng)，并結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，在培訓(xùn)中教授大量的方法和工具，倡導(dǎo)學(xué)以致用。使企業(yè)和學(xué)員感受到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的課程培訓(xùn)讓學(xué)員和企業(yè)感受到培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，也是提高員工各種管理技能的最好手段和方法。

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