課時(shí)：2天
研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階 
                                         
課程背景                                                      
當(dāng)今世界，項(xiàng)目已無(wú)處不在。項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作，而研發(fā)項(xiàng)目管理由于其管理對(duì)象、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的因素，挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻：市場(chǎng)、客戶(hù)的壓力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，快速的交付、高質(zhì)量低成本運(yùn)作、知識(shí)積累、技術(shù)攻關(guān)……。這諸多因素對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理者提出了更高的要求。
本課程從產(chǎn)品研發(fā)的模式入手，深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從立項(xiàng)到計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、結(jié)項(xiàng)的全過(guò)程。從產(chǎn)品研發(fā)的角度，探尋解決研發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題之道。
講師具有多年研發(fā)管理實(shí)踐和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)員共同分析研發(fā)項(xiàng)目管理中的問(wèn)題，著重培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理實(shí)施能力：針對(duì)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目范圍控制、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做重點(diǎn)講解。
課程深入淺出，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
培訓(xùn)收益                                         
 了解研發(fā)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法；
 掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式
 系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等；
 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法，理解計(jì)劃的分層分級(jí)思想以及了解計(jì)劃制定的工具與技術(shù)；
 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法，了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
 了解業(yè)界常見(jiàn)的研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式，分析各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合；
 掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；
 掌握研發(fā)項(xiàng)目問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法；
 了解研發(fā)質(zhì)量管理的基本概念，理解質(zhì)量保證與控制的方法。

 培訓(xùn)特色                                               
 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程，質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目估計(jì)等
 簡(jiǎn)單適用的管理工具與方法，避免復(fù)雜費(fèi)解的理論
 課程中互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，有助于學(xué)員理解
 豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作
 講師豐富的年項(xiàng)目管理、企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
 講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（華為、卓望等）工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)
 課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)
 參加對(duì)象                                             
研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部門(mén)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干（以上研發(fā)包含研發(fā)測(cè)試部）、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員。
課程大綱                                           

1. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
1.1 什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征有哪些？
1.2 什么是管理？什么叫項(xiàng)目管理
1.3 項(xiàng)目管理要素（3+2）
1.4 案例分析：如何用三個(gè)三角形解決進(jìn)度壓力的問(wèn)題
1.5 研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作 
1.6 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
1.7 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
1.8 學(xué)員研討：什么是項(xiàng)目成功
2. 結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理流程
2.1 為什么把項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化
2.2 研發(fā)項(xiàng)目管理流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
2.3 研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程的階段劃分、舉例
2.4 研發(fā)項(xiàng)目流程的文件體系
2.5 研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
2.6 研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
2.7 研發(fā)項(xiàng)目流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
2.8 研發(fā)項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2.9 如何克服流程與效率的矛盾——項(xiàng)目流程的裁剪
3 研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程管理（項(xiàng)目管理流程）
3.1 研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程（啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾）
3.1.1 啟動(dòng)子過(guò)程——如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)
3.1.2 計(jì)劃子過(guò)程：界定和分解項(xiàng)目目標(biāo)，及產(chǎn)生行動(dòng)方案（注意：不是技術(shù)解決方案）
3.1.3 控制子過(guò)程：清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài)，和計(jì)劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施
3.1.4 收尾子過(guò)程：有序而正式的收尾，實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
3.1.5 項(xiàng)目過(guò)程與項(xiàng)目流程之間的關(guān)系
3.2 啟動(dòng)過(guò)程
3.2.1 什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)
3.2.2 舉例：研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
3.2.3 選擇合適的研發(fā)項(xiàng)目流程
3.2.4 裁剪組織級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目流程
3.2.5 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3.2.6 項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
3.2.7 項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
3.3 計(jì)劃過(guò)程
3.3.1 計(jì)劃制定的原則      
3.3.2 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃 vs. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
3.3.3 進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
3.3.4 活動(dòng)定義（WBS）
3.3.5 活動(dòng)排序（PERT）
3.3.6 活動(dòng)工期估計(jì)（寬帶、三點(diǎn)、類(lèi)比、參數(shù)、功能點(diǎn)等）
3.3.7 制定進(jìn)度計(jì)劃
3.3.8 學(xué)員演練——各項(xiàng)目組根據(jù)課程開(kāi)始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目，列出WBS表
3.3.8.1.1 目的：掌握項(xiàng)目分解的方法，體會(huì)項(xiàng)目流程在識(shí)別項(xiàng)目行動(dòng)方案中的作用
3.3.9 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算  
3.3.10 對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算 
3.3.11 PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
3.3.12 關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
3.3.13 學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
3.3.14 項(xiàng)目計(jì)劃如何分層：客戶(hù)、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員  
3.3.15 舉例：某項(xiàng)目的完整項(xiàng)目計(jì)劃
3.4 控制過(guò)程
3.4.1 舉例：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題
3.4.2 為什么要進(jìn)行控制？——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？
3.4.3 計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
3.4.4 控制過(guò)程——會(huì)議加報(bào)告，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
3.4.5 如何表示項(xiàng)目狀態(tài)——項(xiàng)目參數(shù)
3.4.6 控制理論：控制圖
3.4.7 控制手段
3.4.8 里程碑管理：里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
3.4.9 項(xiàng)目報(bào)告：周/雙周報(bào)、月度報(bào)告、階段報(bào)告、里程碑報(bào)告
3.4.10 QA質(zhì)量周報(bào)：客觀反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
3.4.11 度量數(shù)據(jù)：定量項(xiàng)目控制
3.4.12 變更控制：偏差申請(qǐng)、變更跟蹤
3.4.13 項(xiàng)目會(huì)議：開(kāi)會(huì)就一定是為了解決問(wèn)題嗎？
3.4.14 項(xiàng)目參數(shù)測(cè)評(píng)：舉例說(shuō)明進(jìn)度偏差參數(shù)的測(cè)評(píng)方法，其它參數(shù)類(lèi)推
3.4.15 決策評(píng)審與例外管理
3.4.16 問(wèn)題分析方法：控制圖、帕累托、直方圖等
3.5 收尾過(guò)程
3.5.1 項(xiàng)目正常關(guān)閉
3.5.2 項(xiàng)目非正常關(guān)閉
3.5.3 舉例：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3.5.4 案例分析——項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
4. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
4.1 研發(fā)項(xiàng)目的常見(jiàn)組織形式
4.2 職能型組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性
4.3 項(xiàng)目型組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性
4.4 矩陣型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性
4.5 如何組建研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
4.6 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織介紹
4.7 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
4.8 研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
4.9 研發(fā)項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
4.10 職能部門(mén)經(jīng)理在研發(fā)項(xiàng)目中的角色和職責(zé)
4.11 引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
4.12 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
4.13 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
4.14 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
4.15 學(xué)員討論：如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問(wèn)題
5. 研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)（工作量、進(jìn)度、成本）
5.1 估計(jì)的意義：為什么要進(jìn)行估計(jì)？
5.2 有效估計(jì)的基礎(chǔ)：如何才能進(jìn)行有效的估計(jì)？
5.3 估計(jì)對(duì)象：對(duì)什么進(jìn)行估計(jì)？
5.4 估計(jì)對(duì)象之間的關(guān)系
5.5 估計(jì)的方法
5.6 估計(jì)時(shí)點(diǎn)：何時(shí)進(jìn)行估計(jì)？
5.7 寬帶德?tīng)柗品椒ǖ墓烙?jì)過(guò)程
5.8 三點(diǎn)估計(jì)法的估計(jì)過(guò)程
5.9 選擇不同估計(jì)方法的依據(jù)
5.10 學(xué)員演練——根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目組識(shí)別的項(xiàng)目，應(yīng)用估計(jì)方法進(jìn)行估計(jì)
6. 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題管理
6.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程
6.2 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型 
6.3 風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)  
6.4 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
6.5 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 
6.6 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 
6.7 風(fēng)險(xiǎn)分析 
6.8 風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
6.9 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
6.10 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
6.11 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
7. 研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
7.1 什么是研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量
7.2 缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
7.3 質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本
7.4 缺陷記錄日志及其使用
7.5 產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量
7.6 質(zhì)量活動(dòng)介紹
7.7 技術(shù)評(píng)審
7.8 其他質(zhì)量保證活動(dòng)
8. 小結(jié)
8.1 業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式（Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI）
8.2 華為、IBM等國(guó)際先進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)及項(xiàng)目管理中的最佳實(shí)踐

楊飛老師介紹
  中國(guó)產(chǎn)品創(chuàng)新管理第一人
  產(chǎn)品與研發(fā)管理專(zhuān)家
  研發(fā)人力資源管理專(zhuān)家
  資深顧問(wèn)、品牌講師
  香港理工大學(xué)深圳研究院客座專(zhuān)家
  浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘專(zhuān)家
  廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)特聘專(zhuān)家
  《中國(guó)品牌講師大全》推薦品牌講師 、產(chǎn)品與研發(fā)管理權(quán)威
  上海交通大學(xué)成人教育學(xué)院特聘專(zhuān)家
  香港理工大學(xué)  工商管理碩士 工學(xué)學(xué)士
  PDMA（美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì)）會(huì)員
工作經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)背景
楊飛老師，產(chǎn)品及研發(fā)管理權(quán)威專(zhuān)家，作為卓有成效的管理專(zhuān)家、資深顧問(wèn)和品牌講師，擁有十幾年的豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
曾服務(wù)于華為公司、卓望科技、百富環(huán)球等知名企業(yè)。先后擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)副總等職務(wù)。具有大型跨國(guó)團(tuán)隊(duì)管理和海外工作經(jīng)驗(yàn)，精通國(guó)際先進(jìn)管理理念，深刻理解企業(yè)管理現(xiàn)狀。
作為研發(fā)管理領(lǐng)域的著名專(zhuān)家、權(quán)威顧問(wèn)成功主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品管理體系、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢(xún)、培訓(xùn)與實(shí)施。開(kāi)設(shè)公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程千余場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員十余萬(wàn)，深受客戶(hù)的信賴(lài)與好評(píng)。憑借全面的管理理論基礎(chǔ)和資深的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，楊飛顧問(wèn)對(duì)需求理解清晰，把握重點(diǎn)準(zhǔn)確，方案具體，剖析深刻，極具實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。是一位具有頗高知名度和威望的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家顧問(wèn)，在業(yè)界廣受贊譽(yù)。
擅長(zhǎng)管理領(lǐng)域
產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、軟件研發(fā)項(xiàng)目管理、IPD-CMMI體系構(gòu)建、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)量及過(guò)程改進(jìn)、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理等。
核心課程
《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《從技術(shù)走向管理提升》、《中層管理者技能提升MTP高級(jí)課程》、《軟件項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)務(wù)》、《卓越的產(chǎn)品管理高級(jí)實(shí)務(wù)》、《高效的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)》、《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》、《產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新與突破》、《產(chǎn)品需求管理與開(kāi)發(fā)》、《研發(fā)績(jī)效管理與激勵(lì)高級(jí)實(shí)務(wù)》、《軟件集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系（IPD）》、《軟件項(xiàng)目管理沙盤(pán)訓(xùn)練（Mini-project）》等。
部分培訓(xùn)及咨詢(xún)客戶(hù)
西門(mén)子、廣電運(yùn)通、創(chuàng)真軟件、中國(guó)電信、東方網(wǎng)信、百富計(jì)算機(jī)、京信通信、卓望數(shù)碼、步步高通信、、證通電子、同洲電子、順洛電子、從興電子、山東易創(chuàng)電子、深圳華普電子、思科（網(wǎng)迅）、松下•萬(wàn)寶、海爾電器、美的電器、許繼集團(tuán)、老板家電、麥博電器、順章電器、麥博電器、小天鵝、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、杭州柏年、比亞迪股份、魯西化工、杭州干部管理學(xué)院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)、中鐵電化、海洋王、元征科技、五菱汽車(chē)、鑫諾通訊、五菱柳機(jī)動(dòng)力、吉陽(yáng)自動(dòng)化、通用五菱、長(zhǎng)安汽車(chē)、理邦精密儀器、握奇數(shù)據(jù)、新國(guó)都、華菱、上海BCD、?？低?、榮事達(dá)、海格集團(tuán)、浪潮通信等企業(yè)
 學(xué)員評(píng)價(jià)
 敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、詳實(shí)
 系統(tǒng)性強(qiáng)、實(shí)用價(jià)值大、講師水平高
 相見(jiàn)恨晚，受益匪淺
 感同身受，楊老師是我見(jiàn)過(guò)最貼近實(shí)際工作的實(shí)戰(zhàn)派講師
講師風(fēng)采照片

《中國(guó)品牌講師大全》收錄楊飛老師——產(chǎn)品與研發(fā)管理權(quán)威
   《卓越的產(chǎn)品管理高級(jí)實(shí)務(wù)》           《產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃高級(jí)實(shí)戰(zhàn)》

楊飛老師在香港為港企講授產(chǎn)品創(chuàng)新管理
   
楊飛老師為500強(qiáng)企業(yè)講授《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級(jí)實(shí)務(wù)》

楊飛老師為某電子行業(yè)龍頭企業(yè)講授《從技術(shù)走向管理高級(jí)實(shí)務(wù)》
              
活躍的培訓(xùn)氛圍、學(xué)員積極的參與及自由的交流指導(dǎo)

費(fèi)用： 培訓(xùn)費(fèi)用為3600元/人，包括：授課、資料、會(huì)務(wù)和稅務(wù)費(fèi)用；

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