向IBM學(xué)習(xí):高績效團隊建設(shè)與管理
向IBM學(xué)習(xí):高績效團隊建設(shè)與管理詳細內(nèi)容
向IBM學(xué)習(xí):高績效團隊建設(shè)與管理
主 講: 原IBM區(qū)域總監(jiān) 韓增海
課程費用:3800元/人包括學(xué)費、資料費、其他材料費;餐費和住宿費自理
課程前言
全球成功企業(yè)的事實證明,只有高效的團隊才能使企業(yè)和部門持續(xù)發(fā)展,才能讓企業(yè)和部門真正地具備效率。所以任何組織要取得成功就必須打造一支高效的團隊,并有效管理。但對于如何建設(shè)與管理高績效的團隊,許多企業(yè)管理者卻深感困惑——
不清楚團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
不了解高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法
不了解培養(yǎng)團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的方法
不了解團隊發(fā)展階段的特點及管理對策
針對以上問題,我們特邀原IBM區(qū)域總監(jiān)韓增海先生,與我們一同分享《高績效團隊建設(shè)與管理》的精彩課程,從團隊概念、團隊的建設(shè)步驟、團隊合作與分工、團隊發(fā)展階段的角度,系統(tǒng)講授高績效團隊建設(shè)與管理的技能,為您組建一支卓越的高績效團隊提供思路與方法!
課程收獲
陳述合理的架構(gòu)-適合的團隊角色
陳述高效溝通的五大前提
運用高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法
課程對象
本課程適合希望系統(tǒng)提升團隊管理能力的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管等。
課程大綱
【第一天上午】
前言:管理的兩個方面
第一部分:團隊的認知-團隊成功的奧秘
一、工作群體與工作團隊
二、團隊的三大表現(xiàn)
1、自主性
2、合作性
3、協(xié)助性
4、情景模擬及案例實操
三、團隊管理的四大要求及五大方向
四、高效的團隊能帶來什么
五、團隊高效的核心原理
第二部分:明確的未來-讓團隊不再迷茫
一、清晰的團隊定位
1、外部環(huán)境的評估
2、團隊的自我分析
3、團隊的準(zhǔn)確定位
二、愿景
1、經(jīng)典視頻情景模擬
2、如何有效的使用愿景
三、目標(biāo)
1、目標(biāo)管理的根本
2、目標(biāo)達成七步法
四、如何指明團隊的方向
1、經(jīng)典視頻情景模擬
2、如何指明方向
【第一天下午】
第三部分:合理的架構(gòu)-讓團隊各司其職
一、架構(gòu)混亂的六大結(jié)果
二、團隊的角色認知
1、角色即人格
2、團隊角色確定的原則
3、確定團隊角色的具體方法
4、經(jīng)典視頻情景模擬
三、有效的明確團隊的職責(zé)
1、職責(zé)確定的原則
2、如何確定團隊的職責(zé)
四、如何建立團隊的架構(gòu)
1、團隊需要核心的班子
2、建立團隊架構(gòu)的5大步驟
3、案例分析
【第二天上午】
第四部分:有效的管理-讓團隊有序運作
一、團隊管理的兩個方面
二、團隊的領(lǐng)導(dǎo)
1、四類不同的團隊成員
2、情商
3、情景領(lǐng)導(dǎo)
三、正確的團隊決策
1、團隊正確決策的4大要求
2、團隊正確決策的8大步驟
四、計劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng)
五、有效的團隊會議流程
1、備好會前會
2、開好會中會
3、跟好會后會
六、持續(xù)的學(xué)習(xí)機制
七、團隊的有效激勵
八、如何建立團隊的創(chuàng)新機制
九、如何讓團隊的效率不斷的提升
第五部分:高效的溝通-讓團隊更加順暢
一、溝通如何才能真正的有效
1、溝而能通
2、案例分析
二、團隊溝通效率提升的本質(zhì)
三、團隊高效溝通的步驟
1、思想管理的根本
2、管理溝通的三大步驟
3、情景模擬與案例實操
【第二天下午】
四、讓講話富有成效
五、團隊?wèi)?yīng)掌握的十二大溝通策略
1、在什么山坡唱什么歌
2、主動溝通
3、把溝通放在結(jié)果上而非情緒上
4、溝通為實
5、曲線溝通 以退為進
6、…………
第六部分:有效的執(zhí)行-讓團隊更具效率
一、影響團隊執(zhí)行力的8個障礙
二、團隊有效執(zhí)行的本質(zhì)
1、執(zhí)行在于行而非知
2、智商與執(zhí)行
3、情景模擬與案例實操
三、團隊執(zhí)行力打造的三大秘笈
1、執(zhí)行的根本在結(jié)果
2、執(zhí)行的方法在訓(xùn)練
3、執(zhí)行的有效在習(xí)慣
四、工作任務(wù)與結(jié)果價值
五、提高團隊執(zhí)行力的7大工具
1、團隊執(zhí)行的六字真言
2、結(jié)果傳遞模型
3、結(jié)果接收模型
4、團隊執(zhí)行的三大忌諱
5、有效執(zhí)行的兩大動力
6、團隊執(zhí)行的四大問題
7、團隊執(zhí)行的五不放棄
專家介紹
原IBM區(qū)域總監(jiān)
韓增海
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有15年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,服務(wù)于多家外資、港資、民營企業(yè),曾任IBM區(qū)域總監(jiān)、百事可樂大區(qū)經(jīng)理、法國COMA集團中國區(qū)總經(jīng)理等職。在團隊建設(shè)與管理、中高層管理等方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾成功組建5家企業(yè)并打造了幾十個高效團隊。
8年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷,對市場營銷、團隊管理、人員管理、成人培訓(xùn)有豐富的成功經(jīng)驗,再加上對國學(xué)應(yīng)用與西方管理科學(xué)的潛心研究形成了全面的知識架構(gòu),使課程具備了極強的系統(tǒng)性與實用性,為成功的實施培訓(xùn)奠定了深厚的基礎(chǔ)。
專業(yè)背景
專注于管理與營銷領(lǐng)域的研究,十多年來所撰寫的各類手冊、著述、論文等著作達40多萬字。
授課特點
成熟、激情、幽默、實戰(zhàn)的培訓(xùn)風(fēng)格,結(jié)合新穎觀點、豐富案例、優(yōu)質(zhì)互動,整個課程生動實用、深入淺出,讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中,深層次領(lǐng)悟課程真諦。
主要課程
MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練、高績效團隊建設(shè)與管理、有效的管理溝通、大客戶營銷技巧……
服務(wù)客戶
海爾、中國移動、沃爾瑪、王府井百貨……
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