如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80-90后
如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80-90后詳細(xì)內(nèi)容
如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80-90后
舉辦時(shí)間: 深圳2011年 8月5-6日
培訓(xùn)背景:
經(jīng)驗(yàn)已是負(fù)債,學(xué)習(xí)才是資產(chǎn)。 ----李嘉誠
我感覺我越來越不會做企業(yè)了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來,都必須拋棄了,要采取新的策略…… ----張瑞敏
培訓(xùn)目標(biāo):
我們正處于一個(gè)前所未有的劇變時(shí)代,Y世代是指1978年-1994年一代人,Y世代的人正逐步成為人力資源市場的生力軍。中國最多的是人,21世紀(jì)最缺的是人才,人最難管的是人心,過去傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不再適用,如何有效利用人力資源,將員工變?yōu)楣居行зY本,將員工的能動(dòng)性發(fā)揮到極致,是所有管理者都面對的挑戰(zhàn)。 本課程將從員工的心理與需求入手,分析“Y”世代員工行為特點(diǎn)背后的原因,掌握實(shí)際有效的員工輔導(dǎo)方法及面談技能技巧,幫助企業(yè)管理者成為員工績效成長導(dǎo)師,提升企業(yè)整體績效。
課程時(shí)間:2天12小時(shí)
課程大綱:
時(shí)間 學(xué)習(xí)內(nèi)容 形式 目標(biāo)
模塊一:
心態(tài)準(zhǔn)備篇
熱身活動(dòng)
學(xué)習(xí)公約 活動(dòng)
講解+引導(dǎo) 建立融洽課堂氛圍,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性,引出培訓(xùn)主題
變化的時(shí)代不同特征
同一件事情,不同時(shí)代人的反應(yīng)
什么是Y世代
我們眼中的Y世代(我們面臨的管理的挑戰(zhàn))
Y世代員工工作崗位整體表現(xiàn) 講解
引導(dǎo)+討論 環(huán)境的改變社會的進(jìn)步都烙印時(shí)代的特征,需要保持有發(fā)展的眼光學(xué)習(xí)的心態(tài),討論Y世代的特征
模塊二:
Y世代個(gè)性及心理特征知識篇
Y世代員工的群體特征、個(gè)性及心理
個(gè)體成長的影響因素,Y世代員工行為背后的原因
A、自我意識
B、早期成長經(jīng)歷
C、依戀關(guān)系與安全感
D、解釋系統(tǒng)
E、溝通模式
F、人生觀與價(jià)值觀的確立 講解
案例
分享 通過了解個(gè)體成長的過程,對性格人生觀等影響的因素,了解Y世代行為背后的特征,同時(shí)省視自己的內(nèi)心,做一個(gè)身、心、靈健康的人
傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理
現(xiàn)在身邊所見企業(yè)的管理現(xiàn)狀
受歡迎的管理者特質(zhì)
從人的模仿學(xué)習(xí)行為來看當(dāng)今管理者的挑戰(zhàn)(你是員工的鏡子) 討論 通過討論引發(fā)學(xué)員對自身管理方式和行為的思考,從人的行為的普遍性來思考如何管理Y世代
時(shí)間 學(xué)習(xí)內(nèi)容 形式 目標(biāo)
模塊三
愛和信任帶領(lǐng)Y世代方法工具篇 熱身及第一天學(xué)習(xí)回顧 活動(dòng)
你了解你的員工嗎?
如何了解你的員工
人的需求層次
冰山理論
- 4種應(yīng)對方式,討好、指責(zé)、超理智、打岔
- 不同應(yīng)對方式用不同的方法來引導(dǎo)
活動(dòng)
討論
講解 了解作為個(gè)體的員工的需求,對待生活工作上壓力的不同應(yīng)對方式,在實(shí)際中能運(yùn)用不同的方法來進(jìn)行引導(dǎo)。
如何贊揚(yáng)員工,對員工進(jìn)行激勵(lì)
如何對員工給與工作上的反饋
愛和信任的管理模式CARES
- Communication:分享經(jīng)驗(yàn)及原則
- ASK:詢問意見
- Respect:表達(dá)尊重
- Empathize:用心聆聽
- Support:提供支持
運(yùn)用CARES模式,進(jìn)行案例分析 練習(xí)
案例
討論 學(xué)習(xí)及實(shí)踐具體的Y世代員工指導(dǎo)方法,提升其工作績效,在此過程中感受自己能力的提升,與員工共同成長,獲得滿足感
模塊四
管理者自身修煉篇 管理者自身修煉
- 習(xí)慣的力量
- 心態(tài)決定世界
- 行為決定命運(yùn)
- 管理好情緒 心理實(shí)驗(yàn)及故事分享
講解 管理者在獲得強(qiáng)大的內(nèi)心力量,面對工作的壓力挑戰(zhàn),不斷完善、超越自己需留意的事項(xiàng)。
● 培訓(xùn)講師
劉國蘭老師
學(xué)歷背景:師范英文專業(yè)畢業(yè),加拿大皇家大學(xué)MBA。
工作經(jīng)歷:專注于企業(yè)培訓(xùn)及人才發(fā)展,任職鹽田國際高級人力資源主任,負(fù)責(zé)培訓(xùn)及人才發(fā)展,員工職業(yè)生涯工作;A8音樂集團(tuán)培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理,負(fù)責(zé)組織發(fā)展及培訓(xùn)、人才培養(yǎng)工作;任職華大基因培訓(xùn)負(fù)責(zé)人期間,。從事企業(yè)管理工作多年,積累了豐富的管理帶團(tuán)隊(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為企業(yè)內(nèi)部員工提供內(nèi)訓(xùn)設(shè)計(jì)研發(fā)了很多自有課程。
品牌課程:《壓力情緒管理》、《管理者的修煉》、《如何更好的領(lǐng)導(dǎo)80、90后》
部分客戶:
鹽田港、鹽田國際、蛇口集裝箱、德邦物流、A8音樂、新百麗、深高速、蓮花物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、中泰模具、深圳高新技術(shù)協(xié)會、前程無憂等。
授課風(fēng)格:
清新自然,親和力強(qiáng),格輕松有趣、條理性強(qiáng),深入淺出,實(shí)用有效
● 培訓(xùn)對象
總經(jīng)理, HR總監(jiān),員工關(guān)系、招聘、績效負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理,企業(yè)廠醫(yī)、工會主席等
● 會務(wù)報(bào)名
1.報(bào)名時(shí)間:即日起接受報(bào)名
2.費(fèi)用:2500元/人,(含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、證書費(fèi),住宿費(fèi)用自理)
3. 電 話:010-62864303 62863354
傳 真:010-62863354
聯(lián)系人:董老師 劉老師
4. 報(bào)名方式:電話索取報(bào)名表(或在線登記)→回傳報(bào)名表→發(fā)出參會通知→轉(zhuǎn)賬交費(fèi)
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