企業(yè)里的“人大政協(xié)”
作者:施正祥 288
在社會走向和諧,企業(yè)注重“以人為本”的今天,企業(yè)很需要“代表委員”。不管是股東會還是董事會,關(guān)心的往往是企業(yè)優(yōu)先、利益優(yōu)先,企業(yè)提倡“以人為本”只是一種經(jīng)營管理者的理念,是居高臨下式的宣言,相對勞資雙方言,力量是嚴(yán)重傾斜的。假如有企業(yè)的“人大政協(xié)”,起碼能起到如下作用:
一、經(jīng)營管理過程中增加監(jiān)督力量,增加智囊力量。企業(yè)經(jīng)營管理與政府部門有相仿的情形,即以官本位為主。開會根據(jù)級別,落實(shí)著重條線,其自身視野局限造成了管理的局限,個人價值觀導(dǎo)向造成了境界的偏向。尤其一些民營企業(yè),企業(yè)主就象古代的皇帝,下級的意見、報告、計劃書仿如“奏折”,下屬上奏,“皇帝”一人判斷,企業(yè)風(fēng)險系于一身,實(shí)在不堪重袱。部門經(jīng)理、總監(jiān)甚至高管人員,猶如古代的大臣們,各管一塊,他們善于猜測老板心思,順應(yīng)順之者昌、逆之者王的企業(yè)宿命倫理,所以明哲保身意識消弱了他們理“朝政”的主動性。有業(yè)績就想邀功希望得到獎賞,有過錯就想搪塞敷衍,假如沒有諫官則清官甚少,十官九貪。企業(yè)假如有了“人大政協(xié)”,那他們可以監(jiān)督經(jīng)營者的經(jīng)營管理,各抒己見提出自己看法,貢獻(xiàn)自己智慧。使經(jīng)營管理層意識到自身的不足,吸收他們的各類建議,有助于企業(yè)更好發(fā)展。我作為管理顧問的一個客戶,幾年前建議他們成立幾個委員會,如“企業(yè)文化發(fā)展委員會”“薪酬委員會”“價格體系委員會”,堅持幾年來對企業(yè)發(fā)展起著很好的促進(jìn)作用。譬如他們的“企業(yè)文化委員會”靠整體的民間力量推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)比一般企業(yè)行政主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)更顯生氣勃勃,目前該公司員工基本有了幾點(diǎn)共識,企業(yè)文化不是老板文化而是員工文化,是代表大多數(shù)員工價值觀的文化;企業(yè)文化不但對企業(yè)有好處,更對自己精神財富積累提升有好處,開展各類活動參與率很高,樂此不疲。他們公司一些一線的操作人員、技術(shù)人員作為價格委員會成員,提出的建議及意見,對工價的計算、采購成本的控制、辦事流程的精煉、員工與高層信息的互動等作用很大,企業(yè)與員工雙方面雙贏滿意。
二、可以妥善解決員工的晉升及力量制衡問題。企業(yè)的“人大”可以吸收一部分創(chuàng)業(yè)階段的“老臣”,各部門條線的活躍的、有正義感、上進(jìn)心、具有一定經(jīng)營管理水平的員工(企業(yè)安排及民主選舉相結(jié)合產(chǎn)生)。其作用是:創(chuàng)業(yè)元老騰出位置,讓“空降兵”有了展示才能的舞臺,元老員工在“人大”起著穩(wěn)人心、盡忠誠、敢監(jiān)督等作用;同時也讓有培養(yǎng)前途的可塑性員工參與,他們在比較廣闊的平臺展示自我提升能力,企業(yè)的后續(xù)發(fā)展得以穩(wěn)定。這種安排也比較妥善解決了老員工的安置及發(fā)揮他們特殊階段的特殊作用,對員工晉升也開辟了新途徑,更主要的是老(創(chuàng)業(yè)元老)中(經(jīng)營管理者)青(新生力量)三者有機(jī)結(jié)合,和諧共生,制約平衡,發(fā)展與穩(wěn)定并重,監(jiān)督與執(zhí)行雙軌,相互促進(jìn)相互依存。企業(yè)的“政協(xié)”主要由外聘的顧問及企業(yè)退休的高管員工組成,作為“政協(xié)”委員,他們在一起整合的力量比較強(qiáng),單獨(dú)顧問往往勢單力薄且不全面。企業(yè)需要由點(diǎn)及面的覆蓋,提供企業(yè)的整體解決方案或者單獨(dú)方案的深度周全性方面有跨越式提升。顧問或者老高官們不再是以往隨意性經(jīng)驗(yàn)性貢獻(xiàn)智慧,而是在“政協(xié)”里各司其職,相互合作。如項目的論證評估、對公司改革的意見、新項目的上馬等公司重大決策時候起著智囊團(tuán)的作用,他們意見不是單方面的,而是涉及方方面面的決策支持,對企業(yè)的發(fā)展功不可沒。
三、是企業(yè)民主及以人為本的具體體現(xiàn)?,F(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營管理班子一馬當(dāng)先,往往自覺不自覺“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”。作為一個有社會責(zé)任感及注重“以人為本”的企業(yè),如何在企業(yè)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)政治、企業(yè)自身及員工利益、近階段突出問題與年度計劃等諸多方面體現(xiàn)企業(yè)“民主與法制”,企業(yè)的“人大”“政協(xié)”也有著不可替代的作用。譬如企業(yè)老總個人的隨意性權(quán)力與企業(yè)制度規(guī)范化權(quán)力之間的平衡,對經(jīng)營班子的整體評估,關(guān)愛員工的實(shí)事工程、體現(xiàn)以人為本的做法方面等等,我的客戶是深有感觸的。以前他們形成了誰大的就聽誰的企業(yè)氛圍,老總朝令夕改讓員工苦不堪言。后來他們“人代”“政協(xié)”通過提方案,形成了個人領(lǐng)導(dǎo)向團(tuán)隊管理轉(zhuǎn)移,決策根據(jù)決策樹模型進(jìn)行、建立股東及高員人員的行為準(zhǔn)則等系列制度,展示了“老板輕松,高管自重,決策科學(xué),德才相資”(德才相資是指:有德同時發(fā)揮才能,有能力同時注重品質(zhì)提升的動態(tài)互補(bǔ)模型)的新面貌。現(xiàn)在企業(yè)提出“以人為本”理念的企業(yè)不少,但真正有落實(shí)有體現(xiàn)的并不多。有時企業(yè)在員工與利益面前往往逐利性決定了企業(yè)選擇后者而犧牲前者。他們的“人大”“政協(xié)”對企業(yè)每年的加薪方案、經(jīng)營目標(biāo)、員工福利、員工晉升途徑、員工幸福指數(shù)等提出自己的方案,或者對企業(yè)的年度計劃進(jìn)行評議,提出意見或者建議,從而讓員工每年的利益保障、職業(yè)生涯發(fā)展、滿意度提高等有了經(jīng)營管理班子以外的強(qiáng)大力量得以保障,員工在企業(yè)里明顯感覺到企業(yè)越來越正規(guī)、企業(yè)越來越重視員工價值、企業(yè)與員工同舟共濟(jì)一起發(fā)展,因此企業(yè)“人代”“政協(xié)”是對企業(yè)對員工很有幫助的制度化設(shè)計,對企業(yè)的發(fā)展“質(zhì)量”起著保駕護(hù)航的作用支撐,對員工的個人發(fā)展也是群策群力集思廣益的促進(jìn)。
總之,企業(yè)就象個小政府,企業(yè)有了“人大”“政協(xié)”,不失為可以發(fā)展與幫助企業(yè)走向輝煌的很好的一種制度安排。
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