民營企業(yè)轉(zhuǎn)型時期的人才轉(zhuǎn)型

 作者:思捷達    383

前段時間,與長春一位知名女企業(yè)家交流的時候,她感慨說:"改革二十年,長春的好企業(yè)一撥接一撥,一撥換一撥,現(xiàn)在還是那么紅火的企業(yè)一家都沒有了!我們的企業(yè)總在反思這一現(xiàn)象。"她的話很有寓意,說明企業(yè)必須不斷居安思危、不斷進取、不斷創(chuàng)新,才能夠不斷迎接市場的挑戰(zhàn)。

在對民營企業(yè)更迭的研究中,可以發(fā)現(xiàn)一個很值得思考的現(xiàn)象:在民營企業(yè)完成初期積累,從生存期過度到發(fā)展期的時候,往往出現(xiàn)一種人才需求轉(zhuǎn)型的變化--由開拓關(guān)系型人才向系統(tǒng)精深型人才轉(zhuǎn)化,正是這種人才需求的變化導致了企業(yè)的命運的變化!

企業(yè)的轉(zhuǎn)型
  由于市場環(huán)境的變化和企業(yè)生命周期的變化,民營企業(yè)成功的關(guān)鍵因素發(fā)生變化:
  成功機遇大多由早期的依靠捕捉市場機會獲得成功,轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽颗嘤袌鰴C會獲得成功。
在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的早期,市場當中出現(xiàn)大量供給空白,為新興企業(yè)提供了生存和發(fā)展的機會。由于早期市場信息的傳播局限(機制、技術(shù)的原因),市場信息大多掌握在某些關(guān)鍵人手中,這時候就需要大量的開拓型、關(guān)系型的人才。于是,一批開拓性、關(guān)系型的企業(yè)生存和發(fā)展起來。隨著市場的變化(透明化、規(guī)范化、規(guī)?;@些企業(yè)也逐步壯大,對企業(yè)的要求也發(fā)生了變化。市場的主動權(quán)由某些關(guān)鍵人轉(zhuǎn)變到一些規(guī)模大、有影響力的企業(yè)手中,但是由于這些企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃人才(市場培育與鞏固、超前研發(fā)與設(shè)計、管理模式探索),這些企業(yè)不能夠完成市場賦予的使命,也無法迎接市場的挑戰(zhàn),于是"雨打風吹去",不得不退出市場的舞臺。
  許多人總結(jié)這些企業(yè)失敗是因為戰(zhàn)略的失誤,實際是管理的失誤--沒有實現(xiàn)由注重于部分人和局部市場、局部的業(yè)務(wù)或者局部業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅赜谌撕褪隆⑷质袌?、全局業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)的全程的轉(zhuǎn)變。

  民營企業(yè)轉(zhuǎn)型過程的人才需求變化
  由于早期民營企業(yè)的特點,主要的人才也表現(xiàn)出很強的適應(yīng)性,主要有兩種類型:
  粗放開拓型:勇于開拓,敢闖敢干,不怕吃苦,不怕挫折。
  人際關(guān)系性:頭腦靈活、人際關(guān)系能力強,善于獲得關(guān)鍵信息和關(guān)鍵資源。
  共同特點:善于捕捉機會
  而此時,在大部分早期的民營企業(yè)中,真正立意高遠、做事精深細致的人才往往沒有立足之地,因為這樣的人才不能帶來立竿見影的效益。


早期民營企業(yè)主要人才特點:

本質(zhì)特征 善于捕捉機會,管理上往往是經(jīng)驗導向--反應(yīng)快、腦子活、執(zhí)行力強、善于發(fā)現(xiàn)機會,但是管理粗放、持續(xù)經(jīng)營能力弱,系統(tǒng)思考能力、綜合策略性不強,缺乏核心競爭力
人才特點 做人靈活
闖勁十足
人際關(guān)系能力強
社會閱歷豐富
吃苦耐勞
執(zhí)行力很強
不是全部人才都有的缺點 做事比較粗糙
學習意愿不足
做事過于倚重經(jīng)驗

  隨著企業(yè)競爭的變化,由單純的質(zhì)量、價格競爭上升到價格、質(zhì)量、品牌、豐富度、便于獲取等等層面的競爭,而不是單個關(guān)鍵人與單個關(guān)鍵人的關(guān)系,是市場、企業(yè)與客戶之間的群體關(guān)系,是精細程度很高的競爭。
  由于競爭的變化,導致對于人才的需求有所不同。許多創(chuàng)業(yè)時的人才出現(xiàn)了許多不適應(yīng),他們的經(jīng)營管理特征通常為:
  經(jīng)營上主要依賴人脈進行經(jīng)營活動,是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的人物典型特征;經(jīng)營依賴經(jīng)驗,缺乏全面細致的規(guī)劃,規(guī)劃不全,顧此失彼,往往前面的行動結(jié)果給后面的行動制造障礙。
  單兵管理:對所有人一視同仁,沒有管理結(jié)構(gòu),一人統(tǒng)抓,全面負責,下屬沒有發(fā)揮余地,缺乏成就感;獨角戲般的管理方式,下屬都是配腳,不培養(yǎng)人,人才結(jié)構(gòu)單一,缺乏后備梯隊;不知道企業(yè)文化為何物,單純金錢導向。
  顯然,這樣的人才無法實現(xiàn)企業(yè)的做大做強做久。許多老板在進行管理變革時常常有許多困惑,不知道該如何選擇人才,該如何對待、使用當年的創(chuàng)業(yè)功臣。企業(yè)當中常常出現(xiàn)由于管理變革,許多創(chuàng)業(yè)功臣也出現(xiàn)無所適從的現(xiàn)象。
  這些創(chuàng)業(yè)功臣通常感覺老板對自己的重視不如從前;
  自由度不如從前,做事感覺縛手縛腳;
  經(jīng)?;貞洀那暗墓廨x歲月--無拘束,沖勁足,成就感很強;
  對新的競爭格局視而不見,拒絕學習新的管理方法和技能;
  感覺新的管理方式太虛,看不見、摸不著,不實用;
  感覺新的管理模式,脫離一線,失去感覺;
  不愿意樹立團隊管理、規(guī)劃經(jīng)營的觀念,覺得計劃不如變化快,覺得做市場就是要靈活;
  懷念"一人做主,威風八面"的時代。

  這時候,這些創(chuàng)業(yè)功臣的主要問題在于沒有跟上市場發(fā)展的步伐:
  僵化的思想,不愿意接受新的變化,不愿意學習;
  留戀過去的光輝歲月,不愿意學習;
  思想缺乏系統(tǒng)性,沒有全局觀念;
  人生觀局限,單純依賴經(jīng)驗,眼界(境界)無法提升。

新興系統(tǒng)精細人才的標準

  由于市場競爭的變化,出現(xiàn)的是全局的、系統(tǒng)的、資源整合的競爭,因此對于人才的要求也要有不同。新興系統(tǒng)精細的人才標準是:
闖勁依然很足:敢于不斷變革,敢于不斷迎接市場的挑戰(zhàn);
  學習性很強:愿意主動的學習新的知識方法、技能,并且期望下屬都學習、進步;
  做市場,而不是等市場:主動進行市場規(guī)劃、預(yù)測,進行精準的市場定位、培育市場;
  辦企業(yè),而不是作坊:做有核心競爭力的、能夠抵御市場風險企業(yè),而不是簡單拼湊的作坊:
  做企業(yè)家,而不是掌柜的:建立健全企業(yè)管理機制,管理層次、結(jié)構(gòu)很清晰,人才結(jié)構(gòu)很全面,后備人才充足,而不是一個人說了算,管理層次單一的老板;
  做事精細化,考慮很全面:考慮企業(yè)的全面規(guī)劃(市場、研發(fā)、生產(chǎn)、儲運、財務(wù)、人力等等資源整體綜合規(guī)劃),做事愿意深、透、精、準。
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