能夠以整體觀來經(jīng)營(yíng)企業(yè)，孫子兵法說：“吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣?！?何謂整體觀 讀書欲求融會(huì)貫通透徹了解，做事欲求面面俱到循序漸成，在努力的過程中就必須秉持“整體觀”。也就是說，先要著眼于事物的整體架構(gòu)，然后再次第深入到每一層次的詳細(xì)枝節(jié)，如此不但可脈絡(luò)分明，而且先見與薪再明察秋毫。 整體觀可以使人綜覽全局運(yùn)用自如，以讀本國(guó)地理為例，若能先了解全國(guó)緯度地形河流情況及其與氣候物產(chǎn)交通相互的關(guān)聯(lián)，則對(duì)于每一省份各種地理現(xiàn)象自然就能了然于胸瞭如指掌。如此不但不必死背強(qiáng)記，而且更能徹底理解不易遺忘。又以做事為例，如能在進(jìn)行之前，對(duì)該事的來龍去脈、所要達(dá)成的目標(biāo)、所應(yīng)兼顧的每一層面以及如何進(jìn)行的計(jì)劃與步驟，都先考慮清楚，自然就能靈活機(jī)動(dòng)馬到成功。
經(jīng)營(yíng)整體觀
企業(yè)是人員、資金及設(shè)備的集合體，由人員運(yùn)用資金及設(shè)備來達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)如果要持續(xù)不斷的獲得成功，就必須運(yùn)用整體觀，有效發(fā)揮全體員工的整體力量，基于企業(yè)及社會(huì)的整體利益，以一貫性、整體性的作法來經(jīng)營(yíng)。
一、以全員經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)來經(jīng)營(yíng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)首須全體總動(dòng)員，設(shè)定共同的目標(biāo)，以分層負(fù)責(zé)的精神與制度，全體既分工又合作，以主動(dòng)再加被動(dòng)，群策群力共朝目標(biāo)邁進(jìn)。
企業(yè)應(yīng)視員工如子弟，訂定合理的待遇制度，以優(yōu)良的管理充分發(fā)揮員工的能力，使員工視企業(yè)為事業(yè)。
應(yīng)建立全體員工的共識(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、目標(biāo)、處境及業(yè)績(jī)等，要盡量讓員工明瞭。
要努力溝通觀念，各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行的原因及背景、所實(shí)施的制度及施行的成果，都應(yīng)盡量使員工知悉。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、執(zhí)及考核，要以分層負(fù)責(zé)的精神，盡量讓員工參與，成為員工“自己的事”。
二、以一貫性的作法來實(shí)施
企業(yè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推行，必須有整體性一貫性的作法，才能得到相乘及加速的效果。企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須先確立經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，再由此依序而確立經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)制度，然后才落實(shí)為業(yè)務(wù)執(zhí)行，層層要相因環(huán)環(huán)要相扣。
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及方針，對(duì)內(nèi)應(yīng)以全體經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，對(duì)外應(yīng)以完成社會(huì)責(zé)任為依歸。
產(chǎn)品策略應(yīng)與社會(huì)目前及將來的需求相契合，在品質(zhì)與價(jià)格上，都要以消費(fèi)者的利益為最高的指導(dǎo)原則。
業(yè)務(wù)進(jìn)行的策略，應(yīng)針對(duì)重要的項(xiàng)目，就其根源處加以管制，并由此而制定一般規(guī)范及基本管理制度。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)程序及表報(bào)制度，應(yīng)配合目標(biāo)管理及分層負(fù)責(zé)，力求簡(jiǎn)單有效的確實(shí)扎根。追縱檢討及改正，應(yīng)力求徹底。
三、以整體利益的觀點(diǎn)來進(jìn)行
各級(jí)員工在進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，都應(yīng)以企業(yè)整體的目標(biāo)與利益作為考慮的著眼點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。
企業(yè)組織內(nèi)各單位都應(yīng)放棄本位主義，多為企業(yè)整體著想。各主管對(duì)排擠傾軋爭(zhēng)權(quán)奪利之事，應(yīng)努力撲滅制止。
凡事有利有弊，各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)以理性作比較分析，利必爭(zhēng)其大，害必爭(zhēng)取其小。
要以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，著眼于長(zhǎng)期的利益與目標(biāo)，要爭(zhēng)一時(shí)，也要爭(zhēng)千秋。
企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)要相結(jié)合，除產(chǎn)品要物美價(jià)謙外，還要努力扶植協(xié)力廠商，著力于增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)力。
經(jīng)之以五事
孫子兵法說：“故經(jīng)之以五事，校之以計(jì)，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。”要核計(jì)作戰(zhàn)的勝負(fù)，必先研求是否治國(guó)有道深得民心、是否具有天時(shí)地利、次是否兼?zhèn)渲切湃视聡?yán)五德、軍隊(duì)是否嚴(yán)明有序訓(xùn)練有素，而非僅限于用兵一事而已，這就是作戰(zhàn)的整體觀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)如欲在商戰(zhàn)中求勝，各級(jí)主管應(yīng)精勤業(yè)務(wù)愛護(hù)員工（主孰有道），干部應(yīng)智慮周全進(jìn)退有據(jù)（將孰有能），產(chǎn)品應(yīng)契合社會(huì)需求及時(shí)代需要（天地孰得），各項(xiàng)制度應(yīng)簡(jiǎn)明有效貫徹實(shí)施（法令孰行），各級(jí)員工應(yīng)專精勤練（兵眾孰強(qiáng)士卒孰練），業(yè)績(jī)檢討要追根究底（賞罰孰明）。能夠以整體觀來經(jīng)營(yíng)企業(yè)，孫子兵法說：“吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣。

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