《經(jīng)理人》透視中國職業(yè)經(jīng)理人跨國化生存

 作者:SOHU財經(jīng)    424

6月號《經(jīng)理人》雜志“特別關(guān)注”推出專題,深入關(guān)注中國職業(yè)經(jīng)理人的跨國化生存,其中對中西管理文化進(jìn)行了剖析,以下是中西管理文化沖突TOP6:

  1、企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)不一樣。目前中國企業(yè)主要目標(biāo)是搶占市場份額,實(shí)現(xiàn)盈利,別的目標(biāo)則強(qiáng)調(diào)得少一些。歐美企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),除市場份額和盈利外,員工的就業(yè)、就業(yè)率、薪酬福利等,是企業(yè)經(jīng)營中非常重要的問題。在歐美,特別是歐盟,員工的保護(hù)和工會的勢力是非常強(qiáng)大的。

  2、對外資的鼓勵程度不一樣。中國認(rèn)為外資來了,對當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)有幫助,外資在中國有很大發(fā)言權(quán)。在歐美,對外資的鼓勵程度遜于中國。

  3、企業(yè)管理理念不一樣。歐美強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)貑T工的感覺和福利待遇,甚至到了過分的地步,比如,有時候工作的高峰期,員工照樣要休假,要有節(jié)奏地生活。所以,有時候培養(yǎng)兵千日,也未必能用兵一時。

  4、企業(yè)管理制度和員工責(zé)任心的不一樣。中國本土員工會尊重制度,但更強(qiáng)調(diào)終極的責(zé)任心及經(jīng)營結(jié)果,而不是拘泥于某時某地、某個環(huán)節(jié)的制度要求。在歐美,有時候員工完全可以不顧經(jīng)營結(jié)果,僵化地去堅(jiān)守一些不太適宜的制度。比如,如果堅(jiān)持按制度走,客戶就會流失了。歐美員工寧可讓客戶流失,也不會打破了制度。

  5、管理風(fēng)格不一樣。東方管理文化習(xí)慣于精確管理加模糊管理,西方管理要求非常直接、明確、精細(xì)。比如,在薪酬方面,基本工資加績效工資,但浮動部分很難確定,如果你向西方員工講了一個數(shù)字了,最后經(jīng)營不好沒達(dá)到,他還會向你要,那就很被動。

  6、非正式溝通機(jī)制不一樣。在中國,在八小時以外,管理人員在一起聚會,一起喝酒聊天,通過這種非正式組織和方式,能解決很多在辦公室里解決不了的疑難問題。在西方,員工在八小時以外,有自己的空間,也不希望你在周末的時候去打擾他,中國人的這種非正式方法就難于應(yīng)用。
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