經(jīng)銷商問題研究者/潘文富

對(duì)于一個(gè)老板來說，給員工發(fā)工資，就像穿衣吃飯那般平常，可是，你知道嗎？工資怎么發(fā)，這里面也是有學(xué)問的，這里，筆者整理了一些適用于小型私營(yíng)企業(yè)，尤其是私營(yíng)經(jīng)銷商公司的員工工資發(fā)放技巧，以供各位經(jīng)銷商老板參考之用。

第一：工資誰來發(fā)

在稍微有些規(guī)模的經(jīng)銷商公司，有專職的財(cái)務(wù)人員，員工的工資一般都是由財(cái)務(wù)人員來發(fā)放，這里需要注意的是，財(cái)務(wù)員工對(duì)待發(fā)工資這件事一般不會(huì)有多好的態(tài)度，因?yàn)?，這是件麻煩的事情，那么多人的工資要一一發(fā)放，一個(gè)個(gè)要清點(diǎn)簽字，還會(huì)出現(xiàn)真假鈔票和少發(fā)問題的糾紛，是件很麻煩的事情，所以，財(cái)務(wù)人員在發(fā)工資時(shí)，臉上少有好臉色，甚至?xí)斐鲆桓辈荒蜔┑谋砬椋@財(cái)務(wù)人員的臉色又會(huì)直接影響到前來領(lǐng)工資的員工的心情，對(duì)于員工來說，領(lǐng)工資本來是個(gè)令人高興的事情，但一看到財(cái)務(wù)人員的臉色，原本挺好的心情反而被破壞了。所以，建議這個(gè)工資發(fā)放工作由老板本人親自來進(jìn)行，不過，這里需要有兩點(diǎn)注意的地方

一是老板在發(fā)工資時(shí)的表情，若是老板臉色拉個(gè)著臉，或是一臉的嚴(yán)肅，這會(huì)給員工帶來非常糟糕的感覺，員工會(huì)認(rèn)為這領(lǐng)工資是個(gè)屈辱，自己辛辛苦苦工作，掙倆錢，這還得看老板的臉色，實(shí)在是屈辱啊，即便是領(lǐng)錢，這錢也拿得極其不舒服，所以，這老板在發(fā)工資時(shí)，臉上得客氣點(diǎn)，和顏悅色，保持微笑，嘴里還得客氣點(diǎn)，把錢給員工，還得說謝謝，反正都是發(fā)錢，為啥不讓員工高興點(diǎn)呢。

再有，老板一直在教育員工，但什么時(shí)候是最好的教育時(shí)機(jī)呢，就是發(fā)錢的時(shí)候，員工在拿錢時(shí)，回顧下自己這個(gè)月來所做的那點(diǎn)工作，想起來自己在工作中曾出現(xiàn)過的敷衍了事，丟三落四等等狀況，心里自然會(huì)涌現(xiàn)一點(diǎn)對(duì)公司對(duì)老板的愧疚感，這個(gè)時(shí)機(jī)也就是教育員工最好的時(shí)候，老板可以在把錢發(fā)過后，微笑說上那么幾句，員工這個(gè)時(shí)候也聽得進(jìn)去。

第二，發(fā)什么錢                                                                                                            

有些老板認(rèn)為，給員工發(fā)工資，得發(fā)新鈔，一百塊的，看起來整潔又大方，不過，要是這樣發(fā)的話有個(gè)小問題，這新鈔薄，幾千塊錢也就那么薄薄的一疊，那么一疊工資會(huì)很薄，感官上看起來沒多少的樣子，會(huì)影響到員工領(lǐng)工作的感覺。若是改發(fā)舊鈔，鈔票面額改為五十塊的，這同樣的金額，厚度可就上去了，再有，新鈔和舊鈔給員工帶來的心理感覺是不一樣的，若是新鈔，員工會(huì)想這是錢從銀行取出來的，老板在銀行存了很多錢，這些錢也都是我們幫老板掙的，現(xiàn)在只發(fā)這么一點(diǎn)（薄薄的一疊）給我們~~~諸如此類，人的聯(lián)想能力是很豐富的，甚至?xí)氲阶约旱难乖跇?gòu)筑老板的金庫之類。

若是發(fā)舊鈔，尤其是帶一些中小面額的舊鈔，員工心里則是另外一番感受，心里往往會(huì)想，這些錢都是老板一點(diǎn)點(diǎn)賺來的，這老板賺倆錢也挺辛苦的，好不收這么點(diǎn)錢上來，還得再當(dāng)作工資發(fā)給我們，心里自然會(huì)涌現(xiàn)出一些對(duì)老板賺錢不易的感觸出來，這新鈔換舊鈔，無需增加一分錢的成本，但是，這工資給員工帶來的心理感受卻是兩樣的。

第三，把工資和獎(jiǎng)金發(fā)開發(fā)                                                                      

   發(fā)錢，是最簡(jiǎn)單，也是很有效的激勵(lì)手段，所以，在發(fā)工資的前后幾日，員工的態(tài)度和工作積極性都有一定程度的提升，但是，在絕大多數(shù)經(jīng)銷商公司里，老板往往每月只發(fā)一次錢，也就是把工資，津貼和獎(jiǎng)金合并在一起發(fā)下去，這樣簡(jiǎn)單也省事，不過，若是把工資，獎(jiǎng)金，津貼都分開發(fā)的話，也就是每月多發(fā)幾次錢，自然也就增加了幾次激勵(lì)員工的機(jī)會(huì)，若有條件，還可以考慮把福利品和薪資也分開發(fā)放。這無非也就是多花費(fèi)點(diǎn)時(shí)間多發(fā)幾次錢而已，但可以讓員工持續(xù)保持一個(gè)較好的工作態(tài)度。

所謂的人事管理，就是少花錢多辦事，甚至不花錢也辦事。光靠拿錢來提升對(duì)員工的管理成效，也太沒技術(shù)含量了，同樣是發(fā)工資，改變一些方法的方法和形式，同樣的錢，卻可以帶來更好的收益，何樂而不為呢？

潘文富，管理資源網(wǎng)專欄人物，經(jīng)銷商課題研究者 國(guó)資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷商管理師》《賣場(chǎng)管理師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人 《經(jīng)銷商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志主編

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