企業(yè)應(yīng)營(yíng)造無(wú)懼的建言環(huán)境
400
雖說(shuō)企業(yè)管理者有時(shí)也會(huì)在特定的狀況下刻意放風(fēng)聲，用來(lái)探測(cè)員工的反應(yīng)以制定應(yīng)對(duì)措施，這種作法有時(shí)可以達(dá)到目的，但付出的代價(jià)也極大。一個(gè)謠言四散的公司，員工對(duì)公司管理層之信任度必然下降。企業(yè)經(jīng)理人雖無(wú)法根絕所有的謠言，但必須明示反對(duì)散布謠言的立場(chǎng)，并訂出對(duì)謠言散布者的懲戒辦法。
同時(shí)，部門主管們應(yīng)通力合作，一旦聽(tīng)聞部門內(nèi)之謠言，便應(yīng)該立即詢問(wèn)傳遞者從何人處聽(tīng)到，再循線往上查。通常被詢問(wèn)者不見(jiàn)得愿意供出上一訊息的提供者，但公司必須讓員工清楚，任何傳遞聽(tīng)聞?wù)弑仨毭鎸?duì)追查，這樣可以在一定程度降低提供及傳遞謠言的可能性。許多稍具規(guī)模的公司，都會(huì)訂立“員工行為規(guī)范”來(lái)導(dǎo)正謠言四散的歪風(fēng)。
企業(yè)經(jīng)理人須了解，企業(yè)能成長(zhǎng)，人才要顯效力，關(guān)鍵在于企業(yè)能接納員工諍言，讓員工有見(jiàn)惡舉告的自由，而沒(méi)有遭受懲罰和報(bào)復(fù)的隱憂，然而如何建立一個(gè)員工沒(méi)有恐懼的環(huán)境，則視乎主管們的處事態(tài)度及秉公原則。
公司可鼓勵(lì)員工針對(duì)任何不合理的人或事提出建議或舉報(bào)，但必須填具姓名以示對(duì)所言負(fù)責(zé)。某些舉報(bào)事件十分敏感，為了消除提供意見(jiàn)者擔(dān)心曝光后的不良后遺癥，可設(shè)計(jì)并明確告知員工，公司之提案信箱只有一位特定指派的高階主管（例如人事經(jīng)理）專人開(kāi)啟，由他收到后重新抄寫(xiě)一份但不填提案人的姓名，原函件由此專人秘密歸檔，絕不暴露，抄寫(xiě)后之文件交予有關(guān)部門依內(nèi)容調(diào)查，并在規(guī)定期限內(nèi)處理，嗣后將處理結(jié)果歸檔結(jié)案并告知原提案人，如公司因處理該案件而有實(shí)質(zhì)益處時(shí)，提案人可以獲得嘉獎(jiǎng)。
企業(yè)為求進(jìn)步，不宜縱容不負(fù)責(zé)任的謠言與黑函，相對(duì)的，針對(duì)不法、不妥之事，則應(yīng)提供一個(gè)完全及敢言的環(huán)境，讓員工能負(fù)責(zé)任地提供建言，能自省改過(guò)的企業(yè)才能受員工的尊敬而甘心奉獻(xiàn)
擴(kuò)展閱讀
姜上泉老師降本增效：第258期食品企 2025.06.12
2025年6月5日—6月8日，姜上泉導(dǎo)師為6家食品企業(yè)的80多位經(jīng)管人員賦能第258期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》4天2夜工作坊。6家食品企業(yè)由本企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理帶領(lǐng)銷售、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)經(jīng)
作者：姜上泉詳情
企業(yè)的成功是設(shè)計(jì)出來(lái)的：從偶然到必然 2025.04.18
企業(yè)的成功是設(shè)計(jì)出來(lái)的：從偶然到必然的系統(tǒng)法則作者：企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師盛戰(zhàn)企服公司董事王韻壹 在商業(yè)世界中，諾基亞的隕落與蘋(píng)果的崛起形成了戲劇性對(duì)照：前者曾占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)40份額卻轟然倒塌，后者用一部
作者：王韻壹詳情
企業(yè)設(shè)計(jì)幫助中小企業(yè)確定發(fā)展方向 2025.04.16
企業(yè)設(shè)計(jì)幫助中小企業(yè)確定發(fā)展方向作者：企業(yè)設(shè)計(jì)專家導(dǎo)師盛戰(zhàn)咨詢公司董事王韻壹先生針對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展方向，通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)化構(gòu)建解決方案，可以從商業(yè)模式重構(gòu)、組織能力升級(jí)、資源整合創(chuàng)新三大維度切入，結(jié)合
作者：王韻壹詳情
企業(yè)設(shè)計(jì)：流程再造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手術(shù)刀作者：企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師盛戰(zhàn)企服公司董事王韻壹 數(shù)字化轉(zhuǎn)型從流程再造開(kāi)始的原因在于，流程是企業(yè)的核心骨架，直接影響效率、協(xié)作和數(shù)據(jù)質(zhì)量。以下是關(guān)鍵原因及其邏輯：1.
作者：王韻壹詳情
中小企業(yè)需要的不是完美的戰(zhàn)略計(jì)劃 2025.04.14
中小企業(yè)需要的不是完美的戰(zhàn)略計(jì)劃 作者：企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師 盛戰(zhàn)企服公司董事 王韻壹 中小企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)不僅必要，甚至可能成為其生存與突破的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與大企業(yè)不同，中小企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)并非長(zhǎng)篇
作者：王韻壹詳情
企業(yè)設(shè)計(jì)重塑五大資本：構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展 2025.04.14
企業(yè)設(shè)計(jì)重塑五大資本：構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展新范式作者：企業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)威導(dǎo)師盛戰(zhàn)企服公司董事王韻壹 在日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造已從單一維度競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化資本管理能力的較量。傳統(tǒng)依賴財(cái)務(wù)杠桿驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)
作者：王韻壹詳情
版權(quán)聲明：
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)，本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
