企業(yè)信息化系列職能
作者:李翔 299
一、 企業(yè)——信息化建設的核心
企業(yè)在信息化建設過程中始終要樹立主體的地位,是企業(yè)實施信息化建設的核心。因此,在企業(yè)實施信息化建設的過程中一定要樹立"一把手"的概念,不僅僅是企業(yè)的最高領導親自參與主持,還應該包括整個決策層的參與決策,是一個企業(yè)的高層領導組成的領導班子,如果有可能的話在高管層中專門設立首席信息官的崗位。同時組建相應的企業(yè)信息化項目組,主要負責:
(1)前期調查、選型工作:
(a)組織企業(yè)內部進行關于信息化的基本原理培訓。
(b)組織企業(yè)的各部門進行分析企業(yè)現行管理中存在的問題。
(c)組織調查同行業(yè)管理信息系統的應用狀況。
(d)明確企業(yè)對新系統的需求。
(e)結合企業(yè)實際需求,編寫相應的需求分析報告(也可同相應的合作伙伴共同協商解決,但一定要以企業(yè)為主)。
(f)同軟件商接觸,進行科學的評價和推選出優(yōu)秀的軟件,在選擇軟件時一定要將選軟件同合作伙伴結合起來。
(g)估計預期效益并做出投資效益分析報告(注重從機會、風險、優(yōu)勢、劣勢等全方位進行系統的分析)。
?。?)合信息集成商的實施服務工作:
(a)配合信息集成商對企業(yè)需求的獲取和細化。
(b)配合信息集成商的實施,對實施過程中出現的問題及時反饋給相關的部門。
(c)配合信息集成商安裝調試。
(d)配合信息集成商的培訓工作。
(e)后續(xù)的軟件維護工作及新的需求的獲取。
二、 政府——信息化建設的喉舌
相關政府部門在企業(yè)信息化的建設過程中,要切實為信息化建設創(chuàng)造良好的環(huán)境,"鋪好路、搭好橋",同時充當企業(yè)信息化建設中的宣傳隊的作用。
政府職能部門在信息化建設過程中的主要作用主要表現在:
1) 對企業(yè)的信息化工作進行全面的調查、分析工作,加強對企業(yè)信息化建設的深入了解,把握現狀,找出問題,做到決策時量體裁衣、有的放矢。關心企業(yè)需要什么,尤其是企業(yè)在信息化建設過程中的難點問題的及時發(fā)現,針對不同的情況會診出相應的切實可行的解決方案。
2) 科學決策、宏觀調控和嚴格管理;
3) 抓好現代化基礎設施建設,修好橋,筑好路;
4) 抓好總體規(guī)劃,組織和引導企業(yè)信息化進程;
5) 制訂法規(guī)、各種配套政策,創(chuàng)造一個良好的推進企業(yè)信息化的寬松環(huán)境;
6) 建立公平、公正、公開的市場機制,在各類示范企業(yè)的選擇和企業(yè)信息化解決方案的選擇方面引入市場機制,保證企業(yè)信息化的應用效果。
7) 對相關的軟件產業(yè),特別是技術依托單位進行扶持,組織技術依托單位進行信息化關鍵技術公關。
具體做法上分為三個層次:
1)政府組織、資金投入為主,開展共性技術攻關,共享資源和基地的建設;
2)以企業(yè)為主,政府資金適當配套,開展企業(yè)應用示范及工程實施;
3)以高新企業(yè)為主,政府重點扶植和發(fā)放貸款,開展軟件一切及其產業(yè)化。
三、 信息咨詢提供商——信息化建設的助動器
信息咨詢提供商和技術依托單位在企業(yè)信息化建設過程中主要是起到支持和助動的作用:
1. 提供制造業(yè)企業(yè)信息化全面技術解決方案。
2. 為企業(yè)提供企業(yè)信息化咨詢服務,深入企業(yè)進行企業(yè)信息化狀況的調研。
3. 通過制造業(yè)企業(yè)信息化網站(如開目公司制造業(yè)信息化專業(yè)垂直網WWW.E-WORKS.NET.CN和www.kmcad.com ,擔負起宣傳、培訓"數字化企業(yè)"和"數字化武漢"等概念和技術的重要工作。真正起到技術依托的作用。
4. 經常性地進行企業(yè)信息化的演示和技術推介會。
5. 組織各種層次、多種形式的企業(yè)信息化培訓班。
6. 對企業(yè)信息化的關鍵技術進行公關。
7. 幫助企業(yè)進行信息化過程中的軟件開發(fā)和二次開發(fā)。
8. 重點跟蹤培養(yǎng)單元示范企業(yè)和集成示范企業(yè),樹立樣板用戶。
9. 定期向政府有關部門提供國內外企業(yè)信息化的情報和信息。
總之,企業(yè)信息化的建設是一個復雜的、長期的、系統工程,需要借助社會各方的力量"以點帶面",來共同推進企業(yè)的信息化建設。
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