當管理遇到教練時……
作者:曾浩珉 413
我說:看你那熊樣,升了官,還愁眉苦臉的,人家還想升還沒機會呢!到底發(fā)生什么事?
小陳:我啊,冤啦!以前我做技術(shù),什么事到我手頭上我立馬搞定,同事領(lǐng)導(dǎo)對我那個好,真是爽啊!
現(xiàn)在不一樣了,我要管理一個team啊,我一個人做好不算,我下面的技術(shù)員技術(shù)沒我好,他們遇到問題找我,我當然要幫他們解決對不?我是經(jīng)理嘛!所以,每次我都幫忙,但這樣一來,我忙得一塌糊涂,你的電話我都沒時間接,我自己的事情有時侯都受影響。我上司還不領(lǐng)情,還找我談話啊。說你要教他們,如果你堅持要做技術(shù),那你就回到技術(shù)員的崗位上去,我心理堵得慌??!
我整天都忙死了,哪有時間教啊,這個還要教嗎?他們在旁邊看我做不就知道了嗎!唉,那些笨蛋,我不知道怎么辦才好了……
小陳苦水真不少,半個小時過去了,他也漸漸平靜下來。我試著問他:
問:你不是要三年后做老板嗎?
答:是啊!老給人打工也不是辦法。
問:做老板要管理嗎?
答:當然要。
問:你現(xiàn)在不就正在學(xué)習(xí)管理嗎?
答:可我真的不知道怎么管?。?
問:好的,那我們先暫時不談什么管理。你告訴我的,你最理想的團隊狀態(tài)是什么?
答:就是每個人都把自覺自己的事情做好,但是他們技術(shù)水平差,還做不到!
問:你可以做到是嗎?
答:當然
問:你是如何做到的?
答:我不一樣啊,我學(xué)習(xí)技術(shù)那是非常認真,也很喜歡這個東西,我白天晚上都是在琢磨,跟人請教……
問:怎么樣讓他們也能學(xué)習(xí)到你的些方法?
答:這個要他們自覺的。
問:怎樣才能讓他們自覺起來,你作為經(jīng)理,能在這方面做點什么?
答:要跟他們談?wù)劇?
問:知道怎么談?
答:還不知道,反正按以前的辦法好像他們也沒聽進去。出了問題還是找我,罵了好像也沒什么用。
問:就是說你還擁有一些新的辦法,就有可能有效果是嗎?
答:是的;
問:如果你現(xiàn)在維持現(xiàn)狀不做改變,一段時間后,三五個月,三年后,會是什么狀況?
答:比較麻煩。
問:哪里麻煩
答:首先我的經(jīng)理位置可能不保,上司已經(jīng)提醒過我了。
問:收入會影響嗎?
答:是的。職位工資差別很大。會少很多
問:還有呢?
答:我還是不會管理團隊。
問:當你是個經(jīng)理的時候,手下就那么幾個人。你就忙成這樣,當你要做老板的時候,手下有成百上千人的時候,你會忙成什么樣子?你的婚姻,家庭會受到什么影響?
答:是的。確實是個問題。
問:那你現(xiàn)在要做些什么?
答:……
不管是老板,還是經(jīng)理,只要我們面對一個團隊,我們首要的認為是如何讓這個團隊每個人都釋放出他們最大的能量。一方面他們個人會獲得一種成就感,感受到自我價值。另一方面才能真正實現(xiàn)團隊的價值,達成組織目標。管理者的關(guān)鍵是如何讓團隊的隊員看到希望,負起責任,自動自覺自發(fā)地做好工作。如同世界杯的賽場,永遠只有運動員在場內(nèi)奔跑奪取勝利,有沒有某教練看到某位運動員狀態(tài)不佳,自己沖上去自己踢呢?永遠看不到!
今天是團隊的世界,管理者,你的角色是教練!永遠記?。簺_進賽場就是犯規(guī)。
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