――咨詢行業(yè)發(fā)展與公司成長(zhǎng)（二）

    經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)了咨詢需求的全球化。全球化的咨詢需求包括：國際化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、商業(yè)模式的創(chuàng)新、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)入策略與方式、合作伙伴的尋找與談判、公司組建、團(tuán)隊(duì)的組建與獵頭、財(cái)務(wù)管理、新的供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)、跨文化管理、國際融資與境外上市、跨國并購、虛擬組織、業(yè)務(wù)流程重組等。

    全球化促進(jìn)咨詢市場(chǎng)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移，我國市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。以知識(shí)和信息的傳播為特征、以跨國公司為主體的第三次全球化浪潮，使國際咨詢機(jī)構(gòu)沿著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的路徑從歐美地區(qū)來到亞太地區(qū)。包括肯尼迪信息中心和羅蘭·貝格在內(nèi)的國際咨詢機(jī)構(gòu)均預(yù)測(cè)，亞太將是未來世界咨詢服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的地區(qū)，其中，中國市場(chǎng)自2000年以來保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)，國際咨詢機(jī)構(gòu)紛至沓來。著名國際咨詢機(jī)構(gòu)紛紛到亞太地區(qū)來淘金，既有以戰(zhàn)略見長(zhǎng)的綜合性咨詢公司McKinsey & Company、A.T. Kearney、RolandBerger Strategy Consultants 、Bain & Company、Boston Consulting Group (BCG)，也有以IT、財(cái)務(wù)、人力資源見長(zhǎng)的專業(yè)性咨詢公司Accenture、IBM、BearingPoint、Cap Gemini Ernst & Young (CGE&Y)、Deloitte Consulting、Hewitt Associates Inc.和Mercer Consulting Group等。

    為適應(yīng)亞太市場(chǎng)，國際咨詢公司加快了本土化的步伐，有三個(gè)表現(xiàn)，以中國為例：

    ◆  國際咨詢公司本土客戶占比提高

        •    麥肯錫在北京、上海地區(qū)80%的客戶來自本地的國有企業(yè)、民營企業(yè)和中型高科技企業(yè)；在華分公司每年同時(shí)推進(jìn)30多個(gè)項(xiàng)目；

        •    科爾尼在華以服務(wù)本地企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)為主，本地客戶已占該公司中國業(yè)務(wù)量的70%左右；

        •    埃森哲的客戶中國內(nèi)企業(yè)已占70%，外資企業(yè)占30%。

    ◆  國際咨詢公司雇員的本土化程度提高

        •   以麥肯錫和羅蘭·貝格為代表，大力提拔重用中國留學(xué)生擔(dān)任合伙人或高級(jí)經(jīng)理，大規(guī)模招聘本土優(yōu)秀本科生擔(dān)任資料收集員、行業(yè)研究員等輔助崗位；

        •    以波士頓和貝恩為代表，大陸辦事處雇員規(guī)模超過其臺(tái)灣和香港公司雇員之和；

        •    以翰威特和美世為代表，專業(yè)化國際咨詢公司的本土化程度最高，它們大力從國內(nèi)優(yōu)秀的管理咨詢公司挖角。

    ◆  國際咨詢公司并購本土咨詢公司

        •    2004年，法國凱捷并購遠(yuǎn)卓。

    中國企業(yè)要走出去，中國本土咨詢公司也要走出去。全球化帶來的另外一個(gè)變化是，國內(nèi)企業(yè)要實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、開拓海外市場(chǎng)；參與甚至主導(dǎo)全球性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的第二波，在國內(nèi)要素價(jià)格持續(xù)上漲的背景下，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的配置資源。海外市場(chǎng)更加不確定的政治商業(yè)環(huán)境，使得國內(nèi)新興的跨國公司提高了對(duì)跨國咨詢公司的依賴。在國際并購市場(chǎng)中，國內(nèi)新興的跨國公司背后不時(shí)閃現(xiàn)國際咨詢公司的身影。羅蘭·貝格、貝恩等并購行家在聯(lián)想、華為、海爾等跨國公司的海外戰(zhàn)役中頻頻出手，參與投資評(píng)估、融資和選址。其他跨國咨詢公司也憑借國際資源優(yōu)勢(shì)，幫助本土公司構(gòu)建全球性供應(yīng)鏈，幫助其進(jìn)入海外市場(chǎng)。

    全球化對(duì)咨詢公司產(chǎn)生了新的要求，包括五個(gè)方面：視野與觀念、專業(yè)人才、職業(yè)規(guī)范、語言溝通、文化兼容。這幾個(gè)問題是全球性的，并不只是針對(duì)中國，其中最難跨越的是文化兼容，最重要的解決途徑是專業(yè)人才。

名言警句

To be both a speaker of words and a doer of deeds.

既當(dāng)演說家，又做實(shí)干家。

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