溝通傳遞的是什么二：培訓師傳遞的是什么

 作者：蔣觀慶    265

能夠被學員尊稱一聲老師相信是很多老師已經(jīng)習慣了，然對于我，心里總是懷著一絲不安，為什么？何德何能，老師是什么？老師到底是什么？老師能為學員帶來什么？外出講課，機票，酒店，用餐都無需自己考慮，都有客戶給你安排好的時候，我每次總是用自己神圣的右手握住我的小心臟，反問自己。還有給學員講了課，學員說老師講的真好，還有客戶會給你送一些特產(chǎn)，心里的不安就更加的加劇。老師講課就是溝通，這個層面的溝通到底傳遞什么呢？如何才能不愧于客戶老板，學員的期望呢？


　　培訓師其實和大學教授，講師有不同的地方。講師就是講，最后我們看到很多高校的老師把自己講死，把大學生講死講麻為止。而培訓師第一是培，培什么？要培養(yǎng)學習的氛圍，化成通俗的語言就是要學會引導，從學員身邊的故事，案例引導。訓是什么？就是訓練，有哪個是聽了溝通課程就提升溝通能力的，沒有的！所以課程中的練習和課程后的作業(yè)就成而來培訓的重點。訓練怎么來？是通過自己的課程流程與學員經(jīng)驗結(jié)合，一起打磨，最后還原出來。，比如講銷售溝通，其實就是共同打磨，最后還原你一個與客戶20分鐘的溝通流程出來。而從溝通來講，培訓師溝通要傳遞什么？是理論嗎？不是，一定是方向與結(jié)構化下的流程與標準。所以課程不能講理論，那老師需要理論嗎？需要的，就和電腦一樣，理論是后臺運行的系統(tǒng)程序，而技能是電腦前方可以運用的部分。學員就好比戰(zhàn)士，不需要知道槍的原理，只需要瞄準，射擊就可以了。所以培訓師的溝通傳遞的不是理論。但培訓師必須要研究理論，要用生活或?qū)W員的案例來揭示背后的理論。

　　比如在講銷售流程，我就用男女約會講起，如果第一次約會，你牽女孩子的手會是什么結(jié)果來說明客戶關系建立是銷售的第一步重要性。換位思考就用夫妻深夜溝通來講。情緒引導就用常見你看見街上人吵架講起。不是講理論。所以一切以講理論為主的培訓師都是不合格的培訓師，一切不能把課程講的通俗化的培訓師都是初級培訓師，你懂的！

蔣觀慶
 溝通,傳遞,是什么,培訓,傳遞

擴展閱讀

2025年9月11日，振達鋼管集團運營管理項目啟動。振達鋼管集團100多位管理人員和降本增效云學院（深圳市財智菁英企管咨詢）3位咨詢導師參加了項目啟動會。振達鋼管集團運營管理項目制定了具體的經(jīng)營改善目

  作者：姜上泉詳情

伴隨著網(wǎng)絡等新媒體的日益發(fā)展，一個嶄新的經(jīng)濟全球化和服務國際化的時代已經(jīng)到來，知識的重要性也越來越被各行業(yè)所看重，正如專家所言，企業(yè)如果不加強培訓，那么企業(yè)就會在與其他企業(yè)的較量中死去。于是國內(nèi)培訓業(yè)

  作者：劉東明詳情

2025年6月12日，四川圣迪樂食品降本增效項目啟動。鐵騎力士集團資深總裁、圣迪樂食品生產(chǎn)總經(jīng)理等40多位中高層經(jīng)管人員和降本增效云學院（深圳市財智菁英企管咨詢）3位咨詢導師參加了項目啟動會。圣迪樂食

  作者：姜上泉詳情

2025年6月4日，九為集團江蘇基地降本增效項目啟動。九為集團執(zhí)行總裁、副總裁、江蘇基地總經(jīng)理、天津基地總經(jīng)理等線上線下40多位中高層經(jīng)管人員和降本增效云學院（深圳市財智菁英企管咨詢）3位咨詢導師參加

  作者：詳情

汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟發(fā)展中具有舉足輕重的地位。隨著汽車工業(yè)的不斷發(fā)展，汽車品牌營銷逐漸成熟和完善，互聯(lián)網(wǎng)正在以其獨特的優(yōu)勢在汽車行業(yè)嶄露頭角，汽車行業(yè)在網(wǎng)絡營銷，尤其是

  作者：劉東明詳情

2011年，是家居行業(yè)高速發(fā)展的一年，眾多家居品牌推陳出新，并且投入于互聯(lián)網(wǎng)大潮，挖掘互聯(lián)網(wǎng)的營銷價值。對此由大禹家裝網(wǎng)主辦，DM網(wǎng)絡整合營銷機構協(xié)辦的家居裝飾行業(yè)網(wǎng)絡營銷總裁班開課了。邀請到了北大

  作者：劉東明詳情

版權聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個人或來源機構觀點，不代表本站立場，本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓經(jīng)驗，不是直接以贏利為目的，版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內(nèi)容侵犯了您的權益，請與我們聯(lián)系，我們核實后將進行整理。

 我要發(fā)布需求，請點我！
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有