——李踐和他的績(jī)效管理飛輪
李踐：ＴＯＭ戶(hù)外傳媒集團(tuán)總裁，香港“紫荊花杯” 全國(guó)杰出企業(yè)家。
1965年出生，1992年創(chuàng)辦了風(fēng)馳廣告公司，將很多成功學(xué)的理論、方法應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中。僅5年時(shí)間，他的公司就創(chuàng)造了資產(chǎn)從20萬(wàn)增長(zhǎng)到2.5億元的奇跡，公司也從一家小小的廣告公司迅速發(fā)展成包括房地產(chǎn)、高科技企業(yè)在內(nèi)的風(fēng)馳明星信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。2001年他的公司與李嘉誠(chéng)和記黃埔旗下的TOM.COM公司合資組建了昆明風(fēng)馳傳媒有限公司，李踐出任總經(jīng)理，現(xiàn)正為成為中國(guó)最大的戶(hù)外媒體集團(tuán)而努力。
李踐認(rèn)為，管理就是管人，管人就是帶作風(fēng)。企業(yè)有企業(yè)的作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)，企業(yè)的戰(zhàn)斗力取決于企業(yè)的作風(fēng)問(wèn)題。
在TOM公司，李踐始終堅(jiān)持任何一個(gè)員工進(jìn)來(lái)，首先是訓(xùn)練作風(fēng)，始終堅(jiān)守三大作風(fēng)：第一個(gè)認(rèn)真。認(rèn)真就是精益求精，全力以赴，專(zhuān)心致志。認(rèn)真是品質(zhì)，不管你的條件再好，你的企業(yè)、你的條件、你的制度都不能替代你員工認(rèn)真的態(tài)度。第二個(gè)是快,就是高效率。第三個(gè)是誠(chéng)信，就是堅(jiān)守承諾。李踐認(rèn)為，這三條缺一不可。
“績(jī)效飛輪”讓管理飛轉(zhuǎn)起來(lái)
每個(gè)企業(yè)必須首先建立規(guī)則。李踐認(rèn)為，有了制度還不夠，還不能成為系統(tǒng)，在制度的背后還必須有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)質(zhì)上就是表格化。如果企業(yè)要建立系統(tǒng)，就要遵循這個(gè)手段，一旦建立系統(tǒng)就會(huì)形成軌道，讓每一個(gè)人都知道該怎么做，每一步做什么，最后達(dá)到想要達(dá)到的最終目的。因此，李踐在公司內(nèi)部大力推行績(jī)效飛輪的系統(tǒng)管理，為T(mén)OM的管理裝上超級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)。

數(shù)字量化 讓人人有績(jī)效
在TOM公司有一句話(huà)：千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人頭上有指標(biāo)。只要有人的地方就會(huì)有績(jī)效，要么產(chǎn)生正面績(jī)效，要么產(chǎn)生負(fù)面績(jī)效。李踐認(rèn)為，讓員工們“千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑”的關(guān)鍵點(diǎn)就在于數(shù)字量化的績(jī)效！
而數(shù)字量化具體是如何做到的？在TOM的績(jī)效飛輪中，第一步就是：層層分解。公司會(huì)將整體收入以及成本、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，逐一分解到下面的經(jīng)理頭上，然后由經(jīng)理再次向下層層分解，直至分解到每個(gè)員工的頭上。有了這些數(shù)字分解還不夠，還要進(jìn)行時(shí)間分解，還要有年、月的全部分解。李踐說(shuō)，公司2007年的各項(xiàng)數(shù)字早在2006年12月之前就已經(jīng)全部分解出來(lái)了，他們?cè)谧鲋熬鸵呀?jīng)知道了目標(biāo)和數(shù)字是多少，他們會(huì)準(zhǔn)確地把所有數(shù)字分解到每月，每周，甚至是每日。

在對(duì)數(shù)字層層分解之后就要開(kāi)展第二步，即時(shí)間對(duì)接。每個(gè)人的年度指標(biāo)、月度指標(biāo)、周指標(biāo)、每日指標(biāo)都要全部進(jìn)行分解。因?yàn)?，只有分解出?shù)字來(lái)才能測(cè)評(píng)他做得對(duì)與不對(duì)，沒(méi)有數(shù)字都是無(wú)效。

讓績(jī)效簡(jiǎn)單化
第一、“存活率”評(píng)估人力資源
管理學(xué)上有句名言：招對(duì)人比培訓(xùn)人更重要。李踐對(duì)此非常認(rèn)同，他把招對(duì)人看成了人力資源工作的第一核心。在他的績(jī)效飛輪中，他把招聘人才的“成活率”作為對(duì)人力資源工作者的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
公司會(huì)用半年的時(shí)間來(lái)看結(jié)果，只要所招來(lái)的員工“存活率”沒(méi)達(dá)到70%，也就是公司招了十個(gè)人，不管任何原因離開(kāi)的人數(shù)超過(guò)了3個(gè)人，那么這個(gè)負(fù)責(zé)招聘的人就會(huì)受到影響，并且直接跟工資掛鉤。如果“成活率”達(dá)到70%，他就可以得到百分之百的獎(jiǎng)金。如果招來(lái)的十個(gè)人都留下來(lái)了，那么招聘人員的獎(jiǎng)金就上漲，“成活率”越高，他的獎(jiǎng)金就漲得越高。如果成活率下降了，那就說(shuō)明他沒(méi)有招對(duì)人，相應(yīng)的獎(jiǎng)金就要下降。

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