為不愁找工作的人換工作
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1999年,在企業(yè)擔(dān)任人力資源高管職位的郭展序接到一個(gè)獵頭的電話,初步交談后,獵頭公司和郭展序約定在一家咖啡廳會(huì)面。這是郭展序自己第一次正式和獵頭公司打交道,在一個(gè)多小時(shí)的談話后,一個(gè)念頭像閃電一樣擊中了郭展序—何不自己也辦一家獵頭公司!
放棄豐厚年薪
2000年3月,郭展序感到自己在企業(yè)的上升空間已不大,便決定辭職開(kāi)辦自己的獵頭公司。這是需要勇氣的,要知道,郭展序當(dāng)時(shí)的年薪已經(jīng)相當(dāng)豐厚,公司還專門給他配了車。
“辭職后確實(shí)落差很大。”時(shí)光將郭展序拉回艱難的創(chuàng)業(yè)歲月,“我和我的創(chuàng)業(yè)伙伴每天都提著公文包去擠公交車。沒(méi)擠上車之前我很難為情,但擠上車后想想自己是在創(chuàng)業(yè),也就沒(méi)什么了。”
2000年4月,郭展序租了一個(gè)只有50多平米的小辦公室,從二手市場(chǎng)買了些辦公用品與設(shè)備,開(kāi)始了他的獵頭生涯。看著極其簡(jiǎn)陋的公司,想想自己的生存狀態(tài),郭展序禁不住反問(wèn)自己:“為什么我要這樣做?”
雖然前路茫茫,但郭展序和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們還是開(kāi)始趕路了。2000年的五一節(jié),郭展序和他的伙伴們?cè)诹_湖區(qū)東門路與深南路十字路口,專門申請(qǐng)了一個(gè)30多平米的義務(wù)咨詢攤位,頂著炎炎烈日,連續(xù)七天,不知疲倦地向過(guò)往行人派發(fā)公司的宣傳資料。
幾天后,郭展序和他的伙伴又開(kāi)始了艱苦的“掃樓”工作。他們瞄準(zhǔn)深圳一座座最高檔的寫(xiě)字樓,有選擇性地到一家家大公司推廣獵頭業(yè)務(wù),但經(jīng)常遇到的,卻是一雙雙的白眼。“我們是最早在深圳宣傳獵頭的人,對(duì)行業(yè)的發(fā)展很有貢獻(xiàn)啊。”說(shuō)起那段艱難歲月,郭展序心里泛起的竟然是自豪。
自豪歸自豪,郭展序認(rèn)為公司在最開(kāi)始的一段時(shí)間交了學(xué)費(fèi),做了大量的無(wú)用功,因?yàn)樗麄冊(cè)趯I(yè)經(jīng)驗(yàn)、資源、信用記錄方面均十分缺乏。那時(shí),他們所做的工作就是盡可能多地派出所有的名片,盡量多地收回其他人的名片。
終于,努力有了結(jié)果。兩個(gè)月后,順德一家大型家電企業(yè)讓郭展序?qū)ふ乙粋€(gè)市場(chǎng)總監(jiān),開(kāi)價(jià)年薪80萬(wàn)。
沉浮生意場(chǎng)
接單后,郭展序立即列表標(biāo)明當(dāng)時(shí)中國(guó)十大家電公司的情況,并按地區(qū)分類,隨后和伙伴們進(jìn)行分工,迅速展開(kāi)了他們的尋獵行動(dòng)。不久有獵手盯上“獵物”楊先生,并開(kāi)始通過(guò)各種渠道,旁敲側(cè)擊地打聽(tīng)其詳細(xì)經(jīng)歷與背景。在得知楊先生的畢業(yè)學(xué)校后,又馬上找來(lái)該校同學(xué)通訊錄,按圖索驥找到其同窗,從其當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)、性格愛(ài)好、潛力和情商、交際特點(diǎn)和處世方式等方面全方位了解他,做到該了解的要素?zé)o一遺漏。此后楊先生突然接到展動(dòng)力公司的電話,經(jīng)過(guò)數(shù)次溝通,楊先生也很滿意,雙方一拍即合。展動(dòng)力也順利地賺到了近10萬(wàn)元的傭金。
“看來(lái),我們選擇這個(gè)行業(yè)還是很有發(fā)展前途和價(jià)值的啊。”第一個(gè)大的項(xiàng)目做成后,郭展序心里很高興,他仿佛看到了財(cái)富的大門正向公司打開(kāi)。然而,在又做了幾單小的尋訪項(xiàng)目之后,公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢。在壓力面前,公司的幾位創(chuàng)業(yè)伙伴信心開(kāi)始動(dòng)搖,不久有兩人選擇了離開(kāi),但郭展序一直堅(jiān)持著。
進(jìn)入2002年,展動(dòng)力的獵頭業(yè)務(wù)又獲得了新的機(jī)遇。當(dāng)時(shí)很多其他省市的地產(chǎn)公司來(lái)深圳挖地產(chǎn)行業(yè)人才,其中有一些公司甚至放話說(shuō)“人才敢開(kāi)多少價(jià)我們就給多少錢。”可想而知,地產(chǎn)人才云集的深圳成了郭展序展開(kāi)人才尋獵的富礦,那一年,成功獵取地產(chǎn)人才的服務(wù)收入,為公司貢獻(xiàn)了將近80%的利潤(rùn)。
將深圳地產(chǎn)高級(jí)人才挖走的郭展序從不認(rèn)為自己是在挖墻腳,“事實(shí)上,有相當(dāng)一部分高級(jí)人才離開(kāi)他們所服務(wù)的品牌企業(yè)后,深圳地產(chǎn)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但沒(méi)有絲毫下降,反而越來(lái)越強(qiáng)。”
夢(mèng)想走出國(guó)門
作為一名資深的“獵頭”,郭展序深切感受到了中國(guó)人才市場(chǎng)這幾年所發(fā)生的變化。他說(shuō),幾年前主要是大的民企和國(guó)企里面的尖子人才一心想往外企跑,現(xiàn)在民企和國(guó)企也開(kāi)始大量高薪挖外企的人才。另外,高端人才的需求變化,往往是一個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的晴雨表,比如近期證券行情火爆,市場(chǎng)對(duì)證券人才的需求迅速增加,“最近就有家券商開(kāi)出了100萬(wàn)年薪委托我們尋找保薦人。”郭展序說(shuō)。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,展動(dòng)力的員工人數(shù)幾乎每月都在不斷增加。郭展序非常強(qiáng)調(diào)人性化管理,在他的公司,所有正式員工每個(gè)月均可請(qǐng)半天帶薪的“情緒假”。請(qǐng)這種假時(shí),他們不需要任何理由,公司需要做的事就是批準(zhǔn)。
談到深圳這個(gè)城市對(duì)于他在事業(yè)發(fā)展中的意義,郭展序深有感觸:“深圳是一個(gè)能夠讓人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方,它對(duì)每個(gè)人都是充分平等的,只要選對(duì)方向,去積極實(shí)踐,有勇氣接受挑戰(zhàn),有勇氣接受失敗,善于找到準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求,善于使用正確的方法,再加上永不言棄,就有很大的概率獲得成功。”
對(duì)于自己的職業(yè)前景,郭展序充滿了信心,他認(rèn)為,展動(dòng)力再用十幾年時(shí)間,就有能力在歐洲、美國(guó)等地開(kāi)分公司。“我的理想是到了年老的時(shí)候,專門幫那些已經(jīng)發(fā)展成為跨國(guó)公司的中國(guó)企業(yè)尋找全球的CEO。”郭展序風(fēng)趣了一把,“那時(shí)我才60歲左右,正是我職業(yè)生涯的黃金期。雖然我的頭發(fā)白了,但我的判斷卻更準(zhǔn)了。”
人物素描
郭展序,深圳展動(dòng)力獵頭公司CEO。簡(jiǎn)單地說(shuō),找人、閱人、薦人就是他的工作。經(jīng)常與人打交道的郭展序說(shuō)話時(shí)已有職業(yè)烙印:他的語(yǔ)速很快,在侃侃而談之后,往往會(huì)發(fā)出開(kāi)心的微笑,算是給自己的談話畫(huà)上一個(gè)句號(hào),這使得談話的氣氛變得很輕松,這也讓你不把他看成獵頭,而把他看成朋友。
對(duì)話
記者:獵頭公司靠什么賺錢?
郭展序:主要靠收取尋訪服務(wù)費(fèi)。每個(gè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,我們公司會(huì)收取人才年薪的30%作為服務(wù)費(fèi),而在開(kāi)展服務(wù)時(shí),需要先向委托企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)的30%作為尋訪訂金。
記者:企業(yè)難道不能通過(guò)自己的人力資源部門尋找人才嗎?
郭展序:企業(yè)之所以愿意出錢讓獵頭公司去“挖”高級(jí)人才,就是因?yàn)檫@些人才很難到手。這些高級(jí)人才在其他企業(yè)干得很不錯(cuò),讓這些人跳槽,的確不是一件易事。企業(yè)將這個(gè)事情委托給我們,可以省去不少時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。
記者:什么樣的人會(huì)成為你們的“獵物”?
郭展序:首先他們都是優(yōu)秀的,接受過(guò)良好的系統(tǒng)教育,有可以被證實(shí)的業(yè)績(jī),目前的職位和年薪均已達(dá)到了一定的高度,年齡絕大部分是在27至45歲之間。
記者:這些人有什么特點(diǎn)?
郭展序:做事十分專注,自我要求很高,自我管理能力很強(qiáng),懂得和善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,品德優(yōu)秀沒(méi)有不良的從業(yè)記錄。
記者:哪類人會(huì)進(jìn)入你們的“黑名單”?
郭展序:跳槽太過(guò)頻繁的人,職業(yè)操守不好的人,對(duì)自己的發(fā)展目標(biāo)非常模糊的人,以及職業(yè)化程度很低的人。
記者:你們靠什么說(shuō)服人才跳槽?
郭展序:薪水并不是最重要的因素,我們要找到或挖掘出人才的核心需求,并站在他的角度和他一起去分析他的職業(yè)發(fā)展與事業(yè)機(jī)會(huì),不是去說(shuō)服他們,而是引導(dǎo)他們對(duì)新機(jī)會(huì)充滿熱忱與期待。
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