有效的人力資源管理是企業(yè)獲得更多的利潤之源

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每一個企業(yè)都希望賺錢。但是,并不是所有的企業(yè)都賺錢,甚至很多企業(yè)在虧損。在企業(yè)管理中,銷售管理常常成為人們關(guān)注的焦點,這是因為企業(yè)的銷售量/額、銷售利潤直接影響到企業(yè)以及企業(yè)中的員工切身利益。但是,只關(guān)注銷售管理的企業(yè)銷售業(yè)績往往做不好。只有關(guān)注員工,重視企業(yè)的人力資源管理才能提高企業(yè)的利潤。

  我們分析一下企業(yè)的利潤公式:利潤=銷售額-產(chǎn)品成本-銷售費用-財務(wù)費用-管理費用-稅金;銷售額和其他各種費用決定了企業(yè)是否賺錢。

  銷售額≤(產(chǎn)品的價格+質(zhì)量+品牌+市場推廣方式等)(銷售隊員的能力+努力)

  在決定銷售額的公式的右側(cè)“銷售員工的能力+努力”都是人力資源管理的問題。有能力的員工首先是由于有效的測試甄選、招聘。還有:員工進入公司后的合理任用;結(jié)合其自身特點和工作需要的培訓、開發(fā);員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等等對員工的能力都有重要的影響。企業(yè)的考評、薪酬福利、培訓、任用、職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)文化氛圍等等都直接影響著員工的工作態(tài)度是否“努力”。所以說,企業(yè)的銷售額是企業(yè)的人力資源管理決定的,優(yōu)秀的人力資源管理,能帶來良好的銷售額。

  我們再來看決定銷售額的其他幾個方面:價格、質(zhì)量、品牌、市場營銷等等。例如價格:產(chǎn)品(例如樓盤、汽車、西裝等)的最初定價和產(chǎn)品的價格調(diào)整都是難度很大、很復雜的事情,對產(chǎn)品的競爭能力(銷量)有重要影響。要做好定價、調(diào)價工作,相應(yīng)人員需要有較高的綜合素質(zhì),較強的專業(yè)能力以及積極努力的工作態(tài)度。這些都是人力資源管理要解決的問題。

  同樣,通過分析產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌、市場推廣方式等等其他幾項影響產(chǎn)品銷量要素的決定因素都能得出一個結(jié)論:搞好人力資源管理工作,才能提高企業(yè)的銷售額。同樣我們也可以通過分析“產(chǎn)品成本、銷售費用、財務(wù)費用、管理費用”的決定因素得出類似結(jié)論:搞好人力資源管理才能降低產(chǎn)品成本,減少銷售費用、削減財務(wù)費用、壓縮管理費用。所以說:有效的人力資源管理是企業(yè)利潤的來源。
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