面對世界經濟的迅速發(fā)展與變化，可以說21世紀企業(yè)經營目標就是要創(chuàng)建強勢品牌。要實現(xiàn)這一目標首先要弄清強勢品牌的構成特點，據此策劃相關的品牌經營策略以創(chuàng)建強勢品牌。

　　美國著名品牌研究專家David A Aaker（1995）認為強勢品牌之所以有價值，能為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤，是因為強勢品牌具有高度的知名度、良好的知覺質量、穩(wěn)定的忠誠消費者群和強有力的品牌聯(lián)想（關聯(lián)性）等四個特性。換言之，品牌知名度、知覺質量、品牌忠誠及品牌聯(lián)想（關聯(lián)性）是品牌價值的重要來源。

　　從消費者心理學角度來看，一個強勢品牌形成或成長過程就是品牌與消費者之間關系的發(fā)展過程，這一發(fā)展程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽和品牌忠誠等四個方面的相互關系發(fā)展得到體現(xiàn)。具體地說，品牌知曉與知名主要解決消費者如何認知這個品牌的問題，品牌美譽與忠誠主要解決消費者心目中品牌地位的問題。盡管Aaker的觀點與消費者心理學對強勢品牌形成的理論依據不完全相同，但有一點是一致的，那就是品牌的成長就是要不斷地維系企業(yè)（服務與產品）與消費者（包括各類關系利益人）的關系。

　　基于上述兩種觀點的整合，我們提出創(chuàng)建強勢品牌的四個策略：

　　一、提升品牌知名度影響市場占有率

　　品牌知名度就是目標消費者對品牌名稱及其所屬產品類別的知曉程度。品牌知名度越高表明消費者對其越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠，并使人產生好感。因此，品牌知名度越高，消費者對其喜歡程度越高，選購的可能性越大。在品牌喜歡程度相同的情況下，品牌知名度越高，其市場占有率越大。在同類產品中，知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌，即市場占有率最高的品牌。所以說，強勢品牌具有極高的品牌知名度，常常是同類產品的代名詞。

　　正因為品牌知名度如此重要，提升品牌知名度已成為品牌管理的一項基本任務。然而，目前面臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費用越來越高，市場進一步細分，利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。越來越多的營銷實踐證明，只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的活動，才能使消費者在活動中親身感受到品牌特性，從而將品牌銘刻在心中。這是提升品牌知名度的最佳途徑?！　?/p>

　　二、強化品牌知覺質量是品牌的生命　　

　　品牌知覺質量是指消費者對一個品牌產品質量的感知或知覺。之所以說品牌知覺質量是品牌的生命，是因為如果一個品牌產品的知覺質量不能達到消費者的基本要求，就會被市場拋棄。只有其產品質量達到一定水準的品牌，才有資格參與市場競爭。并且知覺質量越高，其品牌競爭力越強。研究表明，品牌知覺質量不僅是一種持續(xù)競爭優(yōu)勢，而且直接影響市場地位。市場上的強勢品牌不僅具有與眾不同的產品，更有持之以恒的優(yōu)良品質。

　　知覺質量不僅是品牌存在的基礎，還影響企業(yè)經營效果。因為品牌知覺質量越高，越能引起購買，市場占有率越高；知覺質量高的商品可通過高價位策略提高銷售利潤；知覺質量高的品牌不僅受消費者的青睞，經銷商也愿意經銷這些商品，從而降低了營銷成本。

　　需要指出的是產品的實際質量雖是知覺質量的基礎，但二者有時不盡一致。這是因為消費者對質量的判斷或要求，與品牌經營者的看法往往是有差距的。一個品牌越是能恰當地滿足消費者對質量的要求，其知覺質量越高。因此，在品牌管理中，要提高消費者的品牌知覺質量，關鍵要找到消費者對品牌知覺質量的判斷標準，或消費者對產品質量的要求，然后按消費者的標準進行改進。在此基礎上，通過制定合適的產品價格、設計有效的銷售渠道和建立真誠的服務承諾等營銷手段，進一步建立高質量的品牌形象。

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