員工當(dāng)家作主有三層含義：從政治上講是一個(gè)“翻身”的概念；從企業(yè)行為上講是一個(gè)：“參與”的概念；從員工行為上講指員工成為自己的主人；員工中蘊(yùn)藏著無窮的智慧和力量，通過員工參與可把這筆財(cái)富發(fā)掘出來。企業(yè)員工參與滿意表現(xiàn)在哪些方面呢？

一、資本參與是基本的參與

一個(gè)公司離不開股東和員工，股東出資組成公司的框架：產(chǎn)生企業(yè)法人，形成權(quán)力機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)。公司要運(yùn)轉(zhuǎn)，股東的資本要生“金蛋”，離不開員工，員工的人力（人才）資源使資本運(yùn)動(dòng)，使資本產(chǎn)生活力。首先，員工入股參與是權(quán)利公平的需要。股東在公司內(nèi)不僅有分享股利的權(quán)利，剩余資產(chǎn)分配權(quán)，而且還有作出決策的權(quán)利，以及優(yōu)先認(rèn)購權(quán)，質(zhì)詢權(quán)等自益權(quán)和共益權(quán)，而員工為公司出力流汗，卻只有領(lǐng)取工資的權(quán)利，出人力（人才）資本的員工同股東的權(quán)利顯然不平等，權(quán)利向股東傾斜對(duì)員工而言是不公平的。擺平企業(yè)員工和股東權(quán)利的途徑是“勞者有其股”，讓員工擁有部分股權(quán)，即員工不僅以人力（人才）資本投資公司，而且以資本的形式投資公司，使自己成為“雙料貨”——員工與股東一肩挑。其次，員工入股參與是經(jīng)濟(jì)利益的需要。企業(yè)經(jīng)理實(shí)行年薪制，其薪酬中股票期權(quán)占很大的比重。經(jīng)理人員的酬金通過股票期權(quán)與公司的利益緊密聯(lián)系，與公司共榮辱。若員工入股參與，公司采取所有權(quán)分擔(dān)制，則員工有股份分紅使員工與公司的經(jīng)濟(jì)利益緊密連成一體，員工與公司通過股份紐帶成為一根藤上的兩只瓜。經(jīng)理、一般員工同公司間的經(jīng)濟(jì)利益是水漲船高，一榮皆榮，一損皆損?？梢?，員工入股參與是員工物質(zhì)參與滿意的前提和保證，它也是決策參與的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、放權(quán)參與是一種省錢的參與

進(jìn)入新千年，跨入21世紀(jì)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化，使參與式管理大行其道，這表現(xiàn)在：其一，放權(quán)是參與式管理的基本特征。公司組織結(jié)構(gòu)由金字塔式的，層層垂直命令式的管理，變?yōu)楸馄绞降姆謾?quán)、授權(quán)管理，員工的自由度加大。公司組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)“中層革命”，即減少中間管理層。管理者的管理幅度加大，權(quán)力下放。公司組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展，意味管理方式由權(quán)力型向參與型轉(zhuǎn)變。權(quán)力型管理方式的基本特征是上級(jí)管下級(jí)，一級(jí)管一級(jí)，權(quán)力=真理，它排斥員工參與。參與型管理方式的基本特征是將所有能下放到基層的管理權(quán)限都下放到基層，使管理者在遇到困難時(shí)得到員工的廣泛支持，上情很快下達(dá)，下情迅速上報(bào)，反映靈敏效益高；其二，放權(quán)是不花錢的參與激勵(lì)手段。賦予員工權(quán)力與義務(wù)。其回報(bào)是公司和管理者獲得更多支持與幫助；是在一定程度上從某個(gè)方面緩和了勞資矛盾；改變了管理層與操作層涇渭分明的局面，減輕了企業(yè)的內(nèi)耗。

三、易位參與是人道的參與

易位參與指員工既可以橫向易位，又可以縱向易位，即我們通常說的能上能下，能左能右的變異。其優(yōu)越性表現(xiàn)在：其一、易位參與是開發(fā)潛能的需要。員工長(zhǎng)期在一個(gè)崗位上工作，會(huì)產(chǎn)生厭倦，使工作變得枯燥無味，周而復(fù)始地單調(diào)重復(fù)會(huì)禁錮員工的創(chuàng)造性思維。人各有所長(zhǎng)、所好，讓員工易位參與到自己喜歡的崗位上工作，既可發(fā)揮其特長(zhǎng)，又可調(diào)動(dòng)其積極性，創(chuàng)造性，讓員工易位參與到自己不太熟悉的領(lǐng)域，增加壓力和挑戰(zhàn)性，迫使員工學(xué)習(xí)并發(fā)揮創(chuàng)造性。易位參與是產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”，開發(fā)潛能。其二，易位參與是協(xié)調(diào)管理者與員工關(guān)系的良方。員工參與管理，進(jìn)入管理層，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)角色認(rèn)同問題，員工參與管理公司出現(xiàn)的一些日常問題由員工（一日經(jīng)理）處理，使其處于矛盾的焦點(diǎn)，問題的第一線，管理者退居第二線，回避矛盾，從而協(xié)調(diào)經(jīng)理與員工，老板與雇員間的矛盾。員工如果某一崗位不能發(fā)揮才能，而他又是個(gè)人才，那么采取易位參與的方式留住人才。否則，人才“跳槽”對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響不可估量。

四、溝通參與是心靈的參與

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。基本的溝通參與方式可概括如下幾種：其一、傾聽員工的意見和建議式的溝通參與。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議，充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得支持的員工越多。其二、“透明度”溝通參與。透明度第一方面指公司規(guī)章制度、決策的透明度，即讓員工知曉；第二方面指員工的獎(jiǎng)懲，升降的透明度；第三方面指員工考核、工資吸入的透明度。第四方面指經(jīng)營(yíng)管理者“開放式”辦公。其三，集思廣益式的溝通參與。“一言堂”排斥參與，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”，才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，才能集思廣益，才是真正的溝通參與。其四，合理化建議的溝通參與。其五，家庭座談式溝通參與等等參與方式。溝通參與從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。

總之，員工參與的層面是多方面的，員工參與滿意度是一個(gè)多維結(jié)構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展與成功離不開員工全方位的參與；企業(yè)的決策、經(jīng)營(yíng)方略要想得到員工的支持離不開員工參與；開發(fā)人力（人才）資源，對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要，其手段離不開員工參與；提高員工參與滿意度決定企業(yè)的興衰。

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