從社會環(huán)境看老板
作者:郝志強 192
企業(yè)是社會大海中的一條魚,有的企業(yè)是鯊魚,以速度在市場上吃飯。有的企業(yè)是沙丁魚,以群體在社會上混。但無論什么魚,它的生長、發(fā)展、體形、生活習(xí)慣都是被環(huán)境決定了的,深海魚,因為深海的特點而和淺海魚有根本的不同。員工也是一樣,被社會,被企業(yè)影響了很多,因此才有了各自的特點。有些特點是老板“深惡痛絕”的,比如“順而不從”,比如總想“創(chuàng)業(yè)”。對于老板和職業(yè)經(jīng)理人,理論界偏向職業(yè)經(jīng)理人的多些,對老板有很多批評,總是強調(diào),引入職業(yè)經(jīng)理人,而不是家族人來管理,要“信任職業(yè)經(jīng)理人”,要給經(jīng)理人“充分授權(quán)”。類似的言論有很多了,許多人也在進行這方面的培訓(xùn),但有什么用呢?那山還是那山,那水還是那水,企業(yè)還是企業(yè),經(jīng)理人還是經(jīng)理人。
所以我經(jīng)常問,到底是誰錯了,理論家還是老板?是理論家太理論了,所以老板聽不懂?還是老板太自私了,太笨了。我想是理論家是把成熟市場經(jīng)濟的規(guī)則,拿來指導(dǎo)現(xiàn)在不成熟的社會和不成熟的中國企業(yè)。所以老板們覺得你說得都對,都好,但對我不是很實用。甚至有的老板會說:“讓我把企業(yè)給職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營,我怎么放心呢?他們一定會把我的企業(yè)拿走,到時候我就死定了。所以與其交給他們讓他們折騰光,還不如自己折騰光,起碼自己還可以學(xué)點經(jīng)驗,還知道是怎么死的?!?/p>
要說企業(yè)該怎么管理,還是首先來分析一下,企業(yè)周圍的大海吧。再回頭看企業(yè),可能更準確些,給老板的建議也更實用些。
社會對私人財產(chǎn)的觀念
有個問題很重要,已經(jīng)說了很多年了,但遲遲不見動靜,沒有一個明確的說法,那就是私人財產(chǎn)的合法化。
無論現(xiàn)實中老板怎樣風(fēng)光,起碼憲法里面沒有明確地說要保護私人財產(chǎn),只有國家財產(chǎn)是神圣不可侵犯的,私人財產(chǎn)呢?不知道。
我們的老祖宗都說過無恒產(chǎn)者無恒心,無明確財產(chǎn)保護的老板,怎么可能有恒心把企業(yè)越搞越大呢?因為對未來預(yù)期的不確定,所以老板們只考慮眼前的利益也是合理的,不把錢投資在長久的品牌建設(shè)上是可以理解的,靠低價格賺快錢是可以理解的,甚至做假冒偽劣也是符合理性的。還有的企業(yè)就非要往自己頭上扣一頂紅帽子,變成國家的企業(yè),這樣才安全。有的老板辦了移民,把相當(dāng)一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到國外,隨時準備撤退。死心在國內(nèi)發(fā)展的企業(yè),老板就表現(xiàn)踴躍地參政,往自己頭上扣一頂帽子,混個什么委員,有沒有時間議政就不知道了,反正披上了政治的外衣。
在這樣的環(huán)境下,企業(yè)的整體表現(xiàn)是信心不足。老板都沒有信心了,沒有了安全感,怎么可能把企業(yè)給職業(yè)經(jīng)理人管理呢?于是急功近利,撈一把就走的“腦白金”式的市場造作,就很普遍。
企業(yè)承擔(dān)教育員工職能
再看看我們的員工,也不怎么樣。我以前說過,我們的教育制度是制造廢品的機器。
從學(xué)校出來的人,哪一個沒有三年五年,來適應(yīng)社會?學(xué)到的知識中30%對工作有用的人,不到總?cè)藬?shù)的10%。更多的人,學(xué)非所用,出來就轉(zhuǎn)行。尤其是在學(xué)校沒學(xué)到與別人相處的能力,而是學(xué)了適合考試的知識。
營銷專業(yè)的學(xué)生,老師都從來沒有做過銷售,來給學(xué)生上營銷課程。那是用昨天的知識,教授今天的學(xué)生,適應(yīng)明天的社會。到頭來學(xué)生把10多年的大好時光,浪費在學(xué)校里,只學(xué)到了一些所謂的方法,還不如自學(xué),不如參加社會實踐。所以我們發(fā)現(xiàn)很多行業(yè),上過大學(xué)的員工,實際工作能力沒有高中畢業(yè),就在社會上混的人強。
在學(xué)校,很多學(xué)生沒有學(xué)到如何做人,沒有明確的目標(biāo)和方向,學(xué)校也沒有這個方面的指導(dǎo),全靠學(xué)生自己去領(lǐng)悟。到了企業(yè)里面,企業(yè)才發(fā)現(xiàn)要教育員工最基本的東西,禮儀,溝通,人際關(guān)系等。學(xué)校成了一個單純用來長大的地方。反正沒有地方放,就放在學(xué)校,用一些東西唬住他,讓他慢慢長大,長大了再說。于是企業(yè)本來用人就可以了,還要承擔(dān)教育員工的職能,增大的企業(yè)的成本。
政府職能不到位
政府本來是公仆,是為企業(yè)服務(wù)的。但在實際工作中,政府往往是正義的化身,真理的代表,企業(yè)和我們個人都處在被動的位置上。最近長沙的開發(fā)區(qū)被十幾個收費站包圍,就是典型的例子。他們想:“反正你企業(yè)已經(jīng)在這里投資了,一時半會兒跑不了,我就給你制造一些麻煩,等你來求我,我不也好了嗎?要不就設(shè)立一些收費站,吃大戶,我們也跟著受點益?!?/p>
正因為政府管得太多,太寬,于是“聰明”的企業(yè)家愿意依靠政府,做政府的手腳,唯政府的馬首是瞻。于是官商勾結(jié),于是出了周正毅等一大批“紅頂商人”,可悲,也可嘆。這些被去了“勢”的老板,日子也不好過,對方在位時,企業(yè)發(fā)展很快,等他下臺,政敵上來以后,要搞斗爭了,要燒三把火了,老板倒霉的日子就開始了。
政府是提供社會公共產(chǎn)品的組織,它其實知道自己該干什么,不用我們這些閑人說,但因為沒有監(jiān)督,他為什么給自己找事呢?能吃能拿,為什么不干呢?
所以我覺得我們的老板其實是很可憐的,別看表面上風(fēng)光,住豪華別墅,人模狗樣地發(fā)表講話,大侃企業(yè)管理,但其實他們內(nèi)心很虛。我們小老百姓掙的錢,都存到銀行了,雖然收入不高,但穩(wěn)定,按月拿錢旱澇保收,也很爽,他的錢是“虛”的,說沒就沒了。歸納起來老板有幾種死法。老板犯了某種錯誤,企業(yè)可能被共產(chǎn),老板流落街頭,凍餓而死。引進職業(yè)經(jīng)理人不安全,老板擔(dān)心而死。不引進職業(yè)經(jīng)理人,老板打算自己培養(yǎng),被員工活活氣死。企業(yè)可能一下子倒閉了,沒錢了,還有負債,老板被追債而死。以前為了企業(yè)發(fā)展,和某官僚勾結(jié),現(xiàn)在官僚被抓,老板被供出了,牢獄而死。老板賺錢了,言語不謹慎,得罪了某貧農(nóng),嫉妒生狠,暗殺而死。
總之,能在現(xiàn)階段,開公司做老板的,沒有非人的勇氣,做不來;沒有非人的膽量,做不來;沒有非人的才干,做不來;沒有超人的手段,做不來。
老板最可憐,老板最可愛!
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