民企“草根機制”的變革管理
作者:曾水良 344
清華長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢機構跟蹤研究的浙江溫州和廣東的一些民營企業(yè),很多就是這種類型。一定數量“小農經濟模式”的企業(yè),“火”不過三年,“活”不過五年。同時,清華長三角民營企業(yè)管理培訓咨詢機構對國內著名和國外著名企業(yè)的高層管理人員的訪談調查,發(fā)現一種獨特的對比現象:國內企業(yè)高層管理人士有95%的精力花在現狀層面,而僅有5%的精力花在未來層面;而國外企業(yè)高層管理人士有95%的精力花在未來層面,而僅有5%的精力花在現狀層面。暫且不論這些數字的準確率,其意義說明了中國企業(yè)家普遍沉溺于應付現狀,對企業(yè)的未來關注不夠。普遍存在著的問題是,中國企業(yè)家大部分精力集中在現狀層次,整天忙于“救火”,沒有時間和精力思考未來。企業(yè)家懂運作,必須體現在如何有效地在改善現狀的同時,更加重視對未來的構建。理論素養(yǎng)能更新他們的思維方式,使其經驗思維變?yōu)槔硇运季S,感性認識上升為理性認識,并以理論認識指導實踐,使企業(yè)家能科學地,理性地做出決策。其次,理論素養(yǎng)能帶來觀念的更新,從而使企業(yè)家做出創(chuàng)造性的決策。只有沖破傳統觀念約束縛,樹立起現代化的觀念才能引導企業(yè)的進步。再次,紛繁復雜的經濟關系讓人感到市場這只看不見的手是如此的難以捉摸。但是,只要企業(yè)家加強理論學習,提高自身理論素養(yǎng),就能站在更高的認識層面上,更深刻地把握市場經濟的客觀規(guī)律,在市場競爭中獲勝。民營家族企業(yè)治理、組織變革管理名家曾水良認為,企業(yè)家缺乏指向未來的思維方式和戰(zhàn)略定位,沒有全局觀和長遠的謀劃我國的經濟近年來已逐步形成表面上的供過于求的市場常態(tài),經濟增長也由數量擴張型向質量效益型轉變,每個企業(yè)都面臨著新的關于未來的戰(zhàn)略選擇問題。即使是一時成功的企業(yè),如果對市場和未來缺乏清晰的概念和應有的預見性,那么,出現決策失誤是不可避免的。古人云:不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者不足謀一時。作為企業(yè)家應胸懷全局,立足長遠去考慮企業(yè)的發(fā)展,但是,許多企業(yè)家由于急功近利,做出了錯誤的選擇,導致企業(yè)的失敗。再則,一些經營者忽視知識更新,抱殘守缺一些民營企業(yè)家不讀書,不看報,不鉆研管理理論,忽視知識更新。以這樣的文化知識結構去控制一個在當今激烈競爭之中的企業(yè),必然會越做越難。他們力不從心,缺乏現代意識,缺乏前瞻能力,走一步算一步,下一步要走到哪里并不清楚。變革管理之道 1、要避免決策的隨意性。企業(yè)這個團體是一個經濟組織,其每一個行為都必須進行具體的利潤數字計算,總裁和職員都應成為真正的商人,具備商人的思維,習慣商人的行為。由于資本的目的就是追求利潤,那么作為資本的人格化的企業(yè)家,就必須以利潤為目的,任何不計算成本,不預算利潤的隨意性決策都不應出現。 2、 要避免決策的模糊性和盲目性。不熟不做是商業(yè)法則之一,對于不熟悉的領域和項目,如果沒有行家來指導,幫助實施,那么就不要做出選擇,要避免出現大概,估計,可能等非理性的決策。 3、要避免決策的急躁性。民營家族企業(yè)治理、組織變革管理名家曾水良認為,市場經濟只有開始沒有終止,凡是商人都必須以平靜的心態(tài)參與無休止的市場競爭。所以,以企業(yè)家為核心的決策層對企業(yè)全局的安排要經常思考和準備。才可以有備無患,臨危不亂。 4、企業(yè)要走上現代化的管理之路,取得更好的發(fā)展,就必須處理好領導者的個人權威與完善的管理制度之間的關系,處理好集權與分權之間的關系。要做到這一點,首先應在企業(yè)內部建立科學的決策機制,企業(yè)領導人在做出重大決策時,應集思廣益,聽取專業(yè)人士和參謀人員的意見,在調查研究的基礎上科學決策,改變過去那種憑直覺辦事的做法,減少決策失誤的風險;其次,提倡參與管理,鼓勵職工對企業(yè)提出合理化建議,改變過去那種片面要求下屬服從的做法,允許他們對上級的命令持不同看法,鼓勵創(chuàng)新,調動員工的積極性和創(chuàng)造性;最后,應進行有效的授權,用人不疑,疑人不用,應對下屬的能力予以充分的信任,賦予其相應的責權利,鼓勵其獨立地完成工作,領導者只給予必要的指導和監(jiān)督,而不是像過去那樣事必躬親。 5、凡是立足長遠和未來,決不貪圖眼前的短暫利益。民營家族企業(yè)治理、組織變革管理名家曾水良認為,企業(yè)家應20%的精力著眼于眼前事物,80%得精力著眼于今后和未來。樹立起一種為社會、為民族的辦企業(yè)的思想,而不是一種僅僅為個人經濟利益辦企業(yè)的意識。在所有決策的時候,必須多問幾個“以后怎么辦”的問題。要的是企業(yè)宗旨,即企業(yè)的創(chuàng)業(yè)立意、企業(yè)目標、企業(yè)發(fā)展目的、企業(yè)到底為什么而創(chuàng)辦、企業(yè)存在的目的究竟何在。只有首先弄明白了這一點,才有可能設計出一個真正意義上的戰(zhàn)略。清晰明了的企業(yè)宗旨養(yǎng)成這樣一種理性思維方式是家族企業(yè)權力智慧化治理戰(zhàn)略的第一步。
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