在企業(yè)里，我們也常常看到特權(quán)意識(shí)的蔓延，如一些受到保護(hù)的企業(yè)，受到政府關(guān)照的企業(yè)，他們無(wú)一不受特權(quán)意識(shí)所影響。這類企業(yè)的老板和高管都特別有特權(quán)意識(shí)，這種特權(quán)意識(shí)第一是“官本位”思想。企業(yè)的老板和高管高高在上，盛氣凌人、頤指氣使；他們站在高位上，看不到企業(yè)存在的問題，他們不會(huì)走到下面去，更看不到市場(chǎng)的真實(shí)情況。第二是“官本位”企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)總是阻礙改革創(chuàng)新。他們看中的是能夠給自己帶來(lái)種種好處的權(quán)力，牽掛的是高高在上的職位，他們不愿意因?yàn)楦母飫?chuàng)新使他們受益的體制和權(quán)力動(dòng)搖，總是想方設(shè)法阻撓改革創(chuàng)新的進(jìn)行。第三是“官本位”領(lǐng)導(dǎo)總有“一言堂”作風(fēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層層包庇問題，層層撿好的一面向上匯報(bào)，對(duì)于不利于自己的東西盡可能隱瞞、少說(shuō)，甚至像官場(chǎng)一樣弄虛作假、欺上瞞下、說(shuō)一套做一套，直到最大的問題爆發(fā)，甚至到了企業(yè)危亡之際也才是老板發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候。總之，平常是你好我好大家好，不把問題暴露出來(lái)就是好，把問題掩蓋起來(lái)，盡可能地不讓領(lǐng)導(dǎo)丟臉，不令自己失職。

    現(xiàn)代企業(yè)最為重要的特點(diǎn)是創(chuàng)新和服務(wù)。沒有創(chuàng)新的企業(yè)將會(huì)被時(shí)代所淘汰，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的原動(dòng)力。從三十多年中小企業(yè)發(fā)展的歷史證明，無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、銷售模式創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新還是盈利模式的創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能發(fā)展，只有創(chuàng)新才能生存，這是大家所共識(shí)的一個(gè)論題。對(duì)于許多制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)還僅僅停留在口頭上而已，還沒有真正獲得開發(fā)。其實(shí)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的制造和銷售幾乎是硬性的，而服務(wù)則是軟性的，這種軟性的服務(wù)一旦把它變成是贏利工具，其價(jià)值源泉是源源不斷的。但對(duì)于具有特權(quán)意識(shí)的企業(yè)或老板，他們恰恰是阻礙創(chuàng)新和服務(wù)的絆腳石。

    所以，特權(quán)意識(shí)也是企業(yè)走向衰敗的溫床。

    第三、文化溫床

    中國(guó)文化以儒家文化和道家文化、法家文化、孫子兵法的軍事思想作為中國(guó)傳統(tǒng)文化中的核心文化。就儒家文化的系統(tǒng)性和對(duì)中華民族的歷史影響來(lái)看，儒家文化更是中國(guó)傳統(tǒng)文化的典型代表，儒家文化喜歡用古代的圣人的言行來(lái)作為理論根據(jù)。雖然圣人的言行，的確有過(guò)人之處，但是并不一定就是事物的本質(zhì)。儒家文化講究“仁、義、禮、智、信”。它一直回避人性的惡，對(duì)人性的善的培養(yǎng)也僅僅是泛泛而談。要達(dá)到他說(shuō)要求的境界是需要克服很多壞的劣根性的。而儒學(xué)就沒有正視這個(gè)問題。所以孟子說(shuō)，人性的善，有四心，惻隱之心、羞恥之心、辭讓之心、是非之心。但是關(guān)于人性的弱點(diǎn)人本身具備的利己的私心、物欲的貪心、僥幸心理、嫉妒之心等等的劣根性卻很少提及。而這些現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是普遍存在的。你不消滅這些人性的劣根性，它就會(huì)一直存在，因?yàn)樗鼈兡軒Ыo人感官、物欲的享受。有利可圖就會(huì)有人舍命而為！為什么當(dāng)今社會(huì)的企業(yè)和人把金錢和權(quán)力是唯一追求的終極目標(biāo)？儒家文化至少起了輔助作用。

    實(shí)踐證明，中國(guó)傳統(tǒng)文化是一種從“農(nóng)業(yè)--宗法”社會(huì)的土壤中生長(zhǎng)出來(lái)的倫理型文化。這種文化往往使我們不能按科學(xué)的根據(jù)和科學(xué)方法去分析問題、不能使用科學(xué)的手段去解決企業(yè)問題。

    因?yàn)檫@樣一種農(nóng)業(yè)文化的潛移默化，故有我們的企業(yè)家總是把“學(xué)做事先學(xué)做人”“只有學(xué)會(huì)做好人后才能做好事”的推理邏輯放到企業(yè)的管理上，把做事和做人混為一談。其實(shí)，做人和做事這就根本是兩回事，我們知道，一個(gè)好人未必能做好事，一個(gè)“壞人”也未必就不能做好事？大家都知道汪精衛(wèi)是漢奸，應(yīng)該說(shuō)漢奸做人肯定是不行的，但難道我們能否定汪精衛(wèi)不能做事嗎？假設(shè)汪精衛(wèi)不能做事，那他絕對(duì)不會(huì)被推舉到國(guó)民政府常務(wù)委員會(huì)主席兼軍事委員會(huì)主席主席這樣高的位置上。1937年7月抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)，汪精衛(wèi)還被舉為國(guó)防最高會(huì)議副主席、國(guó)民黨副總裁、國(guó)民參政會(huì)議長(zhǎng)，黨、政、權(quán)、勢(shì)均只在蔣介石一人之下，萬(wàn)人之上。

    按照這樣的推理邏輯，所有的人都必須成為道德君子，不能成為道德君子的人將無(wú)法成事。但我們只要稍微理性一點(diǎn)分析，我們將覺得這是一個(gè)世界性的難題，因?yàn)槭澜缟细揪蜎]有完人，也不可能要求別人成為完人之后才能做事。既然沒有完人為你做事，那企業(yè)又要人來(lái)做事，結(jié)果企業(yè)家們只能是不斷培養(yǎng)人，然后又不斷地“炒人”，最后結(jié)局就是沒有人能與你共事，為你做事。你說(shuō)這樣的文化在企業(yè)里潛移默化下來(lái)，豈不是在慢性殺人？

    現(xiàn)代企業(yè)講究危機(jī)意識(shí)，而溫床則是危機(jī)意識(shí)的最大敵人，要想真正破除溫床危害，除了在意識(shí)上具有危機(jī)意識(shí)，更重要的是：在外部，把企業(yè)放到全球市場(chǎng)上去競(jìng)爭(zhēng)，潮水退去，誰(shuí)是裸泳者市場(chǎng)為你檢驗(yàn)；在內(nèi)部，在企業(yè)的管理、制度、流程和監(jiān)控環(huán)節(jié)上去防范溫床。
 

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