一個(gè)偉大企業(yè)文化的10要素

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我們常常羨慕偉大公司的那些偉大的企業(yè)文化,我們很希望成為在這樣的公司里工作的一員,并且引以為榮。其實(shí)作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的你,一樣有這樣的能力創(chuàng)建和發(fā)展一個(gè)具有偉大企業(yè)文化的偉大的公司。

 
  最近在采訪一些創(chuàng)業(yè)5年以上的創(chuàng)業(yè)企業(yè),也和他們談到了企業(yè)文化的事情。他們告訴我,企業(yè)文化不是說出來的,而是做出來的。偉大公司的企業(yè)文化都是后期總結(jié)出來。如果企業(yè)一開始希望自己企業(yè)的文化該如何偉大,但也許這些最后只能成為企業(yè)的期望,而非企業(yè)的本相。確實(shí)一個(gè)企業(yè)的文化建立需要多年,而且還需要在其中讓他們一貫始終的內(nèi)容保持一致。

  我們常常羨慕偉大公司的那些偉大的企業(yè)文化,我們很希望成為在這樣的公司里工作的一員,并且引以為榮。其實(shí)作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的你,一樣有這樣的能力創(chuàng)建和發(fā)展一個(gè)具有偉大企業(yè)文化的偉大的公司。Paul Spiegelman作為一家為醫(yī)院管理患者互動(dòng)的呼叫中心公司的創(chuàng)始人和CEO,總結(jié)了他們公司文化戰(zhàn)略的10個(gè)基本元素,他也稱其為“文化的10C”。(因?yàn)槊恳辉氐挠⑽膯卧~都以C開頭)

  1、核心價(jià)值(Core Value)

  Paul Spiegelman認(rèn)為核心價(jià)值是非常關(guān)鍵的,它會(huì)指導(dǎo)員工進(jìn)行每天工作的決策,以及員工在會(huì)議中引用他們。核心價(jià)值成為公司的路標(biāo),比如在公司的發(fā)展中,溝通中,運(yùn)營(yíng)中都保持一致的態(tài)度。按照Paul Spiegelman的理解,價(jià)值就是無論公司如何變化,價(jià)值也那些不會(huì)改變的行為準(zhǔn)則。今天Paul Spiegelman公司的價(jià)值不僅是張貼在公司的墻面上,也會(huì)在新員工入職時(shí)進(jìn)行討論。而且公司每次大會(huì)都有關(guān)于價(jià)值的對(duì)話,并且講述那些同事們?nèi)绾我源藘r(jià)值為每天基礎(chǔ)的故事

  2、友情(Camaraderie)

  Paul Spiegelman認(rèn)為友情只是不只是同事,而了解他們下班后的生活。為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn),Paul Spiegelman會(huì)在公司組織盛裝日、聚會(huì)、游戲,以及不同時(shí)間的各種活動(dòng)。公司有傳統(tǒng)的家庭日,獎(jiǎng)?wù)抡故?,瘋狂三月、秋季假期等等。而且在這些活動(dòng)中,不僅是員工參加,也會(huì)有他們的家人。公司印制公司內(nèi)部的全彩雙月刊雜志,遞送到同事的家。員工的孩子們競(jìng)賽設(shè)計(jì)每年公司的家庭日T恤,而且全家參與公司的才藝表演。


 3、慶祝(Celebrations)
  千萬不要低估認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的重要性。Paul Spiegelman表示雖然一個(gè)員工收到來自CEO的信是重要的,但是收到同事的信也會(huì)讓他們感到很好。Paul Spiegelman在公司設(shè)立了一個(gè)活動(dòng)PRIDE(Peers Recognizing Individual Deeds of Excellence,即發(fā)現(xiàn)每個(gè)人美德的同事)。這讓同事去發(fā)現(xiàn)那些按照公司價(jià)值生活的其他人。他們也會(huì)和那些得到PRIDE證書的人進(jìn)行季度性的競(jìng)賽。而且他們也會(huì)利用各種方式來慶祝員工個(gè)人的成功,如寶寶派對(duì)、體育成績(jī)、學(xué)業(yè)結(jié)束。

 

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