戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：發(fā)揮企業(yè)文化的力量

 作者：劉永Y@    882

所謂管理固化力，就是通過(guò)采取符合企業(yè)文化理念的管理策略與制定，創(chuàng)造出一個(gè)符合文化理念的環(huán)境，進(jìn)而引導(dǎo)和固化員工的行為。一些企業(yè)將文化作為招聘、晉升的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。比如在阿里巴巴的績(jī)效考核中，企業(yè)文化和價(jià)值觀考核占據(jù)了50%的比重。

那么，如何創(chuàng)造管理固化力？

第一步，通過(guò)結(jié)構(gòu)化的方式，對(duì)創(chuàng)新做出精確的釋義。

第二步，針對(duì)每一條釋義制定相應(yīng)的管理策略或制度。

第三步，將每一項(xiàng)策略分解到相應(yīng)的部門，制定責(zé)任人，并制定出相應(yīng)執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

 

（六）反思改善力

 

在文化落地中，形成反思質(zhì)詢的氛圍，幫助員工反思自己的行為，保證自己的行為體現(xiàn)文化，使文化真正落到工作中?？梢酝ㄟ^(guò)自我反思或團(tuán)隊(duì)文化質(zhì)詢會(huì)的方式進(jìn)行。具體來(lái)說(shuō)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者，還是員工，都應(yīng)定期、甚至?xí)r時(shí)追問(wèn)自己一些問(wèn)題：我遇到了一個(gè)什么樣的問(wèn)題？我對(duì)待此問(wèn)題的態(tài)度、理念和行為是什么？這樣的態(tài)度、理念與行為是否符合文化要求？如果不合適，那么我應(yīng)該怎么做。領(lǐng)導(dǎo)者還需要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：如何讓員工感受到我是按照文化理念決策和采取行動(dòng)的？

 

（七）戰(zhàn)略導(dǎo)向力

 

通常企業(yè)文化的評(píng)估工作都是就文化談文化，就理念說(shuō)理念，與文化建設(shè)的價(jià)值與功能脫節(jié)。為了保證文化落地，增加文化效能，需以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。

具體來(lái)說(shuō)，其評(píng)估分為兩個(gè)層次：第一個(gè)層次是管理行為一致性評(píng)估，即目前所采取的管理行為中，哪些與文化理念的要求一致，哪些是不一致的？繼而找到管理行為上的不足/第二個(gè)層次是管理效能評(píng)估，即目前采取的、符合文化要求的管理行為，哪些改善了業(yè)績(jī)能夠支撐戰(zhàn)略的發(fā)展？哪些不能，如何改進(jìn)？

這種方式，實(shí)質(zhì)上，是以管理行為為橋梁，將文化與戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)，避免了文化的虛化，增加了戰(zhàn)略的動(dòng)力。筆者接觸到企業(yè)家中，現(xiàn)在已經(jīng)有不少已經(jīng)建立了這樣的意識(shí)，并逐步采取相應(yīng)的舉措。

企業(yè)文化建設(shè)艱難而漫長(zhǎng)，但是如果企業(yè)能“信以為真”，采取科學(xué)的方法，一步一步、老老實(shí)實(shí)的投入文化建設(shè)，就一定能產(chǎn)生超出預(yù)期的回報(bào)。最后，以管理大師明茨伯格的一段話作結(jié)：“確立一個(gè)企業(yè)文化可謂困難重重，而要改變文化也得耗時(shí)數(shù)年，但是，如果疏于管理，企業(yè)文化則很容易毀于一旦。我與那些久負(fù)盛名的企業(yè)的管理者在一起的幾天中，發(fā)現(xiàn)他們都非常重視保持企業(yè)文化，原因就在于此。”值得回味！

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