“大象聘貓”對企業(yè)招聘留人的啟示
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大象新辦了一家飼養(yǎng)場。為了防止老鼠*擾,大象貼出廣告要聘請一只能干的貓捉老鼠。
來應聘的貓很多,都快把大象家的門擠破了。選哪一只呢?每只貓都很能干,它們期待的目光把大象的眼睛都刺疼了。
正在大象猶豫不決時,一只花貓擠在了大象面前,只見它從皮包了掏出一張張花花綠綠的獲獎證書,全都是它在釣魚、歌詠、滾繡球等比賽中獲得的。
大象一見花貓有這么多獲獎證書,不禁喜出望外,他想:這真是一只難得的、多才多藝的好貓??!
大象十分高興地拍了拍花貓的肩膀,高興地說:“好吧,就錄取你了”。
故事讀到這里,我們不僅要為這位大象先生擔憂:可別被這些的形形色色的證書迷惑了,招來一位“中看不中用”的繡花枕頭啊!
在招聘選拔階段,人力資源部門運用各種面試、筆試、心理測評等手段,無非是要測試出擬聘人員現(xiàn)有的知識、技能水平,并根據(jù)擬聘者以往的工作行為表現(xiàn),來推斷他將來上崗后的崗位勝任情況。證書作為一種學習或能力的證明,無疑也會為企業(yè)是否做出聘用決策提供重要的參考。但問題是這些證書所代表的能力與員工的崗位職責有多大的相關性?也就是說,首先要明確的是:企業(yè)到底需要一個做什么事的人?然后再去思考:什么樣的人能夠做好這樣的事?即以崗定人,人崗匹配。大象先生要聘請一位“能干”的貓,“能干”具體是指干什么呢?其實就是能捉老鼠嘛!所以大象首先應關注的,是這只貓捉老鼠的本領,審查證書時,重點看它有無“捉鼠”比賽的獲獎證書。如果捉鼠的本領與其他貓們不相上下,那就再看一下它的敬業(yè)精神、責任心如何,即除了硬技能,還要關注軟技能,千萬不能被一些與崗位職責不相關的花里忽哨的東西所吸引,而忽視了關鍵勝任能力項的考察。當然啦,如果這位花貓既多才多藝又是捉鼠大王,那么在不增加更多的人工成本的前提下,做出聘用決策也是可以的。
現(xiàn)在讓我們繼續(xù)關注這位花貓上崗后的工作表現(xiàn)。
開始的時候,花貓非常勤奮,一天到晚忙個不停,到處尋找老鼠的蹤跡。但由于大象是新開辦的飼養(yǎng)場,沒有多少老鼠,漸漸地,花貓變得懶洋洋的,整天把時間花在唱歌、釣魚、滾繡球方面。
慢慢地,老鼠多了起來。
這時候,花貓的捉鼠技能已變得生疏了,碰到老鼠竟然一只也捉不住。
大象看到到處都是老鼠,就責備花貓說:“怎么搞的?飼養(yǎng)場的老鼠這么多!”
花貓還有些不服氣:“我一天到晚可沒閑著呀!”
大象更生氣了:“你說你沒閑著,可你捉的老鼠在哪兒呢?”
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