讓文化,融入經(jīng)營(yíng),植入管理

 作者:孫兵    648

    真正好的企業(yè)文化,是企業(yè)大部分人員所認(rèn)同的共識(shí),是在這個(gè)共識(shí)下產(chǎn)生的一系列符合共識(shí)的行為,就是企業(yè)文化的譜,所有都按照這個(gè)做,企業(yè)就有譜了。這也是一種文化的沙灘現(xiàn)象——所有人都穿著衣服,你不穿就是另類。同樣大家都光著身子,你自己穿著衣服,大家同樣會(huì)認(rèn)為你是個(gè)另類。大家都按照這個(gè)共識(shí)做,文化的約束力就產(chǎn)生了。


現(xiàn)在,中國(guó)的企業(yè)文化,應(yīng)該回歸到原始的點(diǎn),第一形成共識(shí),第二把共識(shí)做好,讓共識(shí)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力,這時(shí)候文化力就不是一個(gè)概念,不是一個(gè)詞語(yǔ)。


其實(shí)企業(yè)家團(tuán)隊(duì),包括高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),是非常清晰的,他們想把企業(yè)搞清楚,找到生存基準(zhǔn)點(diǎn),找到方向、定位,然后帶領(lǐng)大家一致按照這個(gè)定位走——這是老總非常樸實(shí)真切的愿望,這才是企業(yè)文化管理者真正應(yīng)該關(guān)注的。


越優(yōu)秀的企業(yè),文化越簡(jiǎn)單,越精煉,越細(xì)化。在這樣的企業(yè)里很少見(jiàn)到文化標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào),因?yàn)檫@些已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中去了。
 

我們今年提出,讓文化融入經(jīng)營(yíng),植入管理,這也是我們直接賦予企業(yè)文化的一個(gè)落腳點(diǎn)。就是牽一發(fā)動(dòng)全身,綱舉目張,幫助企業(yè)做全系統(tǒng)的管理優(yōu)化,從文化直接到行為。


如果企業(yè)缺乏統(tǒng)一的綱領(lǐng),統(tǒng)一的行為共識(shí),這個(gè)企業(yè)就會(huì)“支離破碎”,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,都是管理的局部?jī)?yōu)化,或者說(shuō)是管理的簡(jiǎn)單排列,把管理分成流程、人力資源等簡(jiǎn)單的組合。這種局部的、個(gè)體的優(yōu)化,看上去很好,但是沒(méi)有統(tǒng)一的、有機(jī)的聯(lián)合,沒(méi)有一個(gè)綱領(lǐng)的聯(lián)合,這種局部?jī)?yōu)化反而會(huì)傷害整體。就好比一個(gè)正常運(yùn)行的拖拉機(jī),為了增大工作量,強(qiáng)制更換了一個(gè)飛機(jī)的引擎,從局部來(lái)看,那是最好的動(dòng)力系統(tǒng),但實(shí)際裝上去,拖拉機(jī)反而不跑了,因?yàn)檎w是不匹配的,這種優(yōu)化就1+1<2了。
 

而我們要做的,就是用核心的綱領(lǐng)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)組織所有的行為。首先考慮的是匹配的問(wèn)題,還是剛才的拖拉機(jī),不能用飛機(jī)的動(dòng)力系統(tǒng),只要調(diào)整現(xiàn)有系統(tǒng),使其整體協(xié)調(diào)即可。我們把企業(yè)看做一個(gè)整體,要靠文化和有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制來(lái)保證企業(yè)整體價(jià)值的增益性、持續(xù)性。國(guó)際上做得好的,例如GE、IBM、西南航空、聯(lián)想,基本上都是采取這種措施。首先確立核心綱領(lǐng),在核心綱領(lǐng)下,定位戰(zhàn)略、流程等??瓷先ズ芮逦?,做起來(lái)很有用。


讓企業(yè)文化直接融入經(jīng)營(yíng),植入管理,既是對(duì)自己文化咨詢能力的挑戰(zhàn),也是對(duì)企業(yè)的一個(gè)挑戰(zhàn)——企業(yè)是否想打造一個(gè)更加為人敬佩的、持續(xù)發(fā)展的組織。
現(xiàn)在我們的客戶中,不只民營(yíng)企業(yè),很多國(guó)有企業(yè)也希望這樣做,中國(guó)大部分企業(yè)有全面提升的內(nèi)在需求。無(wú)論民營(yíng)轉(zhuǎn)身,還是國(guó)企轉(zhuǎn)型,都需要這樣一個(gè)整體的、系統(tǒng)化的管理。這樣的項(xiàng)目一般都比較大,時(shí)間長(zhǎng)。

 

孫兵
 植入 融入 文化 經(jīng)營(yíng) 管理

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