社會企業(yè)是一種新構(gòu)想，但創(chuàng)建社會企業(yè)背后的動力每個人卻都十分熟悉。創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)精神、讓世界變得更美好的渴望---這是千百萬人所共同擁有的情感，而所有這些情感都是你要創(chuàng)辦一家社會企業(yè)所需的。

    當(dāng)然，我們習(xí)慣在傳統(tǒng)企業(yè)的語境中使用“創(chuàng)業(yè)”這個詞匯。創(chuàng)辦一家社會企業(yè)和創(chuàng)辦一家普通企業(yè)最主要的區(qū)別在于創(chuàng)業(yè)者的核心動機(jī)不同。社會企業(yè)的創(chuàng)辦者和其他企業(yè)家一樣，雄心勃勃、精力充沛、富有創(chuàng)造力，是偉大夢想的追夢人。但是在社會企業(yè)的領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者的深層動機(jī)是不同的。絕大多數(shù)期望創(chuàng)立一家追求利潤最大化公司的人最關(guān)注的是賺錢---最好是很多錢，因為利潤額是衡量成功的標(biāo)尺。所以他們開始尋找有影響力的企業(yè)案例借以發(fā)現(xiàn)好點子—消費者有錢卻無處消費的市場，其他公司無法填充的生產(chǎn)或服務(wù)利基①，為許多愿意支付高價的消費者提供其所需服務(wù)或產(chǎn)品的新途徑。

    但當(dāng)你要創(chuàng)辦一家社會企業(yè)時，你不能以一家追求利潤最大化企業(yè)的案例作為開始；相反，你要選擇一個你想解決的社會問題，然后尋找解決這個問題的商業(yè)方案。

    利潤很重要，但它只是一個必要條件，而不能被視為終極目標(biāo)。你不是試圖在某個既定的市場需求和你的能力之間找到最大利潤結(jié)合點。最初的想法都是來自其他地方---你同情的本性。你可能看到或聽到一位苦難者的遭遇，然后決心去改變---這是一個對他人痛苦的很自然的反應(yīng)。然后你開始尋找某種解決方法。如果你用社會企業(yè)方式來解決這種問題，那么你不僅要確保你的努力能持續(xù)下去（因為這意味著用你的支出才能確保其經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)發(fā)展），而且你還要給那些你幫助的人以作為全球經(jīng)濟(jì)體系中重要部分的尊嚴(yán)和自尊，而不僅僅是施舍慈善。

    所以要創(chuàng)辦一家社會企業(yè)，首先需要確定人們的需求以及與之相對的你的才能。環(huán)顧你周圍的世界，然后捫心自問：什么在困擾著我？我到底想要改變什么？確定這個問題的根本原因---什么是需要解決的關(guān)鍵性需求？要準(zhǔn)確地確定并深入挖掘，而不能僅僅停留在表面。

    你可以先列出這個世界存在的問題清單。你列出的這些問題可以輕易寫滿整個筆記本。隨便從中挑出一個問題，然后問問自己：“我能構(gòu)想出一家社會企業(yè)來解決這個問題嗎？”這是開始。當(dāng)你審視迫切需要解決的問題清單時，不要因為其中有些需求“無法滿足”而灰心失望—那些可能正是你獨特天賦能解決的問題。

    運用你的創(chuàng)意。今天我們很幸運，因為任何微小的創(chuàng)意都可以通過技術(shù)的力量放大成偉大的創(chuàng)造。明天我們甚至可以利用更強(qiáng)大的技術(shù)，今天你不相信的事明天可能就會發(fā)生。對社會企業(yè)而言，如何利用技術(shù)解決社會問題是一個巨大的挑戰(zhàn)，也是一個巨大的機(jī)遇。

    有很多問題等著去解決：貧困、饑餓、疾病、醫(yī)療保健、失業(yè)、被遺棄的兒童、毒品、住房、污染、環(huán)境等等。看看你的周邊，找找哪些是你身邊最緊迫的問題。將你想進(jìn)一步深入探討的問題標(biāo)題列成清單。在每個標(biāo)題下面看看哪些具體事項可以轉(zhuǎn)化為一家社會企業(yè)，然后針對這個問題開始著手準(zhǔn)備。要圍繞這個問題收集這種企業(yè)各方面的信息，從而制訂一份企業(yè)計劃。

    正確選擇的問題應(yīng)該是你能輕松處理的問題。不要想著去創(chuàng)建一個耗時費力的大企業(yè)，或是在設(shè)計你的第一份事業(yè)時總想著去解決你心中最重要的問題。相反，你應(yīng)該尋找一個良好的學(xué)習(xí)場所。你將來可能會投身于許多社會企業(yè)，但現(xiàn)在你只需學(xué)習(xí)建立和經(jīng)營社會企業(yè)的基礎(chǔ)知識。

    從你現(xiàn)在所在的地方開始，充分利用你已經(jīng)擁有的技能、資源和其他優(yōu)勢。當(dāng)然在你要解決的問題和你擁有的資源之間可能沒有關(guān)系，那么就利用你的聰明才智來為它們建立起聯(lián)系。

舉例來說，你可能為發(fā)展中國家，如非洲、南亞及拉丁美洲等國的窮人擔(dān)憂，但你或許身處歐洲、日本或北美，遠(yuǎn)離發(fā)展中國家的工人、農(nóng)民和工匠—你甚至可能從沒去過那些發(fā)展中國家。那你能做什么？這就要充分利用你所知道的東西。你知道國內(nèi)市場、你周圍的人；你知道如何生產(chǎn)具體的商品或提供具體的服務(wù)；你掌握一套對你來說獨一無二的特殊技能。所以要靈活地考慮你的社會企業(yè)。在每一家企業(yè)中，總會有人涉足整個價值鏈---從耕種到加工、制造、銷售以及最終的產(chǎn)品購買---而且每個國家都有窮人。首先找到你能幫助的目標(biāo)群體，可能是在某個發(fā)達(dá)國家；然后你可以擴(kuò)大努力從而讓更多人受益。不要沮喪，就從你現(xiàn)在所在的地方開始。

    只要你有信心能夠賣掉你的產(chǎn)品并且能夠?qū)崿F(xiàn)你社會企業(yè)的目標(biāo)，那么就繼續(xù)努力。你的企業(yè)也許不會成為最著名的社會企業(yè)，但它是社會企業(yè)。重要的事情是讓你的社會企業(yè)取得成功。如果你設(shè)計了一個相當(dāng)耗時費力的社會企業(yè)計劃，然后為之奮斗數(shù)月甚至數(shù)年后仍沒有成功，那么你心里可能會不好受。

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