二線家電品牌借道電商 淡出一線實(shí)體渠道
作者:洪仕斌 489
電商平臺(tái)的不斷發(fā)展,也讓熊貓電視等二線電視品牌及部分小家電企業(yè)看到了曲線涉足一線市場的機(jī)會(huì)。由于管理經(jīng)驗(yàn)及電商運(yùn)營專業(yè)性的不足,上述企業(yè)嘗試將相關(guān)業(yè)務(wù)分包出去,進(jìn)一步催生了易積電器、新七天等電商代運(yùn)營商的發(fā)展。
不過,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在電商仍是“投資型驅(qū)動(dòng)”的當(dāng)下,電商相當(dāng)一部分的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是轉(zhuǎn)嫁給了家電制造企業(yè)。如何產(chǎn)品定價(jià)和控制風(fēng)險(xiǎn)、保證自身傳統(tǒng)銷售渠道與電商渠道的利潤平衡成為上述家電企業(yè)必須解決的問題。
“曲線”涉足一線市場
中電熊貓家電公司副總經(jīng)理周坤日前接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,電商是一個(gè)很好的載體,有可能成為中國城市市場未來最大的銷售渠道。據(jù)了解,熊貓電視在一級(jí)市場特別是北京,并沒有選擇國美(微博) 、蘇寧等傳統(tǒng)家電賣場,而主要利用電商平臺(tái)。除了傳統(tǒng)的渠道運(yùn)營成本比較高,“以我們目前的狀況,電商的投入產(chǎn)出比遠(yuǎn)高于其他業(yè)務(wù)模式。”周坤表示,2012年其電商業(yè)務(wù)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)1億元的銷售額,將占到熊貓電視總銷售額的5%。
同樣開始涉足電商的還有傳統(tǒng)洗衣機(jī)品牌威力,其電商負(fù)責(zé)人張智表示,威力今年開始嘗試電商,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1000多萬元的銷售額,其電商布局主要在上海、北京、深圳、長沙等“網(wǎng)購氛圍比較好”的城市。
據(jù)了解,有不少二線小家電品牌現(xiàn)在甚至只有電商這一個(gè)渠道,希望借力線上的銷售和品牌推廣,再逐漸覆蓋至線下。
“二線品牌和中小型家電企業(yè)更應(yīng)將電商看成是一個(gè)全新的市場,重點(diǎn)突破,促進(jìn)行業(yè)洗牌。”易積電器創(chuàng)始人包文青在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)如此表示。
電商代運(yùn)營模式存風(fēng)險(xiǎn)
眾多家電企業(yè)對(duì)電商平臺(tái)的重視也遭遇到了管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的瓶頸,這給了電商代運(yùn)營商的發(fā)展機(jī)會(huì)。
新七天電器網(wǎng)品牌總監(jiān)田原認(rèn)為,傳統(tǒng)家電制造企業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)自己打造電子商務(wù)平臺(tái)絕非易事,網(wǎng)上商城技術(shù)團(tuán)隊(duì)的打造,網(wǎng)站促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施,全國范圍內(nèi)的大規(guī)模物流配送,還有巨大的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用,這些都成為傳統(tǒng)家電企業(yè)難以逾越的鴻溝。
包文青指出,除了戴爾以外的3C類產(chǎn)品,在傳統(tǒng)渠道,自己也不做銷售,都是外包給代理商。由于電商是“小物流”,對(duì)供應(yīng)鏈彈性要求較高,這也對(duì)家電企業(yè)的管理效率提出了更高的要求,如果無法應(yīng)對(duì),很難實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)對(duì)銷量的提升。
盡管上述代運(yùn)營商并未透露相關(guān)合作的具體收益。但據(jù)了解,代運(yùn)營公司的盈利模式有傭金、服務(wù)費(fèi)、流水倒扣等模式,傭金比例從10%~40%不等。業(yè)內(nèi)甚至有人斷言,電子商務(wù)賺錢的公司一是網(wǎng)絡(luò)品牌,二是代運(yùn)營公司。
不過,中國家電商業(yè)協(xié)會(huì)營銷委員會(huì)副理事長洪仕斌對(duì)記者表示,投資驅(qū)動(dòng)型的模式下,電商相當(dāng)一部分的風(fēng)險(xiǎn)是轉(zhuǎn)嫁給了家電廠商,涉及存貨處理、回款效率等,如何合理抵御這種風(fēng)險(xiǎn),值得后者重視。
“我們現(xiàn)在把所有產(chǎn)品線都拉長了,品種從10個(gè)提高到了25個(gè)。”深圳好運(yùn)達(dá)電器有限公司營銷負(fù)責(zé)人楊永俊表示,他們期待通過產(chǎn)品銷售的不同來協(xié)調(diào)線上線下的沖突,兩個(gè)渠道賣的型號(hào)、配件均不一樣。產(chǎn)品區(qū)分也是威力的一個(gè)辦法,張智表示,威力采取“型號(hào)錯(cuò)開”,生產(chǎn)新的型號(hào)專攻線上,同時(shí),線上的打折促銷等活動(dòng)保持一個(gè)度,與線下銷售部門保持溝通,在公司整體的銷售下,來保持平衡。
另一位不愿具名的二線家電企業(yè)人士對(duì)記者透露,他們對(duì)當(dāng)前電商的營銷模式有所擔(dān)心,因?yàn)楸旧砭€下價(jià)格就比一線品牌低,線上銷售的主要優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格,這樣勢(shì)必會(huì)讓消費(fèi)者將品牌定位于低端。
不過,洪仕斌認(rèn)為,投資型驅(qū)動(dòng)向經(jīng)營型渠道的轉(zhuǎn)變關(guān)鍵在于,廠商要從產(chǎn)品與客戶兩者定位,以及定位的匹配進(jìn)行考慮,最后才是渠道的選擇。
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