“中產(chǎn)金礦”

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，時(shí)至今日，擁有大量財(cái)富的群體越來(lái)越多，我們經(jīng)常會(huì)注意到一些富豪榜、奢侈品創(chuàng)天價(jià)等與富豪及奢侈品相關(guān)的消息，但是，特別富有者畢竟是財(cái)富金字塔頂部的少數(shù)群體，市場(chǎng)份額及潛力相對(duì)有限，而一般大眾市場(chǎng)雖然數(shù)量龐大，但是利潤(rùn)稀薄，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

現(xiàn)在，除財(cái)富金字塔兩端以外，金字塔中間部分的消費(fèi)群體在迅速崛起，這部分“中產(chǎn)”群體創(chuàng)造的市場(chǎng)擁有比高端奢侈品市場(chǎng)更大的空間與潛力，也有著比低端大眾市場(chǎng)更豐厚的利潤(rùn)空間。善加把握“中產(chǎn)”消費(fèi)市場(chǎng)，將能夠在中國(guó)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得豐厚的利潤(rùn)回報(bào)與巨大的市場(chǎng)開(kāi)拓空間。

那么，何謂“中產(chǎn)”消費(fèi)市場(chǎng)呢？首先，我們要知道這個(gè)消費(fèi)群體的構(gòu)成核心——中產(chǎn)階層。中產(chǎn)階層最主要的界定標(biāo)準(zhǔn)就是收入水平，世界上對(duì)中產(chǎn)階層人群收入水平的定義差別很大，美國(guó)、印度、歐洲、亞洲，都有根據(jù)自己國(guó)情而設(shè)定的中產(chǎn)階層標(biāo)準(zhǔn)。筆者根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，把這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)中的消費(fèi)者定義為：家庭成員人均年收入6——8萬(wàn)元左右者。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比起主流觀點(diǎn)對(duì)中產(chǎn)階層的劃分低了一些，但本文不是定義什么是真正的中產(chǎn)階層，而是在探討這樣一個(gè)具有高潛力與豐厚利潤(rùn)空間的市場(chǎng)，因此，這里所說(shuō)的中產(chǎn)階層是指我所定義的這個(gè)中產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)中的消費(fèi)者。值得注意的是，處于市場(chǎng)、消費(fèi)均不夠成熟的環(huán)境下，以及中國(guó)人的文化習(xí)慣等因素，很多即使收入水平?jīng)]能達(dá)到中產(chǎn)者標(biāo)準(zhǔn)的人群，但消費(fèi)水平卻已經(jīng)達(dá)到這一水平。中產(chǎn)階層消費(fèi)者的其它特征還有，他們不同于富人，除少部分中小私營(yíng)業(yè)主外，主要為高級(jí)別打工者，如高技能人才、企業(yè)管理者等。他們擁有較高的學(xué)歷和過(guò)硬的專業(yè)能力，注重生活品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)，相對(duì)較強(qiáng)的消費(fèi)能力與購(gòu)物熱情，總體來(lái)說(shuō)，這個(gè)群體就如同對(duì)他們的名稱定義一樣——中產(chǎn)，無(wú)論是收入水平、消費(fèi)能力，還是文化程度，都處于社會(huì)的中間階段，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化的不斷發(fā)展，這個(gè)中堅(jiān)階層的人群還會(huì)迅速增加。

中產(chǎn)階層雖然沒(méi)有富有階層那么多的財(cái)富，也不會(huì)像他們那樣追求奢侈品或炫富，但是，中產(chǎn)階層卻同樣有著強(qiáng)烈的物質(zhì)與精神滿足需要。他們會(huì)通過(guò)一些道具或媒介來(lái)追求或表達(dá)自己的價(jià)值主張，以及追求生活品質(zhì)。而在消費(fèi)上的表達(dá)則具體體現(xiàn)在：到講究的餐廳就餐，穿著有品位的服飾，去高雅時(shí)尚的休閑場(chǎng)所，以及購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)商品、服務(wù)，注重健康等。而他們的這些表達(dá)途徑正是商家獲利的商機(jī)。

“中產(chǎn)”市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方式

中產(chǎn)階層的消費(fèi)者不同于一般大眾消費(fèi)者和高端富有階層消費(fèi)者，他們有著上下兩個(gè)階層消費(fèi)者的部分特征，以及一些自身特征。因此，開(kāi)發(fā)這個(gè)消費(fèi)群體需要有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)策略。以下提供5點(diǎn)筆者實(shí)踐摸索后得出的開(kāi)發(fā)建議。

1、創(chuàng)造細(xì)分專業(yè)商品

現(xiàn)在大家對(duì)“萬(wàn)能”型商品越來(lái)越缺乏興趣，因?yàn)椋喙δ墚a(chǎn)品意味著在專業(yè)性上作出了太多的妥協(xié)，現(xiàn)在“多功能”一詞，已經(jīng)越來(lái)越少地出現(xiàn)在中高端商品的宣傳上，只有不要求太高品質(zhì)，注重性價(jià)比的低端大眾市場(chǎng)中的消費(fèi)者還對(duì)多功能型的商品有興趣。而中產(chǎn)階層消費(fèi)者更喜歡為專門(mén)的問(wèn)題針對(duì)性地去尋找專業(yè)的解決方案。例如，曾經(jīng)鞋子只分為皮鞋、布鞋、涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等幾大類(lèi)，后來(lái)又細(xì)分為休閑鞋、商務(wù)休閑鞋，運(yùn)動(dòng)鞋分為足球鞋、籃球鞋，甚至是慢跑專用的慢跑鞋等。消費(fèi)者在選擇的時(shí)候多會(huì)針對(duì)性地去選擇那個(gè)最接近問(wèn)題解決方案的商品去購(gòu)買(mǎi)。中產(chǎn)階層尤其如此，他們對(duì)生活的品質(zhì)不會(huì)將就，做什么事都希望有對(duì)應(yīng)的專業(yè)工具。例如，現(xiàn)在廚具中煮湯的鍋?zhàn)泳陀兴?、五種，有熬骨湯用的煲湯鍋，有煲海鮮的保鮮湯鍋，有煮粥專用的防溢出鍋?zhàn)拥鹊取?

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