折價促銷如何成為市場屠刀
作者:雷永軍 1060
掌握“折價”的分寸
企業(yè)一旦決定應用“折價”促銷活動這一工具,其最本質的目的是增加產品的銷量。
因此,如何使活動有效,在于你必須把握好其中的分寸。
1. 獎勵的金額
“折價”的獎勵優(yōu)惠,并非幅度越大效果就越好。視產品的不同,折扣的幅度也可能不一樣,一般來講折扣率應該至少達到10%-20%才會比較有效。太低的話,等于浪費廣告費。而如果是品牌知名度較低,市場占有率較小的產品,其折扣額度需要更大一些才能吸引消費者。
但如果折扣只有原價的5%左右時,無論什么品牌,幾乎都不會有什么效果。
2. 活動的時間
如果活動運作正常的話,舉辦“折價”促銷期間的銷量應比平時增加20%以上,且活動期間銷量增長最為明顯,隨著活動的進行,增長幅度會逐漸下降。因此,通常一個“折價”活動時間設定為4-6周為宜,一般不應超過2個月,否則消費者和零售商一旦習慣折價,就很難再將價格恢復至正常水平。
3. 宣傳的設計
“折價”的獎勵幅度要標識得越簡單易懂、越醒目明了越好,并要用消費者喜歡的語句來表達。如:“現在購買只要10元”,就不如“現在購買省10元”更有沖擊力,更能令消費者產生共鳴。因為前者是要你“掏錢買”,而后一句則是“幫你省”,在心理感覺上就不一樣,當然接受效果也會有差別。那些復雜、花哨的語句,雖具藝術性,卻讓消費者不知所云,從吸引力的角度來看效果反而差。
此外,在每次運用打折手段招徠顧客時,應盡量“師出有名”,如選擇母親節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、國際XX日等時機,且限期促銷,這樣才不至于對品牌形象造成負面沖擊。
總而言之,“折價”手段對短期銷量提升的確有所幫助,但運用“折價”方式時,更應該注意品牌形象的維護,同時通過品牌廣告或公關活動等來減少其負面作用。
深刻認識折價促銷的內涵
價格是消費者選購商品時的主要決定因素之一,特別在產品同質化高、品牌形象相關無幾時,價格的影響力就顯得更大。“折價”促銷可說是對消費者沖擊最大、最原始、也最有效的促銷武器,因為消費者都希望以盡可能低的價格買到盡可能好的商品。
對于銷售已連年不暢、市場地位岌岌可危的產品,“折價”并不能有起死回生的助益,及時能暫時使銷售回升,也無法扭轉整個頹勢。
1. “折價”不能解決企業(yè)營銷的根本問題。
“折價”雖能增加產品銷量、提高市場占有率,但這些只是短期效應,且隨著產品同類型折價次數的增加,效果會迅速遞減。“折價”既不能解決影響產品銷售的根本問題,又會因其繁華的假象致使營銷人員深陷其中,不思解決之道,致使企業(yè)營銷實力進一步惡化。
大多數情況下,“折價”后的產品難以恢復至原有價位,這是令營銷經理們深感頭痛的問題。不僅消費者會習慣于低價格,中間商們也會不斷抱怨“折價”結束后的價格調整,甚至暫緩進貨,因此,許多廠家對產品的任何“折價”的行為都相當小心。
但是,時至今日,始終一成不變的價位已很難適應變化莫測的市場競爭情況,這就要求企業(yè)將“長期利潤最大化的價格戰(zhàn)略”與“各個時期靈活及時的價格反應”相結合。
2. “折價”有損于企業(yè)的利潤。
可能有些營銷人員會認為由“折價”所增加的銷量足以補償企業(yè)的利潤損失,然而他們不一定仔細算過:銷量要增加多少才能回收折價的投資?
假設產品的利潤率是20%,如果折價95折,至少需要增加33%的銷量才能收回投資;如果折價9折,則需要增加100%的效率;如果折價85折,銷量需要增加300%!更何況,折價促銷過后,已囤積產品的消費者會離市一段時間,更會影響產品的正常銷量。
3. 過多的“折價”必然傷害品牌形象。
消費者會懷疑經常打折的產品質量低于售價高的競爭產品,或認為產品原本的售價就過高,是不合理的。一個有名的品牌如果有30%以上的時間在打折,那就很危險了。
4. 盲目打折易導致市場對打折依賴。
消費者的購買行為是有其需求規(guī)律性和周期性的,是量入為出的。而由于“打折”,產生超量購買欲置前消費等購買紊亂,甚至買了許多過些時候才用得上或者根本用不上的商品。這種虛假需求往往給廠商一個錯覺,以為產品有銷路,可以盡量生產,從而不利于產品結構的調整。
5. “折價”促銷并不能建立消費者的品牌忠誠度。
“折價”促銷對吸引最多的是對價格關注度高的消費者,一旦促銷結束,他們又會馬上轉換到價格較低的品牌。“折價”促銷對吸引新顧客使用的效果不大,不如“免費試用”、“包裝上附贈”、“送優(yōu)惠券”等來得有效。尤其是知名度不高、品牌認同度差的產品,“折價”幾乎對消費者沒有吸引力。
結語:修煉一把屠龍刀
戰(zhàn)斗瞬息萬變,策略也應該因地制宜,要讓每一場促銷真正成為市場的屠刀,成為打擊競品的利器,就必須研究競爭、修煉戰(zhàn)術。
普天盛道認為,團隊對于促銷的認識是至關重要的。如果沒有真正理解一場促銷的戰(zhàn)略意義,很有可能讓一場漂亮的促銷成為企業(yè)的災難。所以,戰(zhàn)略性認識促銷是企業(yè)促銷的第一要事。
第二,要深刻了解市場,精心設計促銷。無商不奸,我們沒有必要諱言我們促銷的目的,但是我們絕對不能將促銷設計成一個企業(yè)赤裸裸的掠奪。
第三,任何促銷,尤其是折價促銷一定要師出有名。這個名就是要在品牌策略之下來設計促銷。如果我們僅僅做了促銷而圖一時之利,那么我們可能要付出的是品牌影響下的毛利虧空或利潤大幅縮減。
第四,要善于變化。經驗是個害人的東西,你去年因為一個促銷方法獲得成功的經驗今天可能就是失敗的根源。從市場出發(fā),從消費者變化出發(fā)才是促銷策略的根本出發(fā)點。
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