“AQ”即所謂的逆境商數(shù)（Adversity Quotient），上個(gè)世紀(jì)90年代由保羅﹒斯托茨提出。根據(jù)其研究，一個(gè)人AQ越高，越能以彈性的思維與情感來(lái)面對(duì)逆境，積極樂(lè)觀，不畏懼困難的挑戰(zhàn)，通常能在不受逆境干擾的情況下正常，甚至超常發(fā)揮能力，即使受挫也越挫越勇，不屈不撓，最終成就卓越。

相反的，AQ低的人，在順境中表現(xiàn)優(yōu)異，但是遇到逆境即感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰(zhàn)，缺乏創(chuàng)意，往往半途而廢、自暴自棄，發(fā)揮失常。筆者認(rèn)為，100%的成功=30%的IQ+30%的EQ和40%的AQ。因?yàn)?，我們往往不缺乏智慧與創(chuàng)意，缺少的是在逆境中依然能夠產(chǎn)生這些智慧并長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。成功不是一個(gè)瞬間的質(zhì)變，而是一個(gè)正確的質(zhì)量積累的過(guò)程。能積累多少，能積累多久，多是由一個(gè)人的AQ決定的。

如今全球企業(yè)的平均壽命在逐年縮短，在中國(guó)更是如此，平均壽命低于兩年。雖然有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因，但是更主要的原因還是企業(yè)主當(dāng)遇到困境后多采取逃避的態(tài)度，甚至是馬上關(guān)門，換個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)重打鑼鼓另開(kāi)張。筆者的一位朋友在16年的創(chuàng)業(yè)生涯中先后創(chuàng)辦了9家公司，都是當(dāng)公司陷入困境，不賺錢的時(shí)候出售或關(guān)停公司，雖然他沒(méi)有陷入困境當(dāng)中，但是至今卻依然只是一家20幾人的小公司的老板。

我們對(duì)照一下短命失敗企業(yè)與成功長(zhǎng)青企業(yè)兩者最主要的區(qū)別：前者回避困難與風(fēng)險(xiǎn)，而后者遭遇的困境遠(yuǎn)多過(guò)前者，但是都頑強(qiáng)執(zhí)著的走了過(guò)來(lái)。我們看看世界知名企業(yè)，再看看本土一些成功的企業(yè)，哪個(gè)沒(méi)有在成長(zhǎng)中遭遇重重困境呢？又有哪個(gè)選擇了退卻呢？很多成功的CEO都具有把企業(yè)從逆境中帶出來(lái)的本領(lǐng)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在逆境中的抗逆境力值得我們重視。

漢尼拔就是一位“三高”型領(lǐng)導(dǎo)者——高IQ、高EQ及更高的AQ。他指揮的迦太基軍隊(duì)與羅馬之間的戰(zhàn)爭(zhēng)史稱第二次布匿戰(zhàn)爭(zhēng)，此次戰(zhàn)爭(zhēng)漢尼拔的軍隊(duì)幾乎至始至終處于絕對(duì)的劣勢(shì)與逆境。深入意大利后更是缺兵少糧，四面楚歌。強(qiáng)大的羅馬軍團(tuán)、四周不懷好意的部落勢(shì)力、極端的氣候、后方幾乎從沒(méi)支持兵源與補(bǔ)給……但是漢尼拔卻用智慧改變了這一切，將士們更從沒(méi)在漢尼拔的臉上看到過(guò)驚恐與茫然，他總是一副成竹在胸的神態(tài)，而事實(shí)也正是如此。

能做到這些除去極高的軍事天賦與才能外，超強(qiáng)的抗逆境能力是其取得勝利的關(guān)鍵。漢尼拔從小就養(yǎng)成了與逆境斗爭(zhēng)的習(xí)慣，未成年時(shí)就參加軍隊(duì)的晝夜急行軍與幾天沒(méi)有食物補(bǔ)給的訓(xùn)練。當(dāng)上迦太基統(tǒng)帥后他也沒(méi)有像其他執(zhí)政官與統(tǒng)帥那樣，住在溫暖的后方指揮所里，享受吃不盡的山珍海味，他總是在在戰(zhàn)場(chǎng)的一線，與一般士兵一樣吃住，在雪地中裹一條毯子就可以過(guò)夜休息。即使是因?yàn)榧膊?，?dǎo)致一只眼睛失明的情況下依然能夠冷靜決策，沉痛的打擊敵人。這些都是在后方指手畫腳，養(yǎng)尊處優(yōu)的羅馬將領(lǐng)所不具備的。

看看我們周圍，那些能夠帶領(lǐng)企業(yè)從零起步，走向強(qiáng)盛的領(lǐng)導(dǎo)者和把企業(yè)帶出黑暗的領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)一不是身臨市場(chǎng)一線，擁有極強(qiáng)的抗壓能力。相對(duì)的，那些高高在上，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)逆境與壓力的領(lǐng)導(dǎo)者遇到困境的時(shí)候多是束手無(wú)策，甚至在組織被擊垮前自己先行倒下。

娃哈哈的領(lǐng)導(dǎo)者宗慶后先生就具有極強(qiáng)的逆境成長(zhǎng)、生存能力。身價(jià)幾十億的他從不參與打高爾夫球等奢侈的社交活動(dòng)，他大部分工作時(shí)間都是處在市場(chǎng)的一線，直接面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)各種突發(fā)的挑戰(zhàn)。一次為了建廠選址，宗慶后12天跑遍大半個(gè)中國(guó)。就是這些不斷的困境考驗(yàn)，讓宗慶后能夠處變不驚，不受環(huán)境影響而準(zhǔn)確的做出決策，也因此，娃哈哈相較其他企業(yè)而言，走的更穩(wěn)健，更迅速。其以一個(gè)幾十人的校辦小廠起家，一路走來(lái)，成為今天銷售額過(guò)百億，世界第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)。這個(gè)過(guò)程并非一帆風(fēng)順，期間有市場(chǎng)大環(huán)境的幾次致命打擊；有“兩樂(lè)”的進(jìn)攻與圍剿；還有“達(dá)能”亦敵亦友的博弈。但是這些挑戰(zhàn)沒(méi)有打垮娃哈哈，反而使其更加強(qiáng)大，使宗慶后變得更加游刃從容。

在逆境中，抗逆境的素質(zhì)與能力是關(guān)鍵，是抵抗逆境的基礎(chǔ)。管理者擁有了抗逆境能力后，可以通過(guò)以下8種方法來(lái)對(duì)抗逆境。

1、速度、集中——逆境中的利器

漢尼拔掌權(quán)后沒(méi)有采取正面與實(shí)力強(qiáng)于自己的羅馬對(duì)抗，他先通過(guò)侵略其他弱小國(guó)家來(lái)增強(qiáng)實(shí)力，而后待消除了后患，有了兵源與物質(zhì)支持后在圖羅馬。

其第一步就是進(jìn)攻西班牙。他清楚，大軍遠(yuǎn)行，時(shí)間久了必然會(huì)陷入困境，為了不至于此，漢尼拔集中兵力攻打西班牙的核心——奧爾卡德斯部落，迅速的占領(lǐng)其部落的首都，使整個(gè)部落投降。這種集中資源，以質(zhì)量換取時(shí)間的做法在困境中具有神奇的功效，漢尼拔在之后進(jìn)入意大利與羅馬及各部族作戰(zhàn)時(shí)均采用這一策略，基本不采用圍城與對(duì)峙的戰(zhàn)爭(zhēng)格局，大部分戰(zhàn)爭(zhēng)都是在一天，甚至是幾小時(shí)內(nèi)結(jié)束。這讓處于絕對(duì)劣勢(shì)的迦太基軍隊(duì)有機(jī)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)集中優(yōu)勢(shì)資源來(lái)打贏戰(zhàn)役。漢尼拔指揮的戰(zhàn)役基本都是以特定時(shí)間點(diǎn)資源高度集中結(jié)合極高的速度給予敵人沉痛打擊的。逆境中速度的價(jià)值是無(wú)可比擬的，能為組織換來(lái)比金子更珍貴的時(shí)間，同時(shí)帶來(lái)超乎想象的強(qiáng)大力量。

在困境中往往時(shí)間拖得越久，局勢(shì)對(duì)自身就越加不利。因?yàn)槟婢持须S著時(shí)間的拉長(zhǎng)，人的信心、斗志、意志力會(huì)逐漸遞減，而逆境中不利的變數(shù)受環(huán)境影響也會(huì)逐步大增。在市場(chǎng)中也是如此，遭遇困境時(shí)我們都在說(shuō)共克時(shí)間，但是，實(shí)際情況卻是，等待困境過(guò)去的企業(yè)要付出的代價(jià)遠(yuǎn)大過(guò)主動(dòng)快速走出困境的企業(yè)。不要以為困境是一個(gè)客觀的存在，無(wú)法掌控與逆轉(zhuǎn)。其實(shí)，危機(jī)與困境的長(zhǎng)短及強(qiáng)度，完全取決于自身的態(tài)度與行動(dòng)。

柯達(dá)與富士有一段時(shí)間因?yàn)閿?shù)碼技術(shù)的沖擊而陷入困境，富士采用的是相對(duì)保守的做法——觀望數(shù)碼市場(chǎng)，促銷傳統(tǒng)影像產(chǎn)品，阻止銷量下滑，等待環(huán)境發(fā)生改觀。而柯達(dá)則主動(dòng)出擊，在富士還在對(duì)市場(chǎng)猶豫、等待的時(shí)候大膽出擊，主動(dòng)淘汰傳統(tǒng)膠片，進(jìn)軍數(shù)碼影像市場(chǎng)——率先制造出了世界上第一臺(tái)民用數(shù)碼相機(jī)。等富士看清市場(chǎng)在跟進(jìn)的時(shí)候，柯達(dá)已經(jīng)走出很遠(yuǎn)?？逻_(dá)與富士不相伯仲的較量也由此結(jié)束。

2、營(yíng)造勢(shì)能

進(jìn)入意大利后的一次戰(zhàn)役中，漢尼拔孤軍深入敵國(guó)腹地，遭受到了數(shù)量多過(guò)自己一倍以上的高盧各部落聯(lián)軍的狙擊，這是第二次布匿戰(zhàn)爭(zhēng)中迦太基軍隊(duì)第一次遭遇軍事上的巨大逆境。面對(duì)可能全軍覆滅的境地，漢尼拔顯示出了強(qiáng)大的抗逆境能力，其根據(jù)地形與情報(bào)，冷靜輕松的指揮部隊(duì)撤退到塔古斯河對(duì)岸，等待鋪天蓋地的敵軍，在敵軍渡河時(shí)，漢尼一聲令下，弓箭手與投石手把大量敵人射殺于河流中，漢尼拔又派遣努米第亞騎兵沖入河流的淺灘，把準(zhǔn)備登陸的敵軍殲滅。整個(gè)過(guò)程僅僅幾分鐘，把對(duì)岸的近十萬(wàn)敵軍嚇的目瞪口呆，就在敵軍發(fā)愣的時(shí)候，漢尼拔一聲令下，上百頭戰(zhàn)象一起咆哮，迦太基騎兵縱馬沖殺。戰(zhàn)場(chǎng)上出現(xiàn)了有趣的轉(zhuǎn)變——比迦太基軍隊(duì)數(shù)量多一倍的敵軍四散潰逃，而漢尼拔的軍隊(duì)則追出幾百里，消滅了大部分?jǐn)耻姟?

漢尼拔的這個(gè)戰(zhàn)略決策并非是碰運(yùn)氣，他在短短的幾分鐘時(shí)間內(nèi)做了縝密的分析——與數(shù)量超過(guò)自己一倍的敵人膠著混戰(zhàn)，正面交鋒必然不利。敵軍雖然數(shù)量眾多，但是其組成結(jié)構(gòu)是當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)部落派遣組成的聯(lián)軍，這樣的軍隊(duì)必然都會(huì)考慮保存自身的實(shí)力，而不會(huì)犯險(xiǎn)賣命。倉(cāng)促組成的聯(lián)軍也一定缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)與軍隊(duì)次序，因此，敵軍是打勝不打敗，一旦失利，很容易瓦解。于是漢尼拔借助河流先阻斷敵軍的“勢(shì)”，而后制造出自己的“勢(shì)”，對(duì)敵軍造成了沖擊，其實(shí)這個(gè)沖擊并不大，但是正如漢尼拔所料，這個(gè)沖擊對(duì)敵軍心理上造成的沖擊非常巨大，致使敵軍如潰堤洪水。此次戰(zhàn)役之后當(dāng)?shù)馗鞑孔鍖?duì)漢尼拔敬畏非常，乖乖的成為迦太基的殖民地或盟友。

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