關(guān)于薪酬的六個危險神話
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對那些關(guān)于個人獎勵薪酬驅(qū)動創(chuàng)造力和生產(chǎn)率的神話,以及那些關(guān)于人主要受金錢激勵的神話,我們要指責(zé)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。比較具體地說,我們可以指責(zé)商學(xué)院普遍傳授并且被大眾報刊奉為真理的經(jīng)濟(jì)人行為模式。這個模式假設(shè)行為是理性的——受當(dāng)時可得到的最佳信息的驅(qū)使,并且是有計劃地使個人私利最大化的。按照這個模式,人們接受工作和決定為這些工作付出多大努力都是基于他們自己預(yù)期的財務(wù)收入。根據(jù)這個理論進(jìn)一步推論,如果薪酬不是視工作績效而定的,那么個人不會對自己的工作投入足夠的注意和精力。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)模式都將工作描繪得艱苦且令人反感,暗示著,唯一能使人們投入工作的方式就是獎勵與制裁的某種結(jié)合。
同樣,在經(jīng)濟(jì)學(xué)的語言中充斥著像“偷懶”、“搭便車”一類的術(shù)語。語言是有力的,正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特•弗蘭克已經(jīng)指出的那樣,人的行為理論成為自我實現(xiàn)的過程。我們根據(jù)這些理論行事,通過我們自己的行動產(chǎn)生出我們所期望的他人的行為。如果我們認(rèn)為只有在給予特別獎勵的情況下人才會努力工作,那么我們就會提供特定的獎勵,從而使人們變得只有在得到獎勵的情況下才工作。如果我們期望人們變得不可信賴,那么我們就要密切監(jiān)視和控制他們,這種做*就會表明他們是不可信任的,也就是他們將最有可能向我們證實的期望。
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