要突破公共關(guān)系管理的誤區(qū)
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一是“企業(yè)經(jīng)營得好好的，哪來的危機(jī)？”其根源在于他們根本不了解公共關(guān)系危機(jī)的成因，也無視企業(yè)管理中存在的隱患和漏洞。
二是“公共關(guān)系和公共危機(jī)，都是老板的事，與我們何干？”其根源在于“事不關(guān)己高掛起”，對(duì)企業(yè)的責(zé)任感十分淡薄。
三是“壟斷企業(yè)哪來的危機(jī)？”持這種觀點(diǎn)的人，明顯存在“霸主”思想。要知道：越是壟斷經(jīng)營的企業(yè)，也同時(shí)“壟斷了危機(jī)”。
四是“公共關(guān)系說到底就是金錢關(guān)系？”他們以為市場經(jīng)濟(jì)就是“金錢萬能”，于是往往慣用的手段就是“用錢平事”，還說什么“花錢消災(zāi)”。
五是“公共關(guān)系就是拉關(guān)系走后門！就是討好說了算的人！”這話聽上去似乎有點(diǎn)道理，因?yàn)楹?ldquo;人際關(guān)系”掛點(diǎn)勾。然而，仔細(xì)一琢磨，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)非常危險(xiǎn)。因?yàn)?，他們把公共關(guān)系當(dāng)成了“走后門”，“討好權(quán)貴”，而忽視了公共關(guān)系的本質(zhì)。
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