《打?qū)﹄娫捹嵈箦X(qián)》之:完全電話銷售技巧
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在沒(méi)有接觸到任何負(fù)責(zé)人之前,你應(yīng)把你真正的目的隱藏起來(lái),告訴對(duì)方別的理由。例如,想購(gòu)買(mǎi)某種商品,詢問(wèn)資料或應(yīng)聘某職位等,然后再在和負(fù)責(zé)人的談話過(guò)程中透露你的真正意圖?!?
開(kāi)場(chǎng)白流程及技巧
通過(guò)數(shù)據(jù)的清洗和反饋,你了解到一些客戶的信息,或繞過(guò)了擋駕者,你就可以直接開(kāi)與目標(biāo)客戶進(jìn)行電話溝通。即進(jìn)入到開(kāi)場(chǎng)白流程。
當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)到一個(gè)陌生的電話時(shí),總是有如下幾個(gè)疑問(wèn)。
“你是誰(shuí)?”
“你怎么知道我的信息的?”
“你找我有什么事?”
“這個(gè)事情對(duì)我有什么好處?”等等。所以,開(kāi)場(chǎng)白的第一個(gè)技巧就是:
技巧一:說(shuō)好第一句話,建立初步信任
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銷售業(yè)績(jī)不好時(shí)的反思點(diǎn) 2025.04.18
銷售業(yè)績(jī)差不是問(wèn)題,而是結(jié)果。當(dāng)然了,為什么業(yè)績(jī)差,背后一定有原因,先得要把原因找出來(lái),就是吃虧,也得知道具體在哪個(gè)環(huán)節(jié)上吃虧。原因可分內(nèi)外兩大類,外部的就不分析了,因?yàn)榉治隽艘矝](méi)用,主要還是聚焦在內(nèi)
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讓銷售成為受人尊敬的職業(yè) 2023.04.12
社會(huì)浮躁下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),俺們的客戶是今天吃著碗里的,看著鍋里的,為什么?因?yàn)槟悴皇俏ㄒ坏牟搜?。無(wú)論是和學(xué)員溝通,還是自己以前帶銷售隊(duì)伍的時(shí)候。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)大家,你喜歡銷售工作嗎?很多人都說(shuō)不喜歡,還有一部
作者:蔣觀慶詳情
抬頭看天,認(rèn)識(shí)行業(yè)本質(zhì),技巧不是唯一 2023.04.12
競(jìng)爭(zhēng)的激烈,經(jīng)濟(jì)低谷時(shí)期,企業(yè)在營(yíng)銷管理和市場(chǎng)拓展上下很大的功夫。銷售人員的工作能力總是不能得到公司的認(rèn)可。在多次的企業(yè)銷售課程培訓(xùn)中,企業(yè)對(duì)銷售技能課程的需求成為了迫切的需要。但如果僅僅是提升技能,
作者:蔣觀慶詳情
大客戶銷售風(fēng)險(xiǎn)防范二:別老想做什么, 2023.04.12
為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時(shí)候是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策沒(méi)有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓(xùn)3年,從最早接觸來(lái)培訓(xùn),無(wú)論是老師講的還是書(shū)上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但
作者:蔣觀慶詳情
銷售談判常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策系列1:談判時(shí) 2023.04.06
最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機(jī)構(gòu)采購(gòu)此類課程。企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動(dòng)到激動(dòng)回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊(duì)伍素養(yǎng)的提升?,F(xiàn)實(shí)中,大量的營(yíng)銷從業(yè)人員沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)過(guò)
作者:蔣觀慶詳情
銷售談判常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策系列3:談判就 2023.04.06
現(xiàn)象呈現(xiàn)在談判中,有時(shí)候圍繞某一個(gè)具體問(wèn)題,雙方各不相讓。經(jīng)??吹降氖莾r(jià)格,貨款,投訴處理,合作方式等。比如價(jià)格吧,銷售員價(jià)格基本到了底線,但客戶始終在對(duì)比,一個(gè)不讓,一個(gè)要求再降價(jià)。此類現(xiàn)象在業(yè)務(wù)中
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