那么，有沒有可以有效避開競爭的價(jià)格戰(zhàn)，找到產(chǎn)品銷售的藍(lán)海呢？答案就是開發(fā)新產(chǎn)品，不是所謂的概念性的換湯不換藥的“新產(chǎn)品”，而是真正能滿足消費(fèi)者日益增長的需求的，能幫助消費(fèi)者的產(chǎn)品。例如，我們洗衣服的習(xí)慣是外套、內(nèi)衣、襪子等衣物是需要分開洗滌的，而傳統(tǒng)的洗衣機(jī)都是一個(gè)洗衣桶，這樣就對消費(fèi)者多樣的洗衣需求造成了不便，放在一起洗心里面總是感覺不是很衛(wèi)生，要是分開來洗第一是浪費(fèi)時(shí)間，還浪費(fèi)水和電。美的設(shè)計(jì)一款概念性產(chǎn)品，它推出了一款擁有四個(gè)洗衣桶的洗衣機(jī)，可以同時(shí)分別對不同的衣物進(jìn)行洗滌。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出，就受到有強(qiáng)烈需求的消費(fèi)者的追捧。

因?yàn)槭袌錾细緵]有出現(xiàn)相類似的產(chǎn)品，而其它品牌想要復(fù)制，與之競爭，也因?yàn)闆]有相匹配的技術(shù)支持，所以美的多缸洗衣機(jī)的創(chuàng)意，在未來，不僅會避開了價(jià)格競爭。這樣自然就給產(chǎn)品銷售留下了足夠的利潤空間。

深挖掘產(chǎn)品潛力，完善產(chǎn)品的功能是科技轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要方式，賦予傳統(tǒng)產(chǎn)品新的功能就是另外一個(gè)科技轉(zhuǎn)型的重要方式。海爾空調(diào)在3.15即將到來之際，向市場推出了能夠去除室內(nèi)甲醛的空調(diào)。甲醛是一種對人體傷害很大的化工原料，而現(xiàn)代家庭中許多家居用品如家居、墻面涂料、床上用品等因?yàn)橹谱鞴に嚨脑颍蓟蚨嗷蛏俚叵蚴覂?nèi)散發(fā)甲醛，從而對人體的健康造成隱患。

而市面上也有能去除甲醛的產(chǎn)品，但因?yàn)榧揖佑闷飞l(fā)甲醛的過程是緩慢而且持久的，這些產(chǎn)品都存在著一個(gè)使用期限短的問題，造成甲醛去除的效果不明顯。海爾推出的除甲醛空調(diào)就能完美避免這個(gè)問題，它的持續(xù)效果十分強(qiáng)勁，48小時(shí)內(nèi)去除甲醛達(dá)97.68%。筆者認(rèn)為，海爾的除甲醛空調(diào)首先是一臺空調(diào)，同時(shí)又賦予其除甲醛的功能。而同類空調(diào)都沒有這個(gè)功能，也就給有需求的特別是裝修了新房的消費(fèi)者以全新的選擇。

服務(wù)也能帶來利潤。首先，市場環(huán)境已經(jīng)從賣方市場、買方市場逐漸過渡到了感覺感受市場。什么是消費(fèi)者的感覺和感受呢？具體來講，就是消費(fèi)者購買產(chǎn)品能得到的享受和尊重，而這些感覺和感受的基礎(chǔ)主要來自企業(yè)的服務(wù)。其次，消費(fèi)者環(huán)境也從 “消費(fèi)者請注意”、“請消費(fèi)者注意”過渡到“請注意消費(fèi)者”了，因?yàn)槠髽I(yè)只有注意消費(fèi)者的需求，提供給消費(fèi)者需要的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)的品牌和產(chǎn)品才可能生存和發(fā)展下去。而科技的創(chuàng)新和應(yīng)用是需要時(shí)間檢驗(yàn)的，產(chǎn)品同質(zhì)化占據(jù)主流的時(shí)候，消費(fèi)者注意的就是各個(gè)企業(yè)之間不同的服務(wù)了。再次，如今眾多企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向已經(jīng)邁入服務(wù)導(dǎo)向階段，提供配件、維修、維護(hù)，并從中獲取利潤，而這些直接和間接獲得的利潤可能比直接銷售產(chǎn)品所獲取的利潤還要多。

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