關(guān)心人才是影響績(jī)效的關(guān)鍵因素
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1、員工是否知道自己該做什么？也就是說，員工的職責(zé)是否明晰，是每次都要等待管理者發(fā)布指令，還是說員工心中清楚自己可以自主決定做什么事情？
2、員工是否清楚自己為什么要做這些事情？也就是說，員工是否清楚自己做每項(xiàng)工作的目的和意義？他們的工作和公司的哪個(gè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，如果員工高效地完成了工作，會(huì)給公司帶來什么價(jià)值？
3、員工是否清楚如何做自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作？也就是說，員工是否經(jīng)過訓(xùn)練？如果員工沒有經(jīng)過訓(xùn)練，那么培訓(xùn)計(jì)劃是什么？
4、員工做完一項(xiàng)工作之后，是否得到了回饋？也就是說，管理者是經(jīng)常讓員工把文件放在桌子上，而繼續(xù)忙自己的事情，甚至忙的把員工提交的文件放錯(cuò)了地方，找的時(shí)候找不到？還是說員工每做完一件工作都會(huì)得到管理者真誠(chéng)具體的回饋？無(wú)論是正面的還是負(fù)面？
5、員工做了一件工作之后是否得到了激勵(lì)？也就是說，當(dāng)員工完成一件工作的時(shí)候，是不是可以因此而得到激勵(lì)？當(dāng)然，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)。如果沒有，那么，憑什么希望員工保持士氣呢？
6、員工做了一件工作之后，得到的回報(bào)是負(fù)面的嗎？也就是說，當(dāng)員工努力完成了一件非常棘手的工作，作為管理者，你給予員工的是更多棘手的工作，還是其他什么？
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